So nutzt du als Kreative*r die Patreon-App

Die Patreon-App hilft Kreativen, mit ihren Mitgliedern in Verbindung zu bleiben und ihr Patreon auch unterwegs zu verwalten. Mit der App kannst du deine Arbeit erstellen und teilen, mit deinen Mitgliedern chatten, deine Geschäftsstatistiken überwachen und vieles mehr.

Lade zunächst die neueste Version der Patreon-App für dein Gerät herunter:

• Patreon-App für iOS
• Patreon-App für Android

Die App verfügt über ein unteres Menü, über das du auf verschiedene Funktionen zugreifen kannst. In diesem Leitfaden zeigen wir dir, wie du die einzelnen Funktionen verwenden und wie du als Kreative*r das Beste aus der Patreon-App herausholst.

Gehe zu deinem Creator-Profil und befolge diese Anleitung. Tippe oben rechts auf dem Startbildschirm auf dein Profilbild, um den Profilwechsel zu verwenden. Mit dieser Umschalttaste kannst du die Ansicht der App zwischen der Creator-Ansicht und der Mitgliederansicht anpassen.

Übersicht

Wenn du dich anmeldest, gelangst du auf die Registerkarte „Übersicht“ . Hier kannst du deine neuesten Geschäftsstatistiken und Änderungen an deiner Mitgliederliste einsehen.

Auf dem Übersichtsbildschirm findest du deine wichtigsten Geschäftsstatistiken, einschließlich der Gesamtzahl der Mitglieder und einer Schätzung deines monatlichen Einkommens. Du erhältst außerdem Updates zu neuen und gekündigten Mitgliedern. Du kannst neue Mitglieder willkommen heißen, indem du ihnen eine Direktnachricht sendest. Tippe auf der Registerkarte „Übersicht“ auf das Umschlagsymbol neben dem Namen eines Mitglieds, um mit dem Verfassen einer Direktnachricht zu beginnen.

Creator-Profil

Um über die Registerkarte „Übersicht“ auf weitere Aktionen zuzugreifen, tippe oben rechts auf dein Profilbild. Dadurch wird ein Menü mit mehreren Optionen geöffnet:

Kommunikation mit deinen Mitgliedern

Über die Registerkarte „Community“ in der unteren Menüleiste kannst du auf unterschiedliche Weise mit deinen Mitgliedern interagieren. Du kannst die Chat-Funktion verwenden, um Gruppengespräche mit deinen Mitgliedern zu starten, oder die Direktnachrichten-Funktion, um individuelle Nachrichten an deine Mitglieder und Kunden zu senden.

Chatte mit deinen Mitgliedern

Ein Community-Chat ist ein Raum für Gruppengespräche innerhalb deiner Patreon-Community und hilft dir dabei, tiefere Verbindungen zwischen deinen Mitgliedern zu fördern und es ihnen zu ermöglichen, Beziehungen untereinander aufzubauen.

1. Tippe auf die Registerkarte „Community“ in der unteren Menüleiste.
2. Du landest auf dem Bildschirm „Chats“. Wenn du zum ersten Mal einen Chat erstellst, musst du den Chat-Richtlinien zustimmen
3. Von hier aus kannst du entweder auf das +-Symbol tippen, um einen neuen Chat zu starten, oder auf vorhandene Chats tippen, um Nachrichten anzuzeigen und an bestehende Chats zu senden

Du kannst dein Community-Profil anpassen, indem du auf dein Profilbild tippst, nachdem du mit einer Nachricht interagiert und auf das Drei-Punkte-Menü und dann auf Profil bearbeiten getippt hast.

Erfahre mehr darüber, wie Community-Chats für Kreative funktionieren.

Schreibe deinen Mitgliedern und Kunden eine Nachricht

Auf der Registerkarte „Community“ hast du auch die Möglichkeit, deinen Creator-Posteingang zu überprüfen und deinen Mitgliedern und Kunden direkt Nachrichten zu senden.

1. Tippe auf die Registerkarte „Community“ in der unteren Menüleiste.
2. Um auf deine Direktnachrichten zuzugreifen, tippe auf die Registerkarte „Posteingang“ in der oberen rechten Ecke – du gelangst zu deinem Posteingang, wo du Antworten von Mitgliedern und alle neuen Nachrichten von Mitgliedern findest, die du direkt kontaktiert hast
3. Du kannst auf eine vorhandene Nachricht tippen, um eine vergangene Konversation anzuzeigen, oder auf das +-Symbol in der oberen rechten Ecke tippen, um einen neuen Nachrichtenthread zu starten

Einen Post erstellen

Das Erstellen von Posts ist mit der Patreon-App einfach und bequem, sodass du unterwegs Inhalte erstellen und mit deinen Mitgliedern teilen kannst.

1. ​​Tippe auf die Registerkarte „Post erstellen“ in der unteren Menüleiste
2. Du kannst einen Text-Post erstellen, ein Bild oder Video von deiner Telefonkamera oder Telefonbibliothek hochladen oder eine URL einbetten
3. Wenn du die Beschreibung des Posts eingibst, erscheint unten ein Textformatierungsmenü. In diesem Menü kannst du verschiedene Formatierungsoptionen für deine Beschreibung auswählen oder auf das Bildsymbol tippen, um ein Inline-Bild hinzuzufügen
4. Wenn du mit deinem Post zufrieden bist, tippe auf Weiter. Dadurch gelangst du zu den Post-Einstellungen, wo du deinen Post weiter bearbeiten kannst. Du kannst Dinge bearbeiten, z. B. wer diesen Post sehen kann, und du kannst den Post auch zu einer Kollektion hinzufügen.
5. Du kannst deinen Post veröffentlichen, die spätere Veröffentlichung planen oder den Post-Editor beenden. Wir speichern deinen Fortschritt in Entwürfen, wenn du den Vorgang beendest

Dein Shop

iOS-In-App-Käufe für Commerce sind derzeit für Fans in ausgewählten Ländern und Währungen zugänglich. Weitere Informationen darüber, wo iOS-In-App-Käufe derzeit unterstützt werden, findest du auf unserer Währungs- und Länderseite für iOS-In-App-Käufe. Dies hat Auswirkungen für Kreative, die Produkte per Commerce verkaufen. Erfahre mehr darüber, wie iOS-In-App-Käufe für E-Commerce funktionieren und über deine Optionen für die Preisgestaltung von iOS-Produkten.

Wenn du digitale Produkte verkaufst, hat dein Shop eine eigene Registerkarte in der Patreon-App, auf der Fans deine Arbeit einfach kaufen, aufrufen und genießen können. In der Registerkarte „Shop“ kannst du deine digitalen Produkte auch direkt in der App verwalten.

Tippe in der unteren Menüleiste auf die Registerkarte „Selbstansicht“ und dann auf die Registerkarte „Shop“, um deinen Shop zu durchsuchen. Deine Shop-Ansicht enthält Filter, sodass du deine Produkte von neu nach alt, von alt nach neu, von A bis Z und von Z bis A anzeigen kannst. Standardmäßig werden deine Produkte in der Reihenfolge von neu nach alt angezeigt. Du kannst Produkte auch nach dem veröffentlichten und unveröffentlichten Status filtern. 

Du kannst deine Produkte verwalten, indem du auf die Schaltfläche mit den drei Punkten neben einem Produkt tippst und eine der folgenden Optionen auswählst:

Bearbeiten	Indem du auf Bearbeiten tippst, kannst du den Titel, den Preis, die Mitgliederpreise, die Beschreibung und die Vorschaubilder des Produkts bearbeiten. Sobald ein Produkt veröffentlicht ist, kannst du die ursprünglich hochgeladene(n) Datei(en) nicht mehr bearbeiten, aber du kannst sie löschen und durch eine neue Datei ersetzen. Wenn es sich bei dem Produkt um eine herunterladbare Datei handelt. Du kannst demselben Produkt auch weitere Dateien hinzufügen.
Einblicke	Tippe auf die Schaltfläche „Einblicke“, um die für dieses Produkt spezifischen Verkaufs- und Gewinndetails zu analysieren.
Teilen	Wenn ein Produkt veröffentlicht wird, kannst du den Link zu deiner Produktseite in sozialen Netzwerken teilen, indem du auf Teilen tippst. Du kannst dein Produkt auch in einen Live-Patreon-Post einbetten, um dein Produkt bei Mitgliedern zu bewerben, die keinen kostenlosen Zugang erhalten.
Veröffentlichen /Veröffentlichung aufheben	Du kannst Produkte jederzeit veröffentlichen/deren Veröffentlichung aufheben. Produkte, deren Veröffentlichung du aufgehoben hast, sind in deinem Shop nicht mehr verfügbar. Kund*innen, die dieses Produkt bereits gekauft haben, haben weiterhin Zugriff darauf.
Löschen	Tippe auf Löschen , um ein Produkt aus deinem Shop zu entfernen. Kunden, die es bereits gekauft haben, verlieren ebenfalls den Zugang. Wenn du möchtest, dass bestehende Kunden weiterhin Zugang haben, kannst du stattdessen die Veröffentlichung des Produkts aufheben.

Anzeigen und Verwalten deiner Benachrichtigungen

Du kannst deine Benachrichtigungen schnell überprüfen und verwalten, indem du auf die Registerkarte „Benachrichtigungen“ in der unteren Menüleiste tippst. Du siehst eine Liste aller deiner In-App-Benachrichtigungen, chronologisch geordnet und getrennt nach „Neu“ (ungesehen) und „Früher“ (bereits gesehen).

Benachrichtigungen werden täglich und nach den von den Mitgliedern durchgeführten Aktionen aggregiert. Du erhältst beispielsweise eine tägliche Benachrichtigung für alle neuen Mitglieder, die an diesem Tag beigetreten sind. Du erhältst außerdem tägliche Benachrichtigungen für einzelne Posts, mit denen deine Mitglieder interagiert haben (z. B. „Gefällt mir“-Angaben oder Kommentare).

Tippe auf eine Benachrichtigung, um das Post-Engagement zu überprüfen, auf Kommentare zu antworten, neuen Mitgliedern direkt eine Nachricht zu senden oder die Konversation in Chats am Laufen zu halten.

In der oberen rechten Ecke findest du die Registerkarte „Einstellungen“ . Hier kannst du deine E-Mail- und Push-Benachrichtigungseinstellungen überprüfen.

Anzeigen und Verwalten deiner Seite

Durch Tippen auf die Registerkarte „Selbstansicht“ in der unteren Menüleiste kannst du dein Patreon so anzeigen, wie ihn ein Mitglied sehen würde. In dieser Ansicht kannst du deine eigene Patreon-Seite anzeigen, Posts zu verwalten und dort weitermachen, wo du bei Entwürfen aufgehört hast, einen Post planen und vorhandene Posts bearbeiten. In dieser Ansicht kannst du leicht sehen, wie Posts, Kommentare und Chats deinen Mitgliedern angezeigt werden.

In der Selbstansicht landest du auf dem Startbildschirm deiner Seite. Von hier aus kannst du sehen, was deine Mitglieder sehen, und auf deine Kollektionen, Chats und mehr zugreifen.

Wenn du nach einem bestimmten Post suchst, kannst du deine Posts durchsuchen und filtern, indem du auf das Such-Symbol in der oberen rechten Ecke tippst.

Durch Antippen der drei Punkte  in der oberen rechten Ecke kannst du deinen Info-Bildschirm überprüfen, dein Patreon mit Fans teilen und deinen Audio-RSS-Link erhalten.

Kommentare und Likes

1. Tippe auf die Registerkarte „Selbstansicht“ in der unteren Menüleiste, um dein Patreon anzuzeigen
2. Auf dem Startbildschirm siehst du in dieser Ansicht alle deine Posts chronologisch nach Datum aufgelistet
3. Tippe auf den Post, mit dem du interagieren möchtest, um diesen Post zu kommentieren oder zu liken oder um Mitgliederkommentare zu lesen und darauf zu antworten

Posts verwalten

1. Tippe auf die Registerkarte „Selbstansicht“ in der unteren Menüleiste, um dein Patreon anzuzeigen
2. Tippe unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Posts verwalten“, um eine Liste deiner veröffentlichten Posts, Entwürfe und geplanten Posts anzuzeigen
3. Wähle einen Post aus der Liste aus und tippe auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um ein Menü mit Aktionen anzuzeigen. Du kannst einen veröffentlichten Post bearbeiten löschen, den Link kopieren und ihn teilen
4. Wenn du auf einen Post-Entwurf tippst, kannst du mit der Erstellung dieses Posts an der Stelle fortfahren, an der du aufgehört hast, und ihn veröffentlichen, wenn du bereit bist

Dunkelmodus

Wenn du in den Einstellungen deines Mobilgeräts auf „Dunkel“ wechselst, wird der Dunkelmodus automatisch auf die Patreon-App auf Android und iOS angewendet.

Dein App-Symbol wählen (iOS)

Verfügbar in der neuesten Version der Patreon-App für iOS. Kreative und Fans können jetzt eine Version des Patreon-App-Symbols auswählen, die ihren Stil am besten repräsentiert. So passt du dein App-Symbol in iOS an:

1. Tippe von deinem Startbildschirm  oben rechts auf dein Profilbild.
2. Öffne deine Einstellungen.
3. Gehe auf Dein App-Symbol auswählen.
4. Sieh dir die Optionen an und wähle das Symbol, das dir gefällt.