Dieser Artikel richtet sich an Kreative, die:
- entweder unser Abrechnungsmodell „Vorauszahlung“, „Monatlich“ oder „Pro Werk nutzen“ und ihre Levelpreise erhöhen möchten.
- unser Abonnement-Abrechnungsmodell nutzen und ihre Levelpreise über das Erhöhungslimit von 20 USD hinaus erhöhen möchten, wenn sie das Tool zur Preisanpassung verwenden.
Wenn du eine Abonnementabrechnung hast, kannst du deine Levelpreise schnell und einfach für Erhöhungen von bis zu 20 USD gegenüber dem ursprünglichen Betrag direkt über die Registerkarte Mitgliedschaft anpassen.
If you have existing members on your tier and you're looking to raise your tier price beyond the $20 limit, you'll need to create a new tier with the updated price and phase out your previous tiers – This guide is here to help you plan and ensure a smooth transition for you and your members.
Looking to rethink your tiers or pricing? Check out "How Swiftologist's tier "glow up" doubled their earnings 💰" on Patreon for Creators. Currently, Patreon for Creators is only available in English.
Informiere deine Mitglieder über Änderungen
Ein reibungsloser Übergang beginnt mit einer klaren Kommunikation. Hier sind einige Tipps, um deine Mitglieder über bevorstehende Preisänderungen zu informieren:
- Idealerweise, gibst du ihnen eine Vorwarnung einen Monat vor dem nächsten Abrechnungszeitraum, direkt nachdem die Zahlungen des aktuellen Monats bearbeitet wurden.
- Wir empfehlen, Ankündigungen überall dort zu machen, wo deine Mitglieder sie wahrscheinlich finden werden – einen Post zu verfassen ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass alle Mitglieder Zugriff auf die Informationen haben.
- Erwäge, eine Umfrage durchzuführen oder zu versenden, um ihre Meinung zu erhalten. Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Mitglieder einzubeziehen und dir auch dabei zu helfen, die allgemeine Stimmung gegenüber der Änderung einzuschätzen.
- Lass deine Mitglieder wissen, warum du die Änderung vornimmst und wie sie davon profitieren. Teile einen klaren Zeitplan mit, wann die alten Level auslaufen und die neuen eingeführt werden.
Hier ist eine kurze Vorlage, um deine Mitglieder über neue Levelpreise zu informieren und sie beim Levelwechsel zu unterstützen:
Hallo liebes Mitglied,
I'm so excited to announce my new [ NEW TIER ] tier! This tier will be available for you to join starting March 1st. [ FORMER TIER ] will no longer be available to join starting March 10th, and will be completely deleted on March 25th. Be sure to select one of my new tiers between March 1st and 25th!
Achtung! Special Offer! [Optional]
Wenn du dem Level [ NEUES LEVEL ] bis zum 25. März beitrittst, erhältst du von mir einen Aufkleber in limitierter Auflage!
If you're still in [ FORMER TIER ] when it's deleted, you'll still be my member, but you'll be a "no tier" member, and won't have the same access as you currently do.
Here's how to select a new tier: How to change your tier Have questions? Thread them in the comments!
Erstelle dein neues Level
Sobald du die Mitgliederinformationen über deine Levels gesammelt hast, kannst du neue Levels mit deinen aktualisierten Levelpreisen erstellen.
- On Desktop, select Creator studio
from the left navigation
- While on your Page, click your Membership tab
- Scrolle nach unten und klicke auf die Schaltfläche + Level hinzufügen, um dein neues Level zu erstellen.
- Klicke auf die Schaltfläche Speichern, um dein neues Level in unserem System zu speichern. Die Mindestangaben, die du hinzufügen kannst, um ein Level zu speichern, sind der Name und Preis des Levels. Du kannst den Rest später ausfüllen.
- Nach dem Speichern kannst du dein neues Level auf deiner Seite ausblenden, indem du auf die Schaltfläche Level bearbeiten klickst und nach unten scrollst, um auf die Schaltfläche Veröffentlichung rückgängig machen zu klicken. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Mitglieder diesem Level beitreten, während du mit der Einrichtung fertig bist.
Profi-Tipp: Füge ein Special Offer hinzu, um Mitglieder dazu anzuregen, innerhalb deiner Frist einem neuen Level beizutreten!
Du kannst ein Special Offer einrichten, indem du: Seite bearbeiten > Angebote besuchst. Unten kannst du mehr über Special Offers erfahren:
Beachte, dass du jeweils ein Special Offer laufen lassen kannst und diese Funktion nicht mit einer Abrechnung pro Werk verwendet werden kann.
Gib deinem neuen Level Zugang zu Posts
Bevor du ein neues Level veröffentlichst, musst du sicherstellen, dass es Zugriff auf alle früheren Inhalte hat, die du geteilt hast. Im Moment muss das Hinzufügen des Zugriffs auf das Archiv deiner bisherigen Posts für neue Level manuell erfolgen. Wenn du normalerweise Inhalte für Alle Mitglieder oder Zahlende Mitglieder postest, hat jedes neue Level, das du erstellst, automatisch Zugriff auf Posts.
Wenn du ausgewählten Levels Postzugriff gewährt hast, musst du deinem neuen Level Zugriff auf deine vorherigen Posts gewähren. Dadurch wird sichergestellt, dass all deine Mitglieder die Inhalte weiterhin ohne Unterbrechung genießen können. Mit der Massenbearbeitung kannst du Änderungen an mehreren Posts gleichzeitig vornehmen, damit du Zeit und Mühe sparst.
Bulk editing is currently only available on desktop.
Führe die folgenden Schritte aus, um den Zugriff auf deine Posts zu aktualisieren:
- On Desktop, select Creator studio
from the left navigation
- Click your Library
- You'll land on the Posts tab, where you can find all your published posts and/or Drops
- Verwende den Filter oder gib etwas in das Suchfeld ein, um bestimmte Posts zu finden. Du kannst Posts auch sortieren, indem du auf Titel, Veröffentlichungsdatum (für veröffentlichte Posts) oder Datum der letzten Bearbeitung (für Entwürfe) oder Preis (für Posts, die als einmaliger Kauf verkauft werden können) klicken
- Markiere die Posts, die du bearbeiten möchtest.
- Sobald du deine Auswahl getroffen hast, klicke auf Bearbeiten.
- Wähle Zugriff bearbeiten aus.
- Wähle das neue Level aus, dem du Zugriff auf diese Posts gewähren möchtest.
- Sobald dies erledigt ist, klicke auf Aktualisieren.
- Es wird eine Meldung angezeigt, die dich darüber informiert, dass deine Aktualisierung die vorhandenen Einstellungen ersetzt. Klicke auf Bestätigen und aktualisieren, um die Änderungen zu übernehmen.
Hier haben wir für dich eine Anleitung erstellt, wie du mehrere Posts auf einmal bearbeitest: Massenbearbeitung deiner Posts
Mach die Veröffentlichung des Levels rückgängig
Wir empfehlen, die Veröffentlichung aller Level, die du auslaufen lässt, rückgängig zu machen. Unveröffentlichte Level sind in deinen Patreon-Leveloptionen versteckt, sodass keine neuen Mitglieder beitreten können, solange bestehende Mitglieder keine Änderung erfahren. Bestehende Mitglieder können im unveröffentlichten Level bleiben, bis sie das Level wechseln oder kündigen.
Selbst nachdem du die Veröffentlichung rückgängig gemacht hast, kannst du immer noch speziell für sie posten und so den Wechsel zu einem neuen Level fördern.
Sobald deine neuen Level fertig sind, befolge die folgenden Schritte, um ehemalige Level aufzuheben:
- On Desktop, select Creator studio
from the left navigation
- While on your page, click your Membership tab
- Find the tier you want to unpublish and click Edit next to it
- Scroll down to the bottom and click More
- Select Unpublish tier, then confirm
When you unpublish, the tier is removed from your page and no new members can join it. It stays active for members who are already subscribed, were gifted a subscription, or are on a free trial — and you can republish it anytime. You'll know it worked when you see Unpublished at [ DATE ] for that tier.
Since tiers can stay unpublished indefinitely, we recommend waiting until all existing members have canceled or switched to a new tier before deleting one. If members are slow to switch, a friendly reminder via posts or private messages often helps.
To check which tier a member is in, search their email address or profile name. You can also share this guide to help them switch: How to change your tier
Level löschen
We advise against deleting a tier unless it has no members. If you still have members on it, unpublish the tier instead.
Wichtige Dinge, die du wissen solltest, bevor du ein Level löschst:
- Once deleted, a tier can't be retrieved
- Members who haven't switched out of the deleted tier will keep paying you the value of the previous tier. They aren't within a tier, but aren't considered as Custom pledge members either, so they won't show up if you filter by No tier. You can find them by going to your Relationship manager and using the All tiers filter
- Deleting a tier isn't a substitute for canceling a member's payment. Members can cancel their membership to stop future payments
- If you offer Annual memberships and have a tier with active annual memberships tied to it, we advise against deleting it. Members have paid for the year, so unpublish the tier instead so no new members can join
So löschst du ein Level:
- On Desktop, select Creator studio
from the left navigation
- While on your page, click your Membership tab
- Find the tier you want to delete and click Edit next to it
- Scroll down to the bottom and click More
- Select Delete, then confirm – this can't be undone, so check your list twice to make sure you're ready for this step!