Questa guida tratta le domande più frequenti sugli sconti su Patreon. Se cerchi informazioni su come configurare o gestire gli sconti, consulta l'articolo del centro assistenza "Gestire gli sconti".
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Al momento, gli sconti possono essere riscattati solo dai nuovi membri a pagamento della tua pagina Patreon e non sono applicabili ai membri a pagamento esistenti.
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No, gli sconti si applicano solo al primo mese o al primo anno, a seconda della tua configurazione. I fan possono riscattare il codice solo una volta.
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Sì! Puoi configurare codici di sconto sui prodotti insieme agli sconti per gli abbonamenti. Gli sconti sui prodotti si applicano agli articoli del tuo negozio e possono essere utilizzati in modo indipendente dagli sconti per gli abbonamenti.
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Puoi configurare più codici di sconto sui prodotti o per gli abbonamenti contemporaneamente, ma può essere visibile pubblicamente solo una vendita alla volta. Devi attendere 7 giorni tra una vendita pubblica e l'altra.
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I fan possono comunque aggiungere il tuo codice sconto al momento del pagamento, sovrascrivendo così la prova gratuita. Se è visibile una vendita pubblica, non sarà presente l'opzione di prova gratuita.
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Sconti per gli abbonamenti:
- Gli sconti pubblici possono rimanere visibili per un massimo di 31 giorni.
- I singoli codici sconto possono essere attivi per un massimo di 180 giorni.
Sconti sui prodotti:
- Lo sconto su un prodotto può rimanere attivo per un periodo di tempo illimitato.
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Per gli sconti per gli abbonamenti:
- Sconto minimo: è previsto un importo di sconto minimo pari al 5%.
- Sconto massimo: è previsto un importo di sconto massimo pari al 90%.
- È previsto anche un importo di transazione minimo pari a 0,50 $, indipendentemente dallo sconto. Quindi, se il livello costa 1 $ e imposti uno sconto del 90%, il prezzo finale della transazione sarà comunque 0,50 $.
Per gli sconti per gli abbonamenti:
- Sconto minimo: è previsto un importo di sconto minimo pari al 5%.
- Sconto massimo : è previsto un importo di sconto massimo pari al 50%.
- È previsto anche un importo di transazione minimo pari a 3 $, indipendentemente dallo sconto. Quindi, se l'articolo costa 3,25 $ e imposti uno sconto del 50%, il cliente riceverà uno sconto di 0,25 $ e pagherà 3 $ poiché il prezzo minimo per gli articoli in USD è di 3 $.
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Se hai attivato Autopilot, gli sconti per gli abbonamenti possono essere combinati. Con gli sconti per gli abbonamenti, puoi implementare sconti più mirati o limitati nel tempo, mentre Autopilot può continuare a operare in background, automatizzando le offerte e convertendo nuovi membri a pagamento che altrimenti non avresti acquisito.
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No, è possibile riscattare un solo sconto al momento del pagamento. Se stai gestendo uno sconto visibile pubblicamente, l'offerta migliore verrà automaticamente applicata al momento del pagamento. Tuttavia, i clienti hanno la possibilità di utilizzare un altro codice sconto disponibile durante la procedura di pagamento.
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Per gli sconti per gli abbonamenti, ogni codice univoco può essere riscattato più volte, a condizione che sia attualmente attivo e che il fan che lo riscatta non abbia un abbonamento a pagamento attivo con te.
Per gli sconti sui prodotti, i clienti possono usare un codice univoco per più acquisti mentre è attivo.
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Per i pagamenti degli abbonamenti, è previsto anche un importo di transazione minimo pari a 0,50 $, indipendentemente dallo sconto. Quindi, se il livello costa 1 $ e imposti uno sconto del 90%, il prezzo finale della transazione sarà comunque 0,50 $.
Per i prodotti, è prevista una transazione minima di 3 $ (in valuta locale). Eventuali sconti che porterebbero il prezzo del prodotto al di sotto di 3 $ verranno applicati solo fino a raggiungere il prezzo di 3 $.