Cuando crees tus niveles, puedes añadir el requisito de incluir una dirección de envío o agregarlo a los ya existentes en cualquier momento.
¿Vas a crear un nivel? Te contamos cómo hacerlo.
¿Cómo añado el requisito de incluir una dirección de envío a un nivel que ya he creado?
Cuando edites un nivel para añadir el requisito de tener que indicar una dirección de envío, solo se les pedirá a los miembros nuevos que la añadan. Para asegurarte de que los miembros que ya estaban en el nivel conocen dicho requisito, puedes enviarles un aviso y solicitarles que actualicen su suscripción y añadan una dirección de envío.
- Cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta de creador, haz clic en el botón Mi página en la barra de navegación lateral izquierda, en el caso que todavía no estés en dicha página.
- Pulsa el botón «…» de Controles de página.
- Selecciona el enlace Editar niveles que aparece en el submenú.
- Selecciona el enlace Editar nivel que se encuentra a la derecha del nivel que estás editando.
- Desplázate hacia abajo, amplía la sección Avanzado y marca la casilla Dirección de envío para solicitarla a los miembros durante la confirmación de la suscripción.
- Pulsa el botón Guardar nivel.
Nosotros no avisaremos a los miembros que ya están en el nivel de este cambio, así que, cuando hayas habilitado el requisito de añadir la dirección de envío, estaría bien que les enviaras un mensaje. Diles que estás recopilando las direcciones de envío de los miembros y el motivo. También puedes mandarles un enlace al siguiente artículo para que actualicen su suscripción: ¿Cómo actualizo mi dirección de envío?