Come regalare abbonamenti ad altri fan

Quando regali un abbonamento a pagamento di un creator a qualcun altro, stai condividendo un contenuto creativo di qualità e contribuendo a far crescere la community di un creator.

Questo articolo spiega come regalare un abbonamento di un creator a un altro fan e come riscattare un regalo da un altro fan su Patreon. Per scoprire come riscattare un regalo di un creator, consulta questo articolo.

Punti essenziali da sapere

Regala un abbonamento

• Per regalare un abbonamento, è necessario un account Patreon. Se non hai ancora un account, puoi crearne uno per iniziare a fare regali.
• Puoi regalare da 1 a 12 mesi di abbonamento per uno qualsiasi dei livelli di un creator, purché il livello non sia limitato. Se il creator offre abbonamenti annuali, i regali di 1 anno di abbonamento saranno al prezzo scontato dell'abbonamento annuale.
• Solo i creator che usano la fatturazione all'abbonamento possono consentire i regali dei loro abbonamenti.
• I fan devono avere almeno 18 anni per acquistare regali da creator di contenuti per adulti. 

Riscatta un abbonamento regalo

• Le persone con un abbonamento attivo a pagamento possono ora riscattare abbonamenti regalo senza interrompere il loro abbonamento attuale.
• Per riscattare il regalo, devi avere o creare un account Patreon.
• I regali devono essere riscattati entro 90 giorni. I regali non riscattati scadranno e non saranno rimborsabili o scambiabili con altri contenuti di pari valore.
• I regali possono essere riscattati su desktop e web mobile.
• Una volta riscattato il regalo, il destinatario avrà accesso al livello di abbonamento selezionato fino al termine del periodo del regalo. Riceverà notifiche tre giorni prima del termine del periodo del regalo.
• I destinatari devono avere almeno 18 anni per riscattare i regali da creator di contenuti per adulti.

Acquista un abbonamento regalo

Da dove iniziare

Puoi iniziare a regalare abbonamenti da diversi punti:

• Tramite banner sulle pagine creator

  

• Tramite il menu aggiuntivo sui post

  

• Tramite il pulsante Regala abbonamento disponibile su alcuni post

  

• Digitando direttamente nel browser patreon.com/URLcreator/gift

  

Tutte le opzioni conducono allo stesso flusso di creazione del regalo, ma il punto di accesso determina solo dove viene visualizzato inizialmente. Tieni presente che quando regali l'accesso a partire da un post, puoi scegliere qualsiasi livello che consenta di sbloccarlo. Il destinatario riceverà l'accesso al livello di abbonamento selezionato per il numero di mesi indicato.

Cosa serve per iniziare

Nel modulo di creazione del regalo è sufficiente:

• Selezionare il livello
• Definire la durata dell'abbonamento, che può essere 1 anno, 1 mese o un numero di mesi personalizzato (fino a 11 mesi)
• Scegliere la quantità di regali da acquistare
• Aggiungere un messaggio personalizzato (facoltativo)
• Procedere al pagamento con un metodo valido già salvato o aggiungendone uno nuovo

Procedura dettagliata per completare il regalo

Per regalare un abbonamento a pagamento di un creator a tua scelta, segui le istruzioni riportate di seguito dopo aver effettuato l'accesso al tuo profilo utente su desktop:

1. Aggiungi "/gift" alla fine dell'URL pagina Patreon del creator (patreon.com/[URLcreator]/gift) o seleziona il banner Regalo visibile in varie posizioni nella pagina del creator.
2. Si aprirà una nuova pagina per la creazione del regalo.
3. Seleziona il livello, la durata e la quantità da acquistare.
   • Puoi anche aggiungere un messaggio personalizzato, che viene mostrato subito sotto l'anteprima del regalo nella parte centrale sinistra (facoltativo).
4. Una volta effettuate le selezioni, clicca su Vai al pagamento.
5. Effettua il pagamento con un metodo di pagamento valido salvato nel tuo account o aggiungendone uno nuovo, quindi scegli Acquista ora.
   • Se hai acquistato un regalo per amici e familiari, copia il link del regalo e invialo al destinatario.
   • Il regalo sarà disponibile per il riscatto per 90 giorni prima della sua scadenza.
6. Riceverai un'email di conferma dell'acquisto con il link del regalo per riferimento.

Nota: se hai acquistato un regalo per la community del creator (opzione attualmente in versione beta per un numero limitato di creator), il creator riceverà un'email di conferma e potrà condividere il regalo con la propria community.

Riscatta un regalo per amici e familiari

Per riscattare un regalo, crea o accedi al tuo account Patreon su desktop o web mobile e segui le istruzioni di seguito. Al momento, il riscatto tramite app mobile non è supportato.  

1. Clicca sul link condiviso da chi ha donato il regalo.
2. Clicca su Richiedi ora.
3. Quando è tutto pronto, clicca su Continua per avviare l'abbonamento regalo, che, una volta attivato, sarà valido fino alla data mostrata.
4. Alla scadenza del periodo del regalo, scegli se continuare come membro gratuito per ricevere aggiornamenti.
5. Inizia ad accedere a tutti i benefit a pagamento del livello regalato.

Converti un regalo in un abbonamento a pagamento

Al termine del periodo del regalo, il destinatario perderà l'accesso all'abbonamento, a meno che non scelga di continuare come membro a pagamento del creator.

Per agevolare questo passaggio, inviamo una notifica di promemoria 3 giorni prima della scadenza del regalo, con l'opzione di aggiungere i dati di pagamento per convertire il regalo in un abbonamento a pagamento. Non verrà addebitato alcun importo fino al termine del periodo del regalo.

Domande frequenti

• Chiunque abbia effettuato l'accesso a un account Patreon può acquistare un regalo per un altro fan. Al momento, non è disponibile il pagamento come ospite.

  Tieni presente che solo i fan che hanno indicato di avere almeno 18 anni possono acquistare regali da creator di contenuti per adulti.

• Sì, devi aver effettuato l'accesso per acquistare un regalo. Se non disponi di un account, puoi crearne uno al momento del pagamento.
• Puoi regalare da 1 a 12 mesi di abbonamento per qualsiasi livello non limitato offerto dal creator. Se il creator offre abbonamenti annuali, i regali di 12 mesi utilizzano automaticamente lo sconto annuale.
• Per verificare se un creator può ricevere regali, cerca l'icona Regala nella sua home page o quando apri un post. Se non vedi tale icona, significa che al momento non è possibile regalare abbonamenti a quel creator.
• Sì, al momento del pagamento puoi selezionare il numero di regali da acquistare. Per farlo, basta selezionare il livello che vuoi regalare e modificare il valore del campo Quantità fino a un massimo di 100 regali. Una volta completato il pagamento, il link può essere condiviso e riscattato fino al numero di regali acquistati (max 100 regali). Se hai acquistato più regali per la community, il creator sarà in grado di condividere un numero equivalente di regali (fino a 100) con la sua community.
• No, eventuali codici sconto esistenti non si applicano al prezzo dei regali. Tuttavia, se un creator offre abbonamenti annuali e scegli di regalare 12 mesi di abbonamento, lo sconto annuale sarà applicato automaticamente al momento dell'acquisto.

• I membri nuovi, i membri gratuiti, i membri esistenti o i membri che hanno annullato l'abbonamento possono riscattare un abbonamento regalo senza dover annullare l'abbonamento attuale. Tieni presente che se un membro riscatta un regalo per un livello inferiore, potrebbe perdere l'accesso ad alcuni post. Se il regalo è per lo stesso livello o per un livello diverso rispetto a quello attuale, il ciclo di fatturazione prosegue senza interruzioni e l'accesso regalo viene applicato automaticamente al momento del riscatto. Questo rende l'invio di regali più semplice e fluido sia per i fan che per i creator.

  Tieni presente che solo i fan che hanno indicato di avere almeno 18 anni possono riscattare regali da creator di contenuti per adulti.

• Sì, Per riscattare un abbonamento regalo, devi accedere o creare un account.
• Non potrai riscattare un regalo se:
  • Il regalo è stato acquistato oltre 90 giorni fa ed è scaduto.
  • Stai tentando di riscattare un regalo sull'app mobile di Patreon, operazione che al momento non è supportata. Dovrai passare alla versione desktop o web mobile.
  • Stai tentando di riscattare un regalo da un creator di contenuti per adulti, ma hai indicato di non avere almeno 18 anni.
• I regali devono essere riscattati entro 90 giorni. I regali non riscattati scadono e non possono essere rimborsati né convertiti.

• Patreon offre ai membri e ai clienti una piattaforma per pagare direttamente i creator. Per questo motivo, nella maggior parte dei casi, Patreon non emette rimborsi o fornisce scambi per conto dei creator. I creator possono emettere un rimborso a loro discrezione entro 90 giorni dall'acquisto. Eventuali richieste di rimborso devono essere effettuate direttamente al creator. Scopri di più sulla richiesta di un rimborso.

  I regali non riscattati e scaduti dopo 90 giorni dall'acquisto non verranno automaticamente rimborsati.

• La fatturazione viene messa in pausa, non annullata.

  Quando riscatti un regalo:

  1. Il tuo abbonamento a pagamento attuale viene messo immediatamente in pausa.
  2. L'abbonamento regalo inizia subito, al livello regalato.
  3. Al termine del regalo, il tuo precedente abbonamento a pagamento riprende, includendo l'eventuale periodo di accesso residuo già pagato.

  Esempio:

  Se ti trovavi al giorno 10 del tuo ciclo di fatturazione al momento del riscatto di un regalo di 1 mese, il ciclo viene messo in pausa con 20 giorni rimanenti. Al termine del regalo, quei 20 giorni riprendono.

• Sì, puoi riscattare un regalo per:

  • Un livello superiore
  • Un livello inferiore
  • Lo stesso livello

  Indipendentemente dalla differenza di livello, il piano a pagamento viene messo in pausa e riprende al termine del regalo.

• Non puoi riscattare un regalo che hai acquistato per te stesso.
• No, anche in caso di acquisto di più regali:
  • Ogni regalo è associato a un proprio token di riscatto, anche se distribuiti tramite un unico link.
  • Un singolo account Patreon può riscattare ciascun token univoco una sola volta.
  • Un link non può essere riutilizzato per attivare più regali sullo stesso account.
• No, l'abbonamento viene messo in pausa, non annullato. Dopo il regalo:
  • Il membro torna al livello originale.
  • Il piano di fatturazione riprende dal punto in cui era stato interrotto.
• I creator possono condividere i regali per la community nel modo in cui preferiscono, tramite social media, post o messaggi diretti.
• Se hai acquistato il regalo per la community in modo anonimo, i destinatari non vedranno chi ha donato l'abbonamento. Il creator vedrà sempre chi ha condiviso il regalo. Se hai scelto di acquistare il regalo per la community mantenendo il tuo nome visibile, i destinatari vedranno il nome della persona che ha regalato l'abbonamento sulla pagina di riscatto.

Termini e condizioni

Puoi acquistare un abbonamento a termine fisso e non rinnovabile per un livello disponibile di un creator come regalo per un destinatario specifico a tua scelta o per distribuirlo ai membri della community del creator ("Abbonamento regalo").

Al termine del pagamento, procederemo in uno dei seguenti modi: (a) genereremo un link di riscatto che potrai condividere con il destinatario scelto, attraverso il quale potrà riscattare l'abbonamento regalo, indicante il livello, il creator, il termine fisso e, se lo desideri, il tuo nome e un messaggio al destinatario; oppure (b) forniremo uno o più link di riscatto al creator per la distribuzione alla sua community o, in alternativa, agevoleremo la distribuzione dei link di riscatto direttamente alla community di quel creator su Patreon. I creator che forniscono link di riscatto possono scegliere di distribuire gli abbonamenti regalo a loro discrezione e non hanno alcun obbligo di farlo. Ci riserviamo il diritto di modificare il metodo di distribuzione in futuro senza preavviso.

Per riscattare un abbonamento regalo, il destinatario deve avere o creare un account Patreon. Il riscatto deve avvenire entro 90 giorni dall'acquisto ("Periodo di riscatto"). Se non riscattato entro il periodo di riscatto, l'abbonamento regalo scadrà e non verrà concesso l'accesso.

Se riscattato, il destinatario avrà accesso al livello regalato per il termine fisso, a condizione che mantenga un account Patreon. L'accesso terminerà automaticamente alla scadenza del termine fisso.

Tutti gli acquisti di abbonamenti regalo sono definitivi. Non sono previsti rimborsi o cambi (inclusi regali non riscattati). Niente di quanto riportato in questi termini conferisce ai destinatari dei regali alcun diritto di rivalsa nei confronti di Patreon.