Patreonを使用するすべてのユーザーに高レベルのセキュリティとプライバシーを確保するため、GoogleのRe-CAPTCHAソフトウェアを使用しています。このため、ログインを試みると複数回CAPTCHAが表示される場合があります。ご心配なく。これは正常な動作であり、アカウントに引き続きアクセスできます。
CAPTCHAは、さまざまな理由によって引き起こされることがあります。たとえば、ユーザーが評判の悪いIPアドレス( VPN、Tor、Bot-netsなど)からログインを試みてボットと思われるブラウザが検出された場合や、連続してログインを試行した場合などがあります。
アカウントのアクセスに問題がある場合は、CAPTCHAのトラブルシューティングのヒントを以下よりご確認ください。
- ブラウザの拡張機能やプラグインを無効にしてください。
お使いのブラウザで追加のソフトウェアを使用すると、Re-CAPTCHAに問題が発生する可能性があります。ログインで問題が発生した場合は、拡張機能を実行中の可能性があります。拡張機能を無効にしてください。各ブラウザの拡張機能を無効にする手順は次のとおりです。
- 別のブラウザからログインするか、プライベートモードでログインしてみてください
Re-CAPTCHAによりブラウザがボットである可能性が検出された場合は、全く別のブラウザを使用するか、ブラウザのプライベート/シークレットモードでログインして問題を解決することをおすすめします。
- VPNに接続している場合は、ログイン時にVPNから切断します。
VPNを使用する場合、IPアドレスが難読化したり、別の所在地に配置される可能性があります。これにより、ログイン時にGoogleのRe-CAPTCHAが起動することがあります。ログインプロセス中にVPNを無効にすることで、CAPTCHAを無効にできます。