I creator ora sono tenuti a unire i profili
Grazie agli aggiornamenti di Network Discovery di Patreon, creator e membri potranno gradualmente vivere un'esperienza più unificata su Patreon. Ciò significa che alcuni step di questo articolo potrebbero essere diversi a seconda che i tuoi account siano già uniti.
Se hai creato il tuo account Patreon di recente, potresti avere già un profilo unico. Se non visualizzi una richiesta di unificazione, questa procedura non si applica al tuo caso.
A chi si applica questa richiesta
- Creator (inclusi coloro che sono anche membri e supportano altri creator): l'unione degli account crea un'unica identità sia per quanto concerne le attività di creazione che per quanto riguarda gli abbonamenti. Puoi unire i tuoi account da ora fino al 30 giugno. A partire dal 30 giugno l'unione degli account sarà obbligatoria.
- Solo membri (nessuna pagina creator): potresti notare aggiornamenti nella navigazione a mano a mano che queste modifiche vengono implementate. Una volta che i creator che supporti si uniranno alla rete, avrai anche accesso a un nuovo feed. Non è necessaria alcuna azione da parte tua.
Cosa potrebbe apparire diverso per i creator dopo aver unito i profili
- Un'identità: il nome e l'immagine del tuo profilo sono gli stessi ovunque, sia che tu stia creando o interagendo come membro.
- Una casella di posta: notifiche e messaggi sono unificati in un unico posto.
- Navigazione aggiornata su desktop e dispositivi mobili: potresti vedere etichette e punti di accesso aggiornati che riflettono un'esperienza singola e combinata, inclusi meno passaggi per cambiare profilo.
Scopri cosa sta cambiando e come iniziare a unificare i profili nel nostro articolo sull'unione dei tuoi profili creator e membro in un'unica identità.
Questa guida spiega come creare, gestire e monitorare sia gli sconti del tuo negozio sia quelli per gli abbonamenti. Per le domande frequenti, consulta le nostre Domande frequenti sugli sconti.
Panoramica degli sconti
I codici sconto sono uno strumento potente per far crescere la tua pagina Patreon. Se desideri aumentare le vendite dei prodotti o attrarre più iscritti al tuo abbonamento, gli sconti possono aiutarti a coinvolgere il pubblico e offrire offerte esclusive.
Su Patreon, sono disponibili due tipi di sconti:
- Sconti sui prodotti: sconti applicati ai prodotti digitali nel tuo negozio, che incoraggiano le vendite tramite offerte speciali.
- Sconti per gli abbonamenti: promozioni ideate per attrarre nuovi membri a pagamento, offrendo sconti sul primo mese o anno dei livelli di abbonamento.
Maggiori dettagli sui codici sconto:
- I codici sconto possono essere condivisi con i fan su Patreon o al di fuori della piattaforma.
- Puoi creare e gestire più codici sconto per l'intero negozio, per prodotti selezionati o per livelli di abbonamento.
- Sebbene possano essere attivi più codici, al momento del pagamento, i fan possono applicare solo un codice sconto per prodotto o abbonamento. Gli sconti non sono cumulabili.
- Per gli sconti sui prodotti, se il codice riduce il prezzo del prodotto al di sotto dell'importo minimo, i clienti riceveranno uno sconto parziale. Il prezzo minimo sarà visualizzato durante la creazione del prodotto.
- Puoi aggiungere codici sconto a prodotti esistenti e a quelli salvati come bozza.
- Gli sconti per gli abbonamenti sono disponibili per qualsiasi livello, ma si applicano solo ai nuovi membri durante il loro primo mese o primo anno di abbonamento. Il prezzo pieno verrà applicato ai successivi cicli di fatturazione.
- Durante una vendita pubblica per sconti sugli abbonamenti, sulla tua pagina può essere visualizzato pubblicamente un solo sconto alla volta.
- Gli sconti per abbonamento pubblico possono rimanere visibili fino a 31 giorni, e i codici sconto per abbonamenti individuali possono essere attivi fino a 180 giorni. Lo sconto su un prodotto può rimanere attivo per un periodo di tempo illimitato.
Configura uno sconto per l'abbonamento
Segui questa procedura nel tuo profilo creator. Puoi cambiare profilo cliccando sull'immagine del profilo nell'angolo in basso a sinistra quindi cliccando sul profilo che desideri visualizzare.
- Clicca sulla scheda Promozioni nella parte sinistra del menu di navigazione.
- Seleziona la pagina Sconti in alto, dove puoi visualizzare le tue promozioni attuali e passate.
- Clicca sul pulsante Aggiungi sconto per creare un nuovo sconto.
- Se vendi prodotti digitali, puoi scegliere tra Sconto per l'abbonamento o Sconto del negozio. Se non vendi prodotti digitali, procederai direttamente al flusso Sconto per l'abbonamento.
- Compila il modulo del codice sconto con i seguenti dati:
- Nome: visibile solo a te in qualità di creator.
- Codice: clicca sull'opzione di generazione per ottenere un codice generato automaticamente o digita il tuo codice personalizzato con almeno 3 caratteri.
- Valido: scegli se questo sconto si applica al primo mese, primo anno o entrambi. Se gli abbonamenti annuali non sono attivi, per impostazione predefinita verranno selezionati quelli mensili
- Importo dello sconto: scegli un importo dello sconto tra 5% e 90%.
- Si applica a: il codice può applicarsi a tutti i tuoi livelli o a livelli selezionati.
-
Mostra questo sconto pubblicamente sul tuo Patreon: attivando questa opzione, la tariffa scontata verrà automaticamente mostrata a chiunque, tranne ai membri a pagamento esistenti.
Può essere visualizzato pubblicamente un solo sconto alla volta e tra uno sconto pubblico attivo e l'altro devi attendere 7 giorni. - Data e ora di inizio: imposta la data in cui desideri che si attivi il codice/la vendita pubblica.
- Data e ora di fine: imposta una data di fine per lo sconto. La durata dello sconto non può superare i 180 giorni. Puoi anche modificare la data in seguito o annullare uno sconto in qualsiasi momento.
- Una volta compilato il modulo di sconto, clicca su Crea codice.
- Puoi condividere questo codice con i fan su Patreon e al di fuori della piattaforma. Il codice deve essere applicato al momento del pagamento. Chiunque abbia il codice sconto può usarlo. Se il codice è stato condiviso con un piccolo gruppo, le persone al di fuori di tale gruppo possono comunque usarlo se viene condiviso.
Quando configuri uno sconto annuale, la percentuale di sconto sarà calcolata sul prezzo annuale, che potrebbe già essere scontato a seconda della configurazione dell'abbonamento annuale. Tienilo presente mentre crei i tuoi sconti.
Configura uno sconto sul prodotto
Puoi aggiungere codici sconto a prodotti esistenti e futuri.
- Segui questa procedura nel tuo profilo creator. Puoi cambiare profilo cliccando sull'immagine del profilo nell'angolo in basso a sinistra quindi cliccando sul profilo che desideri visualizzare.
- Clicca su Promozioni dal menu di navigazione a sinistra e poi seleziona la scheda Sconti.
- Arriverai alla pagina Sconti.
- Clicca sul pulsante Aggiungi.
- Verrà visualizzato un pop-up, dal quale potrai scegliere una delle tre opzioni: Organizza una promozione, Offri uno sconto early bird o Crea un codice promozionale.
- Al termine ,compila il modulo del codice sconto con i seguenti dati:
- Nome: visibile solo a te in qualità di creator.
-
Codice: clicca sull'opzione di generazione
per ottenere un codice generato automaticamente o digita il tuo codice personalizzato con almeno 3 caratteri.
- Importo dello sconto: il codice può applicare un importo di sconto predefinito o una percentuale sul prezzo del prodotto (max. 50%).
- Si applica a: il codice può applicarsi all'intero negozio o a prodotti selezionati nel negozio.
- Data e ora di inizio: imposta la data in cui desideri che il codice diventi attivo.
-
Data e ora di fine: aggiungi una data di scadenza per il codice sconto.
- Attenzione: durante la creazione di una nuova vendita, lo sconto può durare fino a 31 giorni e la data di fine non può essere cambiata successivamente. Se stai utilizzando codici promozionali, possono essere attivi fino a 180 giorni e puoi modificare la data di fine in seguito. Gli sconti possono essere annullati in qualsiasi momento.
- Per l'opzione Offri uno sconto early bird, puoi anche impostare un limite al numero di fan cui è possibile applicare questo sconto.
- Una volta compilato il modulo di sconto, clicca su Crea codice.
- Puoi condividere questo codice con i fan su Patreon e al di fuori della piattaforma. Il codice è da applicare al momento del pagamento.
- Segui questa procedura nel tuo profilo creator. Puoi cambiare profilo cliccando sull'immagine del profilo nell'angolo in basso a sinistra quindi cliccando sul profilo che desideri visualizzare.
- Clicca sul pulsante Crea.
- Seleziona l'opzione Prodotto.
- Imposta il titolo, i prezzi e la descrizione del prodotto digitale quindi carica il contenuto.
- Per aggiungere uno sconto, vai su Altre opzioni nel menu a destra sotto Vendi questo post.
- Scorri verso il basso fino a Sconti e seleziona l'alternativa desiderata.
- Scegli una delle tre opzioni: Organizza una promozione, Offri uno sconto early bird o Crea un codice promozionale.
- Puoi applicare tutti i codici sconto che desideri ad un prodotto. I clienti possono riscattare un unico codice applicabile al momento del pagamento. Ciò può essere utile se desideri promuovere il prodotto su diverse piattaforme: puoi misurare l'utilizzo del codice per determinare i luoghi da cui provengono i clienti.
- Attenzione: durante la creazione di una nuova vendita, lo sconto può durare fino a 31 giorni e la data di fine non può essere cambiata successivamente. Se stai utilizzando codici promozionali, possono essere attivi fino a 180 giorni e puoi modificare la data di fine in seguito. Gli sconti possono essere annullati in qualsiasi momento.
- Compila il modulo e clicca su Crea codice se stai aggiungendo un nuovo sconto.
Gestisci e modifica i codici di sconto
Per modificare, duplicare, terminare una promozione, visita la pagina Promozioni dal menu a sinistra.
Monitorare gli sconti sui prodotti
Una volta creato un codice sconto, puoi modificare alcuni aspetti dello sconto visitando la pagina Promozioni, cliccando sul menu altro e selezionando Modifica.
Ecco cosa puoi modificare in base allo stato del codice:
| Stato | Cosa è possibile modificare | Cosa non è possibile modificare |
|---|---|---|
| Pianificato: se la data di inizio non è ancora trascorsa. | Modificare qualsiasi aspetto del codice. | |
| Attivo: se il codice è già stato attivato e non è presente una data di scadenza oppure se la data di scadenza non è ancora trascorsa. |
Importante: per una vendita pubblica già attiva, l'unica cosa che puoi cambiare è il suo nome. |
|
| Scaduto: se la data di inizio e quella di scadenza sono entrambe passate. | Non è più possibile apportare modifiche al codice. | |
Termina promozione
Per eliminare uno sconto sul prodotto, visita la pagina Promozioni dal menu a sinistra. Una volta sulla scheda Sconti, clicca sul menu Altro e seleziona Termina promozione. Quando termini una promozione, il suo stato verrà aggiornato in Scaduto e avrai l'opzione di eliminarla. Tieni presente che, una volta che un membro riscatta un codice sconto, potrai disattivarlo, ma non potrai più eliminarlo.
Monitorare il riscatto del codice sconto
Puoi monitorare il riscatto dei tuoi codici sconto e vedere chi li ha utilizzati.
Scheda Promozioni
Nella pagina Sconti, vedrai le vendite attive e scadute, oltre al numero di volte in cui il tuo codice è stato riscattato. Puoi cliccare su ciascun elemento per vedere ulteriori informazioni.
Dopo aver cliccato sull'elemento, puoi cliccare su Visualizza dettagli sotto riscatti per vedere chi ha riscattato il codice.
Scheda Vendite (solo sconti sui prodotti)
Clicca su Pubblico dalla barra di navigazione a sinistra quindi sulla scheda Vendite per visualizzare un elenco di tutti i clienti che hanno riscattato uno sconto cercando il codice sconto o cliccando sul pulsante Visualizza dettagli nella visualizzazione estesa di un codice nella scheda Promozioni.
Cosa vedono i clienti
Per gli sconti per gli abbonamenti
Sono disponibili due modi tramite cui i fan possono riscattare uno sconto per l'abbonamento:
-
Uso di un codice sconto: i fan possono inserire il codice sconto al momento del pagamento cliccando sulla sezione Codice sconto nel Riepilogo dell'ordine.
-
Vendita pubblica: durante una vendita pubblica, il prezzo originale dell'abbonamento verrà barrato e verrà mostrato il nuovo prezzo mensile scontato.
Per gli sconti sui prodotti
Quando i clienti effettuano il pagamento, possono applicare lo sconto cliccando sulla sezione Codice sconto nel Riepilogo dell'ordine.
Sconti parziali
I clienti riceveranno uno sconto parziale se il codice sconto porta il prezzo del prodotto a un importo inferiore rispetto al minimo. Ad esempio, se l'articolo costa 3,25 $ e imposti uno sconto del 50% per l'intero negozio, il cliente riceverà uno sconto di 0,25 $ e pagherà 3 $ poiché il prezzo minimo per gli articoli in USD è di 3 $. L'importo minimo legato alla valuta verrà indicato quando crei il prodotto. Gli sconti parziali garantiscono che i prezzi non scendano al di sotto della soglia minima per la tua valuta.
Come vengono applicati i codici sconto sull'app iOS
Gli sconti vengono applicati al prezzo di listino impostato prima di qualsiasi aumento in modo tale da coprire le commissioni di Apple dell'App Store.
Ad esempio, se offri uno sconto del 10% su un articolo da 5 € (al prezzo di 7,50 € su iOS), costerà 4,50 € sul web e su Android e 6,50 € su iOS.
Per maggiori informazioni, visita la pagina Acquisti in-app di Apple.