Per mantenere una piattaforma sicura e conforme per i creator e i fan, Patreon ha iniziato a rimuovere le pagine dei creator inattive. Questa iniziativa garantisce che la piattaforma rimanga uno spazio affidabile per l'espressione creativa, rispettando al contempo i requisiti dei partner dei servizi di pagamento. Di seguito trovi le risposte alle domande frequenti.
-
Quando viene rimossa una pagina di un creator:
- Diventa non visibile nei risultati di ricerca e nei consigli.
- Non può accettare nuovi abbonamenti.
- I contenuti esistenti rimangono intatti ma sono nascosti ai fan.
- Il creator può ripubblicare la pagina in qualsiasi momento accedendo al proprio profilo e cliccando su Pubblica pagina.
-
I fan non potranno più accedere ai tuoi contenuti né gestire i loro abbonamenti fino a quando la tua pagina non sarà ripubblicata. Una volta ripubblicata, la tua pagina tornerà a essere visibile e potrai riprendere ad accettare abbonamenti e pagamenti. I collegamenti agli abbonamenti gratuiti rimarranno intatti, ma non visibili.
-
No, tutti i tuoi contenuti rimarranno accessibili in stato di bozza, ma saranno nascosti ai fan fino a quando non ripubblicherai la tua pagina.
-
Le pagine dei creator vengono rimosse se sono inattive da oltre 210 giorni, vale a dire se non sono stati registrati abbonamenti a pagamento e non sono stati aggiornati post o prodotti durante tale periodo. L'accesso al proprio account Patreon non conta come attività.
Nota: i creator di contenuti per adulti devono completare la procedura di verifica dell'età affinché le loro pagine rimangano attive. Scopri di più sulla verifica dell'età qui.
-
Il nostro obiettivo è rendere questa procedura il più agevole possibile per i creator interessati. Riceveranno una notifica via email e all'interno del prodotto 30 giorni prima che venga annullata la pubblicazione della loro pagina.
-
I creator possono ripubblicare la loro pagina seguendo questi passaggi:
- Accesso al proprio account Patreon
- Passaggio al profilo creator
- Clic su "Pubblica pagina"
Nota: se la pagina è classificata come pagina di contenuti per adulti, è richiesta anche la verifica dell'età affinché rimanga attiva. Il mancato completamento della verifica dell'età e dell'identità comporterà la sospensione della pagina. Scopri di più sulla verifica dell'età qui.
-
Per evitare che la pagina venga rimossa, apporta un aggiornamento: modifica la pagina, pubblica un post o ottieni un abbonato a pagamento.
Per maggiori dettagli o supporto, contatta il nostro team di assistenza.