Einstellen des Post-Zugriffs für deine Patreon Community

Wenn du einen Post erstellst oder bearbeitest, kannst du den Zugriff für die folgenden Communitys einrichten:

• Kostenfreier Zugang: Wird allen angezeigt, die deine Patreon-Seite besuchen. Nicht zahlende und zahlende Mitglieder werden benachrichtigt, wenn du diese Arten von Posts veröffentlichst.
• Zugang für zahlende Mitglieder: Beschränkt auf zahlende Mitglieder und/oder diejenigen, die den Post kaufen.
  • Zahlende Mitglieder: Alle deine zahlenden Mitglieder
  • Ausgewählte Level: Sichtbar für die Level, die du auswählst – alle deine Level werden standardmäßig ausgewählt und du kannst abwählen, welche Level keinen Zugriff haben sollen
  • Diesen Post verkaufen: Erlaube jedem ohne Zugang, den Post zu kaufen

Je nachdem, welchen Community-Zugang du wählst, stehen dir weitere Zugangsoptionen zur Verfügung.

Weitere Optionen (für freien Zugang)

Wähle aus, wer auf deinen kostenlosen Post zugreifen kann. Standardmäßig sind kostenlose Posts für jeden verfügbar, der deine Seite besucht. Das bedeutet, dass sie auf Patreon weiter verbreitet werden, sodass es für neue Fans einfacher wird, dich zu entdecken. Du kannst auch eine der anderen verfügbaren Einstellungen auswählen:

• Nicht zahlende und zahlende Mitglieder: Teile Arbeiten, die deine gesamte Patreon-Community begeistern sollen. Indem du den nicht zahlenden Mitgliedern Zugang zu einigen deiner exklusiven Arbeiten gibst, zeigst du ihnen den Wert deiner kostenpflichtigen Mitgliedschaft.
• Nur nicht zahlende Mitglieder: Nachrichten, die sich nur an nicht zahlende Mitglieder richten, sind eine gute Möglichkeit, sie zu einem Upgrade zu bewegen. Du kannst gekürzte Versionen deiner Arbeiten teilen oder ältere zahlungspflichtige Posts, die beliebt waren, wieder aufleben lassen, um mehr Wert zu schaffen.
• Free members and public visitors: Use this to share something with free members and visitors to your page that you don't want to notify your paid members about. It's great for sharing multiple versions of your work or conversion-focused messages.

Weitere Optionen (für kostenpflichtigen Zugang)

When you select paid access for your posts, you'll have additional settings for delivering the post earlier to specific tiers and choosing how the paywall will look.

• Frühzeitigen Zugang anbieten: Gib ausgewählten kostenpflichtigen Leveln exklusiven Zugang zu diesem Post, bevor du ihn veröffentlichst.
• Paywall-Anzeige: Wähle aus, wie die Optionen zum Freischalten für Fans angezeigt werden.

Bearbeiten des Post-Zugriffs für veröffentlichte Posts

Du kannst die Einstellungen für den Post-Zugriffs auch nach der Veröffentlichung aktualisieren:

1. On Desktop, select Creator studio from the left navigation
2. Click your Library to be taken to the Posts tab by default
   • Auf der Registerkarte Post oder Entwürfe kannst du:
   • Nach dem Postnamen suchen.
   • Nach Titel oder Veröffentlichungsdatum sortieren
   • Nach Posttyp, Community oder Tags suchen. Klicke auf Anwenden, nachdem du deine Filter ausgewählt hast.
3. Wähle den/die zu bearbeitenden Post(s) aus, indem du das Kästchen neben dem/den Post(s) markierst.
   • Um alle Posts auszuwählen, verwende das Kontrollkästchen am Anfang der Liste.
4. Klicke auf die Schaltfläche Bearbeiten und wähle dann Zugriff bearbeiten.
5. Wähle im Menü Wer kann diesen Post sehen? die gewünschte Community.
   • If selecting Selected tiers, check or uncheck the tiers to adjust visibility
6. Klicke auf Weiter und dann auf Bestätigen, um deine Änderungen zu übernehmen.

Mitgliedern helfen, die richtigen Posts zu finden.

Sometimes, members may miss posts because they're not in the correct tier. Here's how to help them:

Mitglieder „ohne Level“ erreichen.

Wenn jemand Unterstützung ohne ein Level auswählt, sieht er*sie möglicherweise keine Level-spezifischen Posts.

So sendest du ihnen eine Nachricht: 

1. Select Creator studio from the left navigation
2. Click Audience to open your Relationship manager
3. Klicke auf die Schaltfläche „Filter“
4. Wähle unter Level die Option Kein Level und wende den Filter an.
5. Klicke auf Nachricht, um eine Gruppennotiz zu senden – unsere vorgeschlagene Nachricht findest du unten:

Liebes Mitglied,

I noticed that you created a custom pledge, or "no tier" when you joined my page. As a heads up, I post most of my content for the specific Tiers I offer. If you aren't in a Tier, you might not have access to all of the posts I'd love you to have.

If you'd like access to posts for my [TIER NAME] Tier, you'll want to select that Tier. You can make sure you're in the right Tier by visiting your Memberships, and it will only take a minute.

Wenn du dabei zusätzliche Hilfe benötigst, findest du hier die Patreon-Anleitung zum Entsperren von Posts.

Vielen Dank für deine weitere Unterstützung!

Identifizierung von Mitgliedern, die mehr als den Levelpreis zahlen

Wenn ein Mitglied mehr als seinen Levelpreis bezahlt, sieht es vielleicht nicht alle relevanten Inhalte.

So findest du sie und sendest ihnen eine Nachricht:

1. Select Creator studio from the left navigation
2. Click Audience to open your Relationship manager
3. Wähle unter Level einen bestimmtes Level aus.
4. Lege im Abschnitt Unterstützungsbetrag einen Bereich fest, der bei deinem Levelpreis beginnt und weit darüber hinausgeht (z. B. 100x höher).
5. Wende die Filter an.
6. Klicke auf Nachricht und erwäge die Verwendung dieser Vorlage:

Liebes Mitglied,

I'm messaging you because I noticed that you're currently pledging a higher amount than the membership Tier you're signed up for. I post most of my content for my specific Tiers only, so you might not find all of my posts with your current membership.

Ich möchte sicherstellen, dass du Zugriff auf die von dir gewünschten Posts und Benefits hast. Du kannst meinem Level [LEVEL-NAME] beitreten, indem du die Seite mit deinen Mitgliedschaften besuchst. Das geht ganz schnell.

Wenn du dabei zusätzliche Hilfe benötigst, findest du hier die Patreon-Anleitung zum Entsperren von Posts.

Vielen Dank für deine weitere Unterstützung!

Häufig gestellte Fragen

• Nein. Für zahlende Mitglieder (ausschließlich) kannst du den Post-Zugriff nur auf der Grundlage der ausgewählten Level oder für alle zahlenden Mitglieder (nur für zahlende Mitglieder) ändern.
• Nein, das ist nicht möglich. Du musst deine Mitglieder bitten, dies selbst zu tun.
• Mitglieder können dies auf der Seite mit ihren Mitgliedschaften tun, indem sie auf „Bearbeiten“ klicken. Du kannst ihnen auch diesen Hilfe-Center-Artikel senden, in dem beschrieben wird, wie sie ihre Mitgliedschaft ändern können.
• Mitglieder können sich nur für ein Level registrieren.
• Ja! Um den Post für kostenlose und kostenpflichtige Mitglieder verfügbar zu machen, wähle kostenlosen Zugang > klicke auf Weitere Optionen > wähle kostenlose und kostenpflichtige Mitglieder.