La aplicación de Patreon ayuda a los creadores a mantenerse conectados con sus miembros y a gestionar su Patreon estén donde estén. Con la aplicación, puedes crear y compartir tus obras, chatear con tus miembros, supervisar tus estadísticas de negocio y más.
Para empezar, descarga la última versión de la aplicación de Patreon para tu dispositivo:
La aplicación tiene un menú inferior que te da acceso a distintas funciones. En esta guía, te mostraremos cómo utilizar cada una de ellas y cómo sacar el máximo provecho a la aplicación de Patreon como creador.
Sigue esta guía desde tu perfil de creador. Toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio para usar el botón de cambio de perfil. Este botón te permite cambiar la forma de ver la aplicación entre la vista de creador y la vista de miembro.
Información general
Cuando inicies sesión, te aparecerá la pestaña Información general , donde puedes revisar las estadísticas de negocio más recientes y los últimos cambios en tu lista de miembros.
En la pantalla Información general, encontrarás las estadísticas de negocio más importantes, incluidos el total de miembros y una estimación de tus ingresos mensuales. También recibirás notificaciones sobre los miembros que han cancelado y los nuevos. Puedes dar la bienvenida a los nuevos miembros enviándoles un mensaje directo. Toca el icono de sobre que aparece junto al nombre de un miembro en la pestaña Información general para empezar a redactar un mensaje directo.
Perfil de creador
Para acceder a más acciones desde la pestaña Información general , toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha. Se abrirá un menú con varias opciones:
Cambiar al perfil de miembro |
Este es el botón de cambio de perfil, con el que puedes alternar entre los perfiles de miembro y creador. Si estás en el perfil de miembro, en el botón pondrá Cambiar al perfil de creador |
Configuración |
Aquí es donde puedes acceder a la configuración de tu cuenta de creador. Desde aquí, puedes:
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Ayuda | En la pantalla de ayuda, puedes consultar nuestro centro de ayuda, enviar una solicitud de asistencia y comprobar la versión y la compilación de la aplicación de Patreon que estás usando |
Cerrar sesión | Selecciona esta opción para cerrar sesión en tu cuenta de Patreon |
Comunicarte con tus miembros
En la pestaña Comunidad de la barra de menús inferior podrás interactuar con tus miembros de distintas formas. Puedes usar la función de chat para iniciar conversaciones de grupo con tus miembros o la de mensajes directos para enviar mensajes individuales a los miembros y clientes.
Chatear con tus miembros
Un chat de la comunidad es un espacio donde mantener una conversación en grupo con tu comunidad de Patreon, lo que te ayuda a crear lazos más fuertes con tus miembros y les permite relacionarse unos con otros.
- Toca la pestaña Comunidad
en la barra de menús inferior.
- Aparecerá la pantalla Chats. Si es la primera vez que creas un chat, tendrás que aceptar las normas del chat.
- Desde ahí, puedes tocar el icono + para iniciar un chat nuevo o tocar cualquier chat que tengas iniciado para ver y enviar mensajes en él.
Para personalizar el perfil de tu comunidad, toca la imagen de tu perfil después de interactuar con un mensaje y pulsa el menú de los tres puntos > Editar perfil
.
Consulta más información sobre cómo funcionan los chats de la comunidad para los creadores.
Enviar mensajes a tus miembros y clientes
Desde la pestaña Comunidad , también podrás consultar tu bandeja de entrada de creador y enviar mensajes a los miembros y clientes directamente.
- Toca la pestaña Comunidad
en la barra de menús inferior.
- Para acceder a tus mensajes directos, toca la pestaña Bandeja de entrada
en la esquina superior derecha: esta acción te llevará a tu bandeja de entrada, donde encontrarás respuestas de tus miembros y cualquier mensaje nuevo que hayas recibido de miembros que te han escrito directamente.
- Puedes tocar cualquier mensaje para ver una conversación anterior o tocar el icono + de la esquina superior derecha para iniciar un nuevo hilo de mensajes.
Crear una publicación
Crear publicaciones es fácil y cómodo con la aplicación de Patreon, para que puedas crear y compartir contenido con tus miembros estés donde estés.
- Toca la pestaña Crea una publicación
desde la barra de menús inferior.
- Puedes crear una publicación de texto, subir una imagen o un vídeo desde la cámara o la galería de tu teléfono, o insertar una URL.
- Cuando escribas la descripción de la publicación, aparecerá un menú de formato de texto en la parte inferior. En este menú, puedes seleccionar distintas opciones de formato para tu descripción o tocar el icono de imagen para añadir una imagen insertada.
- Cuando te guste cómo ha quedado tu publicación, toca Siguiente y accederás a la Configuración de la publicación, donde podrás seguir editándola. Puedes editar aspectos como quién puede ver esta publicación, así como añadir la publicación a una colección.
- Puedes Publicar, Programar tu publicación para publicarla más adelante o salir del editor de publicaciones. Si sales, guardaremos tu progreso en Borradores.
Tu tienda
Por el momento, las compras de Comercio en la aplicación para iOS están disponibles para los fans de algunos países y para algunas monedas. Visita nuestra página de compras de Comercio en la aplicación para iOS: países y monedas disponibles y obtén más información sobre dónde están disponibles actualmente las compras en la aplicación para iOS. Esto afectará a los creadores que venden productos a través de Comercio. Consulta más información sobre cómo funcionan las compras de Comercio en la aplicación para iOS y tus opciones a la hora de poner precio a los productos en iOS.
Si vendes productos digitales, tu tienda contará con una pestaña específica en la aplicación de Patreon desde la que los fans podrán comprar productos, acceder a tu tienda y disfrutar de tu trabajo fácilmente. Desde esta pestaña, también podrás gestionar tus productos digitales directamente desde la aplicación.
Toca la pestaña de vista propia desde la barra de menú inferior y pulsa la pestaña Tienda para navegar por tu tienda. La vista de tu tienda incluye filtros para que puedas ver tus productos de nuevo a antiguo, de antiguo a nuevo, de la A a la Z y de la Z a la A. De manera predeterminada, tus productos aparecerán en orden de nuevo a antiguo y, además, podrás filtrarlos por estado publicado y no publicado.
Para gestionar un producto, toca el botón de tres puntos que aparece junto a él y selecciona una de las siguientes opciones:
Editar |
Al tocar Editar |
Información |
Toca el botón Información |
Compartir |
Si un producto ya está publicado, puedes compartir el enlace a la página de dicho producto en las redes sociales. Para ello, pulsa Compartir |
Publicar |
Puedes publicar o retirar la publicación de productos en cualquier momento. Si retiras la publicación de un producto, dejará de estar disponible en tu tienda. Los clientes que ya hayan comprado este producto seguirán teniendo acceso a él. |
Eliminar |
Pulsa Eliminar |
Ver y gestionar tus notificaciones
Para consultar y gestionar rápidamente tus notificaciones, pulsa la pestaña Notificaciones de la barra de menús inferior. Verás una lista de todas las notificaciones de la aplicación, ordenadas cronológicamente y separadas por Nuevas (no vistas) y Anteriores (ya vistas).
Las notificaciones se agregan de forma diaria y según las acciones que realicen los miembros. Por ejemplo, recibirás una notificación diaria por todos los nuevos miembros que se hayan sumado ese día. También recibirás notificaciones diarias de publicaciones individuales con las que hayan interactuado tus miembros (en forma de likes o comentarios).
Toca una notificación para revisar la interacción con las publicaciones, responder a comentarios, enviar un mensaje directo a los nuevos miembros o mantener viva la conversación en los chats.
En la esquina superior derecha, encontrarás la pestaña Configuración , en la que podrás revisar los ajustes de tu email y de las notificaciones push.
Ver y gestionar tu página
Al tocar la pestaña Vista propia de la barra de menús inferior, puedes ver tu Patreon tal como lo vería un miembro. Esta vista te permite ver tu propia página de Patreon, de forma que puedes gestionar tus publicaciones, retomar los borradores donde los dejaste, programar una publicación y editar las que ya has publicado. Con esta vista, es fácil ver cómo les aparecen las publicaciones, los comentarios y los chats a tus miembros.
En la vista propia , te aparecerá la pantalla de inicio de tu página. Desde ahí, puedes ver lo que ven tus miembros y acceder a tus Colecciones, Chats y más.
Si buscas una publicación en concreto, puedes buscar y filtrar tus publicaciones tocando el icono de búsqueda en la esquina superior derecha.
Si tocas los tres puntos de la esquina superior derecha, podrás consultar la pantalla de información, compartir tu Patreon con los fans y obtener tu enlace RSS de audio.
Comentarios y likes
- Toca la pestaña de vista propia
desde la barra de menús inferior para ver tu Patreon.
- Desde la pantalla de inicio de esta vista, verás todas tus publicaciones enumeradas en orden cronológico por la fecha de publicación.
- Toca la publicación con la que quieras interactuar para comentar o darle like a esa publicación, o para leer y responder a los comentarios de los miembros.
Gestionar publicaciones
- Toca la pestaña de vista propia
desde la barra de menús inferior para ver tu Patreon.
- Toca el botón Gestionar publicaciones de la parte inferior de la pantalla para ver tu lista de Publicaciones publicadas, Borradores y Publicaciones programadas.
- Selecciona una publicación de la lista y pulsa los tres puntos
que aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a un menú de acciones. Podrás editar, eliminar, copiar el enlace o compartir una entrada ya publicada.
- Si tocas una publicación en fase de borrador, puedes reanudar el proceso de crear esa publicación donde lo dejaste y publicarla cuando esté lista.
Modo oscuro
Al seleccionar el tema oscuro en la configuración de tu dispositivo móvil, se aplicará automáticamente el Modo oscuro a la aplicación de Patreon en Android y en iOS.
Elegir el icono de tu aplicación (iOS)
Con la última versión de la aplicación de Patreon para iOS, los creadores y fans pueden seleccionar el icono de la app de Patreon que mejor les represente. Aquí te mostramos cómo personalizarlo:
- En la pantalla de inicio
, toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha.
- Toca Configuración.
- Toca Elegir el icono de la aplicación.
- Explora las opciones y escoge la que mejor vaya contigo.