So funktioniert es
Kostenlose Testmitgliedschaften ermöglichen potenziellen Mitgliedern, deine Mitgliedschaft für einen 7-tägigen Testzeitraum auszuprobieren, bevor ihre Zahlungsmittel belastet werden.
- Wähle dein(e) Level. Du kannst eine 7-tägige Testmitgliedschaft für einige oder alle deiner Level anbieten. Wir empfehlen dir, kostenlose Testmitgliedschaften mit deinem beliebtesten Level zu starten
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Mitglieder mit kostenloser Testmitgliedschaft erhalten alle Benefits in ihrem Level, einschließlich vergangener Posts (aber keine Merch für die Mitgliedschaft). Sie stellen bei der Anmeldung eine Zahlungsart zur Verfügung, werden aber erst nach Ablauf des Testzeitraums belastet.
- Hinweis: Jeder, der einem Level einer kostenlosen Testmitgliedschaft beitritt, startet automatisch eine kostenlose Testmitgliedschaft. Für diese Testmitgliedschaft werden sie den Prozess nicht umgehen können. Das bedeutet, dass du keine Umsätze für eine kostenlose Testmitgliedschaft siehst, bis Mitglieder am Ende ihres Testzeitraums belastet werden.
- Erfahre, wie kostenlose Testmitgliedschaften dir dabei helfen, zu wachsen. Du kannst im Beziehungs-Manager sehen, welcher deiner Mitglieder durch eine kostenlose Testmitgliedschaft beigetreten ist, und im Bereich Einblicke erfährst du, wie viele am Ende ihrer Testmitgliedschaft in zahlende Mitglieder umgewandelt wurden.
Wer kann kostenlose Testmitgliedschaften aktivieren?
Kreative, die die Abonnementabrechnung nutzen, können kostenlose Testmitgliedschaften aktivieren. Kreative, deren Arbeit in die Kategorie Inhalte für Erwachsene fällt, müssen erst eine ID-Verifizierung abschließen, bevor kostenlose Testmitgliedschaften für sie verfügbar sind.
Wenn du Fragen zu deiner Berechtigung hast, wende dich an unser Support-Team.
Aktivieren der kostenlosen Testmitgliedschaften:
- Besuche auf deiner Seite die Registerkarte Mitgliedschaft
- Scrolle nach unten zum Abschnitt Mitgliedschaftslevel und bewege den Mauszeiger über dein ausgewähltes Level, um dieses Level zu bearbeiten.
- Schalte auf kostenlose Testmitgliedschaften um und klicke auf „Speichern“. Du kannst die kostenlosen Testmitgliedschaften für neue Besucher jederzeit deaktivieren (Wenn diese Option deaktiviert ist, beendet jedes Mitglied mit einer bestehenden kostenlosen Testmitgliedschaft den Rest seines Testzeitraums).
- Wiederhole den Vorgang, um kostenlose Testmitgliedschaften für mehrere Level zu aktivieren
- Wirb für deine kostenlose Testmitgliedschaft überall dort, wo du für deine Mitgliedschaft wirbst, um Mitglieder zum Beitritt zu ermuntern.
Hinweis: Du musst für die Abonnementabrechnung registriert sein, um kostenlose Testmitgliedschaften anbieten zu können.
Häufig gestellte Fragen
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Kostenlose Testmitgliedschaften sind für Personen verfügbar, die dich noch nie abonniert haben. Mitglieder erhalten eine kostenlose Testmitgliedschaft pro Konto und Zahlungsart an jeden/jede Kreative*n.
Ehemalige Mitglieder haben nicht die Möglichkeit, eine kostenlose Testmitgliedschaft zu starten — sie haben nur die Möglichkeit, einem Level mit einer kostenlosen Testmitgliedschaft beizutreten und im Voraus zu bezahlen.
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Derzeit sind kostenlose Testmitgliedschaften nur für Kreative mit Abonnementabrechnung verfügbar.
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Besucher auf deiner Seite sehen Kostenlose Testmitgliedschaft starten, anstatt Jetzt beitreten für ein oder mehrere ausgewählte Level einer Testmitgliedschaft. Jeder, der einem Level einer kostenlosen Testmitgliedschaft beitritt, wird automatisch mit einer kostenlosen Testmitgliedschaft starten.
Beim Bezahlvorgang muss er eine Zahlungsart eingeben, wird aber erst belastet, wenn der Testzeitraum endet. Sie haben dann sofort Zugriff auf alle Benefits in ihrem Level, einschließlich vergangener Posts.
Mitglieder mit kostenloser Testmitgliedschaft erhalten ebenfalls eine Bestätigung und eine Willkommens-E-Mail (mit der Willkommensnotiz des Levels, falls du eine hast), genau wie es zahlende Mitglieder heute tun.
Du erhältst auch die neue Benachrichtigungs-E-Mail, in der angegeben wird, dass das Mitglied eine kostenlose Testmitgliedschaft hat.
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Am Ende des Testzeitraums wird die Zahlungsart des Mitglieds für einen ganzen Monat und erneut monatlich an demselben Datum belastet, es sei denn, die Person storniert. Die Person erhält eine E-Mail zur Bestätigung seiner Zahlung und die Standard-E-Mail zur Begrüßung von dir.
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Wenn ein Mitglied beschließt, seine kostenlose Testversion zu kündigen, kann es bis zum Ende des Testzeitraums weiterhin alle Mitgliedschaftsvorteile nutzen.
Wenn es sich nach der Kündigung erneut registriert, muss es den Mitgliedsbetrag für die gewählte Mitgliedschaftsstufe bezahlen, unabhängig davon, ob es sich um dieselbe Stufe handelt, die es kostenlos ausprobiert hat, oder eine andere. Die neue Mitgliedschaft beginnt sofort nach dem erneuten Beitritt und die vorherige kostenlose Testversion endet.
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Du kannst im Beziehungs-Manager nach dem Status der kostenlosen Testmitgliedschaft eines Mitglieds filtern und ihm eine entsprechende Nachricht senden.
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Besuche Einblicke, um zu erfahren, wie deine kostenlosen Testmitgliedschaften ankommen. Du siehst einen neuen Abschnitt Aktivität der kostenlosen Testmitgliedschaften, in dem innerhalb des von dir gewählten Zeitraums angezeigt wird, wie viele kostenlose Testmitgliedschaften am Ende des Testzeitraums gestartet, abgeschlossen, in eine zahlende Mitgliedschaft umgewandelt oder storniert wurden.
Hinweis: Einige begonnene Testmitgliedschaften sind möglicherweise noch im Gange und können daher noch nicht als konvertiert betrachtet werden.
Mitglieder, die eine kostenlose Testmitgliedschaft erhalten, zählen erst dann in der Anzahl deiner neuen Mitglieder, wenn ihnen die erste Zahlung berechnet wurde.
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Um eine kostenlose Testmitgliedschaft für ein Level zu deaktivieren, gehe zur Registerkarte „Mitgliedschaft“, um das Level zu bearbeiten und kostenlose Testmitgliedschaften auszuschalten. Neue Mitglieder können nicht mehr über eine kostenlose Testmitgliedschaft beitreten. Mitglieder mit einer bestehenden kostenlosen Testmitgliedschaft schließen den verbleibenden Testzeitraum ab.
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Alle kostenlosen Testmitgliedschaften werden am Ende des Testzeitraums zu monatlichen Abonnements. Mitglieder, die jährliche Mitglieder werden möchten, müssen ihre Mitgliedschaft in der Registerkarte Aktive Mitgliedschaften bearbeiten.
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Benutzerdefinierte Unterstützungszahlungen werden bei kostenlosen Testmitgliedschaften nicht unterstützt.
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Mitgliedern auf Leveln, die Merch für die Mitgliedschaft anbieten, fangen erst mit ihrer ersten Zahlung an, Merch-Prämien zu erhalten.
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Deine Integrationen und Webhooks erhalten genau wie zahlende Mitglieder Zugang zu kostenlosen Testmitgliedschaften. Bei jeder Integration kann die Art und Weise, wie der Zugriff gewährt und entfernt wird, unterschiedlich sein.
Für Discord werden Mitgliedern je nach Level-Berechtigung entsprechende Rollen für den Zugriff gewährt. Wenn sie stornieren, werden ihnen ihre Rollen entsprechend entfernt.
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Ja. Mitglieder, die jedoch Level mit kostenlosen Testmitgliedschaften beitreten, haben nur dann Anspruch auf ein Special Offer, wenn sie am Ende ihrer Testmitgliedschaft ein zahlendes Mitglied werden.