Los precios de Patreon están diseñados para evolucionar con tu negocio creativo. En estas preguntas frecuentes, encontrarás información general sobre cómo funcionan nuestras comisiones por uso de la plataforma, además de lo que cobramos por funciones como suscripciones y ventas de productos.
¿Cómo funciona?
Empezar en Patreon es gratis. Cuando te registras, obtienes acceso a herramientas que te ayudan a compartir contenido, crear tu comunidad y conectar con tus mayores fans, todo sin coste. Puedes probar estas funciones todo el tiempo que quieras y empezar a pagar solo cuando empieces a ganar ingresos con las opciones de pago.
Cuando quieras empezar a obtener ingresos, hay dos formas de hacerlo:
- Suscripciones de pago: obtén ingresos recurrentes a través de suscripciones de pago.
- Compras puntuales: vende productos individuales, aunque no ofrezcas suscripción.
Cuando empiezas a ganar dinero, solo nos quedamos un pequeño porcentaje, junto con las comisiones estándar por tramitación de pagos, por cambio de moneda y por cobros, y los impuestos aplicables.
Preguntas frecuentes
-
No hay que pagar nada por adelantado para empezar a ofrecer suscripciones en Patreon, pero se aplican ciertas comisiones a los pagos que recibes de tus miembros. Se pueden incluir, entre otras, comisiones por uso de la plataforma, comisiones por tramitación de pagos o comisiones por cobro, y algunas de ellas pueden variar en función de factores como tu plan, la ubicación de tus miembros, el método de pago o la moneda.
Puedes consultar una explicación detallada de cómo funciona cada comisión en la guía de introducción a las comisiones para creadores.
Aquí tienes un resumen rápido de las comisiones que te puedes encontrar:
- Comisión de la plataforma: un porcentaje de los pagos procesados correctamente. Esta comisión depende de tu plan: los creadores que tienen el plan estándar pagan un 10 %, mientras que los creadores con planes antiguos pueden pagar el 5 %, el 8 % o el 11 %. Puedes comprobar qué plan tienes en la configuración de tu cuenta.
- Comisiones por tramitación de pagos: cubren el coste que supone procesar los pagos de tus miembros. Varían en función de dónde residan tus miembros, la moneda y el método de pago.
- Comisión de la App Store (compras en iOS): si un miembro realiza una compra a través del sistema de compras en la aplicación de Apple dentro de la aplicación de Patreon para iOS, Apple cobra una comisión de servicio del 30 %. En estas transacciones, esta comisión sustituye a la comisión por tramitación de pagos estándar de Patreon.
- Comisión por conversión de divisas: se aplica una comisión del 2,5 % cuando un miembro paga en una moneda distinta a tu moneda de cobro.
- Impuestos sobre las comisiones: en algunos lugares, la ley exige que se les cobren impuestos a tus miembros. Tu comisión por tramitación de pagos se calcula en función del importa total del pago, incluidos los impuestos aplicables. Más información acerca del impuesto sobre las ventas y el IVA.
- Comisión por cobro: una pequeña comisión por transferir tu saldo a tu método de cobro seleccionado (por ejemplo, PayPal, transferencia bancaria o Payoneer). Esta comisión depende tanto del método de cobro como de tu moneda de cobro.
-
Poner a la venta tu obra (por ejemplo, productos digitales, publicaciones y colecciones) es gratis en Patreon. Solo aplicamos una comisión por ventas puntuales sobre los pagos procesados correctamente con estas tasas:
Fecha de inicio como creador Comisión sobre las compras puntuales Antes del 26 de mayo de 2025 5 % Después del 26 de mayo de 2025 Entre el 5 % y el 12 %, dependiendo del precio de tu plan de la plataforma + impuestos aplicables y comisión por tramitación de pagos. Obtén más información sobre cómo funcionan las ventas en nuestra guía sobre las compras puntuales.
- ¡Sí! Puedes vender publicaciones concretas, productos digitales o colecciones como compras puntuales, sin necesidad de tener una suscripción de pago. Descubre cómo ofrecer compras puntuales.
- Solo pagarás comisiones una vez que empieces a obtener ingresos a través de suscripciones de pago o compras puntuales. Hasta ese momento, puedes explorar las herramientas de Patreon y configurar tu página sin coste.
-
Patreon Video se incluye sin coste adicional para los creadores que cumplan con los requisitos. Para que todos puedan disfrutar de una experiencia de calidad, se aplican algunos límites de uso:
Límites de resolución
Por ahora, los creadores pueden subir vídeos con una resolución de 720p o 1080p. En el caso de los miembros, Patreon optimiza automáticamente la resolución con la que se ven tanto los vídeos nativos como el contenido de retransmisiones en directo. De forma predeterminada, los espectadores ven el contenido con una resolución de 720p, aunque se puede ajustar a 480p en casos en los que un valor de 720p no conlleve ninguna ventaja. Los espectadores pueden cambiar manualmente a resoluciones más altas cuando estén disponibles.
Límites de almacenamiento y subida
- Borradores de archivos multimedia: los archivos multimedia que estén en estado de borrador, tanto de Patreon Video como de retransmisiones en directo, se eliminarán al cabo de seis meses.
- Archivos multimedia publicados: el contenido publicado de Patreon Video se almacena de forma indefinida, según nuestra política actual.
- Limites de subidas mensuales: para evitar abusos y asegurar un uso justo de la plataforma, los creadores están limitados a 100 horas de contenido multimedia al mes, tanto de subidas a Patreon Video como de retransmisiones en directo. Este límite se aplica al mes y es independiente de cualquier restricción de subida que se aplique con duración ilimitada. Se pueden hacer excepciones con creadores nuevos que tengan bibliotecas de contenido extensas ya creadas.
- Límites de subida para creadores sin miembros de pago: los creadores obtienen más capacidad de subida a medida que crece su comunidad. Los creadores nuevos empiezan con 100 horas en total, que se amplían a 100 horas al mes cuando obtienen su primer fan de pago. Para mantener los límites de subida mensuales, los creadores deben haber tenido al menos un fan de pago en los últimos 90 días. De lo contrario, el límite vuelve a ser de 100 horas en total.
- Creadores con acceso anticipado: los creadores que habilitaron Patreon Video antes del 21 de junio de 2023 recibieron 500 horas de vídeos subidos. Los creadores que participaron en Patreon Video beta pueden hacer un seguimiento de su uso total de vídeo en su Configuración.
Consulta más información sobre los requisitos de acceso, los requisitos técnicos y otros detalles sobre esta función en la guía sobre Patreon Video.