Approfondimenti sui post

Gli approfondimenti sui post offrono una panoramica su come i tuoi contenuti raggiungono i fan e contribuisce alla crescita del tuo pubblico e della tua attività. Sapere quali post hanno più successo può aiutarti a identificare quali contenuti proporre ancora di più.

Questo articolo illustrerà la dashboard Approfondimenti sui post. Esamineremo il glossario, le metriche e altre definizioni, tra cui la tua copertura e il tuo coinvolgimento. Per maggiori dettagli sulle altre dashboard, consulta il nostro articolo dedicato sugli approfondimenti.

Glossario della dashborad Approfondimenti sui post

Approfondimenti sui post permette di farsi un'idea della portata e del coinvolgimento dei tuoi post. Di seguito sono riportati i termini più comuni che vedrai nella dashboard:

Componenti degli approfondimenti

La dashboard visualizza i dati che includono tutti i post con le impression durante un determinato periodo, non solo quelli pubblicati nel periodo selezionato. I dati vengono aggiornati ogni ora. Tieni presente che tutti i dati vengono mostrati nel fuso orario UTC, non nel tuo fuso orario. Puoi visualizzare le prestazioni dei tuoi post nei modi di seguito:

• Mostra le impression giornaliere o settimanali, i post visualizzati, le riproduzioni su Patreon e le notifiche via email e push in un formato grafico. Si tratta di un grafico che ti mostra in modo chiaro in quali giorni della settimana i tuoi post tendono a ricevere il maggior numero di impression e ti aiuta a misurare quante persone hanno visto e sono state coinvolte con il tuo contenuto.

  

• Fornisce metriche per un massimo di 25 singoli post entro il periodo di tempo selezionato, inclusa la copertura totale per impression e visualizzazioni. Puoi anche controllare le prestazioni dalle notifiche via email e push, tra cui la percentuale di apertura, la percentuale di clic sulle email e la percentuale di clic sulle notifiche. Puoi ordinare i dati in base a qualsiasi colonna per analizzare i post con le prestazioni migliori o peggiori. Per visualizzare le prestazioni per oltre 25 post, seleziona Esporta come CSV nella parte inferiore dello schermo.

  Puoi anche accedere alle prestazioni di ciascun post cliccando sull'icona del grafico a barre presente sul post specifico.

  • Copertura totale include le prestazioni all'interno e all'esterno di Patreon. Puoi selezionare "Solo su Patreon" per vedere le prestazioni esclusivamente su Patreon per un dato post (escludendo dati di notifiche push e email). Ora include una colonna Riproduzioni, che mostra quante volte il post è stato riprodotto o visualizzato.
  • Risultati di notifiche push e email include metriche generali e a livello di post per:
  • Tasso di apertura email: la percentuale di email aperte sul totale consegnato. Dovrebbe essere considerata una stima approssimativa, data l'inaffidabilità nel tracciamento delle aperture email in tutto il settore. Questo valore può aiutarti a comprendere in che modo alcuni membri potrebbero consumare il post direttamente dalla loro casella di posta elettronica.
  • Percentuale di clic sulle email: la percentuale di persone che hanno cliccato su un link Patreon nell'email. Questo valore ti aiuta a comprendere chi ha intrapreso un'azione a partire dalle email, se hai incluso inviti all'azione o link (non misuriamo ancora i clic su link esterni).
  • Percentuale di clic sulle notifiche push: la percentuale di persone che ha cliccato su una notifica push dopo averla ricevuta.

  Consumo dei contenuti multimediali
  Grazie ad Approfondimenti sul consumo dei contenuti multimediali puoi comprendere come il pubblico interagisce con i tuoi contenuti audio e video, sia su Patreon sia tramite piattaforme esterne (come app per podcast e lettori musicali).

  Consumo per post
  Mostra un'analisi dettagliata delle metriche di consumo per ciascun post. Qui vedrai:

  • Riproduzioni su Patreon: quante volte il tuo contenuto è stato riprodotto direttamente su Patreon.
  • Percentuale riprodotta: la percentuale media di ogni audio o video effettivamente guardata o ascoltata dal pubblico.
  • Riproduzioni al di fuori della piattaforma: riproduzioni provenienti da feed RSS (app per podcast, lettori musicali e altre piattaforme). Nota: le riproduzioni al di fuori della piattaforma corrispondono ai download RSS, poiché non è possibile monitorare la riproduzione sulle piattaforme esterne.
    
    

  Integrazione RSS I creator possono ora visualizzare il coinvolgimento RSS in tutti i grafici di approfondimento:

  • Copertura: include i download RSS insieme alle notifiche email e alle impression su Patreon.
  • Visualizzazioni: monitora i download RSS come parte del funnel di visualizzazione, insieme alle aperture email e all'interazione sulla piattaforma.
  • Riproduzioni: un nuovo grafico che mostra sia le riproduzioni sulla piattaforma sia quelle al di fuori, per una panoramica completa del consumo dei contenuti multimediali.
    
    

  Nota: alcune metriche della dashboard sono disponibili solo dopo determinate date. (Ad esempio, la metrica impression "Su Patreon" è stata introdotta ad aprile 2023 come espansione della precedente metrica Visualizzazioni, che raccoglieva il numero delle persone che hanno visitato la pagina del post (ma non includeva le visualizzazioni da dispositivo mobile, le visualizzazioni sulla pagina Patreon o le visualizzazioni sul feed della home page di qualcuno).

  

  Vedrai anche le percentuali di clic tipiche su notifiche push e email per creator con le dimensioni del tuo pubblico (membri gratuiti e a pagamento).

  • Entro la media: le tue metriche sono sane.
  • Sopra l'intervallo: le tue metriche sono eccellenti.
  • Sotto l'intervallo: le tue metriche possono migliorare. Troverai suggerimenti per migliorare la percentuale di clic.
    
    
    

• Con le conversioni, puoi scoprire come i tuoi post influenzano la crescita del pubblico e dei ricavi. Questo include dati sui nuovi membri gratuiti che si sono iscritti tramite un post specifico e sui nuovi abbonamenti a pagamento o sugli acquisti una tantum attribuiti a un determinato post.

  Nuovi ricavi dai post

  Mostra le entrate derivanti da nuovi abbonamenti e acquisti una tantum attribuiti a tutti i tuoi post. Questi totali includono eventuali conversioni di valuta (da quella pagata dai membri alla tua) e i pagamenti anticipati per gli abbonamenti annuali.

  

  Ricavo dai post

  Mostra le entrate a livello di post. Questo valore rappresenta i nuovi abbonamenti e gli acquisti generati da post specifici presenti nella tua Library. Le entrate dai nuovi fan che hanno sottoscritto il tuo abbonamento tramite un post, sia sul web che sull'app Patreon. I passaggi ai livelli superiori non sono inclusi in questo dato.
  
  Viene considerato solo il primo pagamento del membro: il primo mese per l'abbonamento mensile e l'importo iniziale per l'abbonamento annuale. Per gli acquisti una tantum, vengono conteggiate le entrate derivanti dall'acquisto del post.
  
  Tieni presente che se offri una prova gratuita, i nuovi membri a pagamento vengono conteggiati non appena si abbonano al tuo Patreon, ma i ricavi vengono registrati solo se completano il pagamento del primo mese. Le entrate non verranno tracciate per i creator per post. In questo caso vedrai il numero di membri a pagamento, ma non i ricavi dell'abbonamento.

  

  Conversioni dei membri gratuiti

  Mostra quanto sia efficace un post nell'attirare nuovi membri gratuiti nella tua community, che puoi successivamente convertire in membri a pagamento. Per aumentare il tuo pubblico complessivo su Patreon, prova a rendere disponibili più post pubblici.

  

• Le dirette permettono ai creator di entrare in contatto con i membri in tempo reale, direttamente sulla piattaforma. Avvisano istantaneamente i membri e includono una funzionalità di chat per l'interazione diretta e il coinvolgimento della community. Per saperne di più, visita il nostro articolo dedicato Configurazione e panoramica della diretta.
  Gli approfondimenti sui post forniscono anche metriche chiave per le dirette su Patreon. Tieni presente che i dati relativi agli eventi dal vivo non sono inclusi nella copertura totale. Puoi identificare gli eventi in base al nome e alla data. Una volta selezionato, potrai accedere a tutte le metriche disponibili per quell'evento.

  
  
  

  Definizione delle metriche

  I dati disponibili in Approfondimenti sugli eventi dal vivo ti aiutano a comprendere meglio il tuo pubblico e il loro livello di coinvolgimento. Queste metriche forniscono approfondimenti preziosi sulle interazioni dei visualizzatori e sull'impatto complessivo, permettendoti di ottimizzare la tua strategia per le sessioni future. Ecco le metriche chiave utilizzate per analizzare le prestazioni delle tue dirette:

  
  • Sessioni totali: il numero totale di volte in cui le persone hanno partecipato alla diretta.
  • Visualizzatori unici: il numero totale di visualizzatori distinti.
  • Picco simultaneo di visualizzatori: il numero massimo di visualizzatori che ha partecipato alla diretta contemporaneamente.
  • Tempo medio di visualizzazione: il tempo medio che ogni visualizzatore ha trascorso guardando la diretta.
  • Visualizzatori simultanei: il grafico mostra il numero massimo di visualizzatori simultanei per minuto.
  • Attività della chat: il numero totale di messaggi e la suddivisione dei messaggi per minuto.

• È possibile accedere a informazioni più dettagliate esportando i dati come file CSV. Questa modalità include metriche oltre i 25 post più recenti, nonché Mi piace, commenti e conteggi di download RSS relativi ai post. Utilizza questa esportazione per approfondire le prestazioni dei singoli post e il coinvolgimento del pubblico.

  Per i seguenti dati aggiuntivi, seleziona Esporta dati come CSV nella parte inferiore dello schermo:

  • Prestazioni per post oltre i 25 post più recenti
  • Download RSS
  • Mi piace ai post
  • Commenti ai post

Visualizza approfondimenti su singoli post

Puoi anche visualizzare gli approfondimenti per un post specifico cliccando sull'icona del grafico a barre presente sul post. Si aprirà il pannello Approfondimenti sui post, che mostra le principali metriche, tra cui copertura totale, conversioni, attività e prestazioni dei contenuti multimediali. È un modo rapido per scoprire le prestazioni di un singolo post senza dover esplorare l'intera dashboard Approfondimenti.

Per un'analisi dettagliata completa del funzionamento del pannello Approfondimenti sui post, consulta il nostro articolo dedicato: Visualizzare gli approfondimenti di un singolo post.

Definizioni delle metriche

A seconda che si tratti di email, notifiche push o post su Patreon, le definizioni di impression e visualizzazioni possono variare. Di seguito è riportata una spiegazione più chiara di come funzionano queste metriche per questi indicatori:

Come migliorare le prestazioni

• Puoi utilizzare le metriche relative alle impression e alle visualizzazioni per capire fino a che punto arrivano i tuoi post e quanto sono coinvolgenti. Se il numero di impression è alto ma quello di visualizzazioni è basso, può darsi che i titoli, le anteprime di immagini o di altri contenuti non siano abbastanza convincenti per stimolare un coinvolgimento più profondo.
• Le metriche delle notifiche via email e push, come la percentuale di apertura e la percentuale di clic, ti aiutano a valutare l'efficacia dell'oggetto o del link di invito all'azione. Basse percentuali di clic o di apertura possono suggerire che vale la pena testare nuovi testi, tempistiche o formati nelle email e nei messaggi push.
• Esaminando le prestazioni per post, è possibile identificare quali post hanno le prestazioni migliori e utilizzare tali informazioni per definire il futuro contenuto. L'esportazione di dati aggiuntivi (Mi piace, commenti, download RSS) consente un'analisi ancora più approfondita di ciò che è più in sintonia con il tuo pubblico.

Domande frequenti

• A partire da aprile 2023, Patreon è passato dal monitoraggio delle visualizzazioni a quello delle impression, quindi è questo il dato che vedrai ora.

  • Impression: quante volte il tuo post è stato mostrato (nei feed, sui dispositivi mobili, ecc.).
  • Visualizzazioni: quante persone hanno effettivamente cliccato per vedere il post completo.

• Le aperture delle email vengono tracciate utilizzando un pixel presente nell'email. Quando l'email viene aperta e il pixel si carica, questa viene conteggiata come un'apertura. Tuttavia, alcune app email bloccano il tracciamento o caricano il pixel anche se l'email non è stata completamente aperta. Sebbene il tasso di apertura possa essere utile per individuare tendenze nel tempo, i tassi di apertura individuali dovrebbero essere considerati una stima approssimativa. Questo vale per tutti i servizi email, non solo per Patreon.

• Nella dashboard Approfondimenti sui post, puoi selezionare Esporta dati come CSV nella parte inferiore dello schermo per ottenere i dati relativi a Mi piace e commenti.

• Nella dashboard Approfondimenti sui post, puoi selezionare Esporta dati come CSV nella parte inferiore dello schermo per ottenere i dati relativi ai download RSS.

• Innanzitutto, tieni presente che la percentuale di clic potrebbe non essere la metrica corretta se stai semplicemente condividendo un aggiornamento o un messaggio che non richiede alcuna azione (ad esempio, se il membro può consumare il contenuto direttamente dall'email). Se il tuo obiettivo sono i clic, prova a cercare modelli nei post che hanno ottenuto percentuali di clic elevate.

  Alcuni fattori che influiscono sulla percentuale di clic includono:

  • Pubblico: i membri a pagamento tendono a essere più coinvolti. Se condividi un post con membri gratuiti meno coinvolti nella tua community, potresti riscontrare una percentuale di clic inferiore.
  • Tipo di contenuti multimediali incluso nell'email: i contenuti multimediali, come gli episodi bonus o i sondaggi, tendono a portare clic su Patreon. Se distribuisci tali contenuti altrove (ad esempio su un feed RSS pubblico o su YouTube), i clic potrebbero essere inferiori poiché i fan consumano i contenuti su altre piattaforme.
  • Inviti all'azione: gli inviti all'azione personali, come "Condividi la tua opinione" o "Vota qui cosa dovrei creare dopo" tendono a generare più clic, così come le offerte a tempo limitato, come gli sconti.
  • Post completo e anteprima: se includi l'intero post nell'email anziché in un'anteprima, potresti riscontrare un numero inferiore di clic poiché i fan non devono lasciare la loro casella di posta.

• Ricavo dai post mostra le entrate derivanti dai nuovi fan che hanno sottoscritto il tuo abbonamento (primo mese per gli abbonamenti mensili, importo totale per quelli annuali) o che hanno effettuato un acquisto tramite un post, sia sul web che sull'app Patreon. I passaggi ai livelli superiori non sono inclusi in questa metrica, in quanto questa serve a mostrarti il valore aggiunto generato dai tuoi contenuti.