Questo articolo spiega come i fan possono riscattare gli abbonamenti gratuiti regalati dai creator. Per le risorse su come riscattare gli abbonamenti regalati da altri fan, consulta questo articolo.
Come funzionano i regali
Ecco alcune informazioni essenziali sui regali da parte dei creator ai fan:
- Se un creator ti ha regalato un abbonamento, puoi riscattarlo visitando il link di regalo univoco. Per riscattare il regalo, devi avere o creare un account Patreon.
- Puoi riscattare il regalo se non hai un abbonamento a pagamento attivo (incluso un periodo di prova gratuito a un abbonamento a pagamento). Se sei un membro gratuito o hai annullato in precedenza un abbonamento a pagamento e non hai più accesso ai benefit, puoi comunque riscattare il regalo.
- Al termine del periodo del regalo, perderai l'accesso ai benefit a pagamento, a meno che tu non scelga di continuare come membro a pagamento del creator. L'addebito verrà eseguito solo alla scadenza dell'abbonamento regalo.
- Il riscatto dei regali è disponibile su desktop o web mobile. Al momento, il riscatto tramite app mobile non è supportato.
Riscatta un regalo da un creator
Per riscattare un regalo, crea un account Patreon o accedi al tuo account Patreon esistente da desktop o web mobile. Al momento, il riscatto tramite app mobile non è supportato.
- Clicca sul link di regalo del creator, quindi su Richiedi ora.
- Ti verrà chiesto di accedere al tuo account Patreon o di crearne uno, qualora tu non lo avessi già.
- Visualizzerai un messaggio di conferma dell'inizio del periodo del regalo.
- Puoi scegliere di continuare a essere un membro gratuito dopo il termine del periodo del regalo o deselezionare la casella se non vuoi continuare come membro gratuito.
- Ora puoi accedere a benefit del tuo abbonamento a pagamento!
Visualizza la data di scadenza dell'abbonamento
Puoi vedere quanto tempo ti resta per usufruire dell'abbonamento in regalo cliccando su Impostazioni nel menu laterale e accedendo alla scheda Abbonamenti. Troverai questa informazione anche nella scheda Abbonamento della pagina di ogni creator.
Al termine del periodo del regalo, perderai l'accesso all'abbonamento, a meno che tu non scelga di continuare come membro a pagamento.
Riceverai una notifica di promemoria 3 giorni prima della scadenza del regalo, con l'opzione di aggiungere i dati di pagamento per convertire il regalo in un abbonamento a pagamento. Non ti verrà addebitato alcun importo fino al termine del periodo del regalo.
Passa a un abbonamento a pagamento
Se un creator ti ha regalato un abbonamento e desideri continuare a ricevere i benefit a pagamento dopo il termine del periodo del regalo, dovrai completare il processo di abbonamento aggiungendo un metodo di pagamento e scegliendo un abbonamento a pagamento. Ti verrà addebitato l'importo al termine del periodo del regalo.
- Clicca su Impostazioni dal menu a sinistra.
- Clicca sulla scheda Abbonamento e visualizza Abbonamenti in regalo.
- Seleziona Prolunga per l'abbonamento che desideri prolungare.
- Vedrai l'importo mensile o annuale del pagamento, che puoi scegliere di aumentare. Scopri di più sull'aumento dell'abbonamento qui.
- Inserisci le informazioni di pagamento, se non hai già un metodo di pagamento salvato.
- Clicca sul pulsante Abbonati subito per completare il processo di pagamento.
Il tuo abbonamento in regalo si convertirà in un abbonamento a pagamento e l''addebito sul metodo di pagamento verrà eseguito al termine del periodo del regalo.
Domande frequenti
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Non potrai riscattare un regalo se:
- Il regalo è stato acquistato oltre 90 giorni fa ed è scaduto.
- Hai già un abbonamento attivo a pagamento (incluso un periodo di prova gratuito a un abbonamento a pagamento). Non potrai riscattare un regalo fino alla scadenza dell'accesso all'abbonamento.
- Stai tentando di riscattare un regalo sull'app mobile di Patreon, operazione che al momento non è supportata. Dovrai passare alla versione desktop o web mobile.
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I regali da creator a fan sono offerti dal creator stesso. Non inoltrare il link di regalo a meno che a chiedertelo non sia il creator da cui lo hai ricevuto.
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L'accesso regalato inizia non appena riscatti il regalo e scade al termine del periodo del regalo, che varia da 1 a 12 mesi. Il creator stabilisce il periodo di riscatto del regalo, la durata del regalo e il numero di regali riscattabili. Riceverai una notifica e un'email 3 giorni prima del termine del periodo del regalo.