Por el momento, los directos de Patreon están disponibles para los creadores que cumplen los siguientes criterios:
- Haber publicado una página de Patreon.
- Tener una página de Patreon Apta para todos los públicos.
- Tener una página de Patreon al corriente de los pagos y que cumple nuestras Normas de la Comunidad y Términos de Uso.
Aunque, por el momento, los directos de Patreon no están disponibles para los creadores de contenido para adultos, estamos trabajando para ampliar de forma responsable el acceso a más creadores y garantizar que el producto satisface las necesidades de nuestra comunidad.
¿Qué son las retransmisiones en directo?
Las retransmisiones en directo son otra forma que tienen los creadores de ofrecer experiencias compartidas a sus miembros, directamente en Patreon. Te permiten conectar con tus verdaderos fans en tiempo real y están integradas con todo lo que haces en Patreon.
Al iniciar una retransmisión en directo desde Patreon, se notificará a tus miembros de inmediato, ya sea para reuniros y charlar, contarles a tus mayores fans un relato personal, enseñarles algo nuevo o discutir los próximos lanzamientos. Cada retransmisión en directo cuenta con un chat mediante el que puedes conectar con tus fans. Además, este chat permite que tus fans se comuniquen entre sí sin necesidad de cambiar de aplicación.
Directos con entrada (versión beta)
Vamos a implementar una forma nueva de que los creadores organicen eventos en directo con entrada directamente en Patreon, sin salir de su página. Estamos deseando ayudarte a que esas experiencias cobren vida con nuestra nueva función Directos con entrada.
Con Directos con entrada, podrás:
- organizar eventos en directo de pago o gratuitos para tus fans;
- vender entradas o incluir el acceso como parte de tu suscripción;
- retransmitir de manera nativa en Patreon, con opciones de repetición para los asistentes;
- tener tu público y tus ingresos en un solo lugar.
👉 ¿Te interesa unirte a la versión beta? Los creadores pueden solicitar participar a través de este formulario. Contactaremos directamente contigo si tu página nos parece adecuada para que participes en el programa de acceso anticipado.
Si ya usas la versión beta, consulta las preguntas frecuentes sobre Directos con entrada.
Cómo organizar un directo (inicio rápido)
Puedes iniciar un directo de la misma forma que creas cualquier publicación.
- Cambia a tu perfil de creador (haz clic en tu imagen de perfil en la parte inferior izquierda → selecciona tu perfil de creador).
- Haz clic en el botón Crear.
- Selecciona Directo.
Cuando estés en la pantalla de configuración del directo, puedes personalizar lo que quieras, desde el título y el tipo de público a cómo quieres retransmitirlo.
Sigue leyendo para aprender a configurar un directo según el dispositivo que tengas o tu método de retransmisión preferido.
Configurar una retransmisión en directo
Utiliza un ordenador, un dispositivo móvil o un software de retransmisión de terceros para retransmitir en directo. Para organizar un directo solo de audio, solo tienes que desactivar la cámara cuando estés configurando la retransmisión.
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Puedes retransmitir en directo directamente desde el ordenador utilizando una cámara web.
A continuación, te indicamos cómo empezar:
- Inicia una retransmisión en directo con el botón Crear de tu página. Después de hacer clic en el botón Crear, selecciona Directo.
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En Fuente de la cámara, selecciona Cámara web del ordenador. Cuando selecciones esta opción por primera vez, el navegador te solicitará permisos para acceder a la cámara y al micrófono. Haz clic en Permitir siempre.
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Ajusta la configuración del directo:
- Elige el público: puedes elegir si quieres que el directo puedan verlo todos los miembros, los miembros gratuitos o determinados niveles de pago. Algunos creadores tienen la opción de vender accesos puntuales a los directos. Nota: El acceso mediante entrada está en fase beta. Los creadores que quieran participar pueden rellenar este formulario.
- Escribe un título y una descripción: tu público verá el título cuando reciban una notificación sobre el evento.
- Sube una miniatura: el tamaño recomendado es de 1024 x 1024 px en los formatos JPG, JPEG, PNG o GIF. No puede pesar más de 2 GB.
- Habilita la repetición del chat (activada de forma predeterminada): al hacerlo, los espectadores pueden volver a ver la grabación con los mensajes de chat sincronizados con la cronología del vídeo, como si aparecieran en tiempo real durante el directo original.
- Más configuraciones: descubre otras configuraciones, como las notificaciones push y de email, que avisan a los miembros cuando programas o inicias un directo, o la moderación automática, que sirve para eliminar los mensajes de spam del chat.
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Echa un vistazo a la vista previa del directo antes de iniciarlo. Asegúrate de haber permitido el acceso a la cámara y el micrófono, y haz pruebas de vídeo y audio.
- ¿La cámara está activada, pero no se muestra la vista previa? Es posible que no hayas concedido a Patreon permiso para utilizar las entradas de la cámara web. Accede a la configuración del navegador para cambiar los permisos.
- ¿Quieres organizar un directo solo de audio? En la vista previa del directo, selecciona Cámara web del ordenador como fuente de la cámara y, a continuación, dirígete a la parte inferior de la pantalla de la vista previa para desactivar la cámara.
- ¿Todo preparado? Puedes iniciar la retransmisión de inmediato o programarla para un día concreto para que tus miembros tengan tiempo de organizarse (también les mandaremos un email y una notificación push cuando quede poco para el directo). Puedes entrar a tu directo programado hasta 5 minutos antes para probar la configuración. Obtén más información sobre las notificaciones que enviamos sobre los directos.
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Para finalizar el directo, haz clic en el botón de cerrar
que hay en el centro del reproductor del directo: la grabación se guardará automáticamente en Borradores, desde donde podrás compartirla como publicación o descargarla para editarla. Cuando termine el directo, volverás a tu Biblioteca y verás un resumen de la cantidad de miembros que se han unido y el nivel de actividad del chat. Si habilitaste la repetición del chat, los mensajes aparecerán sincronizados cuando los espectadores vean la grabación en otro momento.
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Puedes retransmitir en directo directamente desde el teléfono utilizando la cámara del dispositivo.
A continuación, te indicamos cómo empezar:
- Inicia una retransmisión en directo con el botón Crear de la barra de navegación inferior. Después de hacer clic en el botón Crear, selecciona Directo.
- Configura el público, un título y una descripción. Haz clic en el icono del engranaje para acceder a opciones de configuración avanzadas, como la desactivación de la moderación automática o el control de las notificaciones que se envían a tus miembros.
- Puedes pulsar el icono del engranaje para acceder a opciones de configuración avanzada como las siguientes:
- Mostrar repetición del chat: los espectadores podrán volver a ver la retransmisión con los mensajes de chat sincronizados con el directo.
- Moderación automática: elimina los mensajes molestos o de spam del chat.
- Notificar a los miembros: envía notificaciones por email y en la aplicación cuando programes o inicies un directo.
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¿Quieres organizar un directo solo de audio? En la vista previa del directo, ve a la parte superior derecha y toca el icono de la cámara para desactivarla.
- Retransmite en directo ahora mismo o programa la retransmisión. Si has programado una retransmisión en directo, podrás acceder a ella y comprobar la configuración 5 minutos antes de que empiece. Cuando lo tengas todo listo para empezar, haz clic en Iniciar directo.
- Para finalizar un directo, haz clic en la X de la esquina superior derecha. La grabación se guardará automáticamente en Borradores, desde donde podrás compartirla como publicación o descargarla para editarla. Si habilitaste la repetición del chat, los mensajes aparecerán sincronizados cuando los espectadores vean la grabación en otro momento.
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El software de retransmisión RTMPS se puede usar en los directos de Patreon. Utilizar un software de retransmisión te permite gestionar una producción avanzada o existente (como varias cámaras o micrófonos), compartir la pantalla o retransmitir una partida de un videojuego.
A continuación, te indicamos cómo empezar:
- Inicia una retransmisión en directo con el botón Crear de tu página. Después de hacer clic en el botón Crear, selecciona Directo.
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En la sección Fuente de la cámara, selecciona Otro servicio de retransmisión. Si seleccionas esta opción, se cargará el panel de vista previa con la URL del servidor y una clave de retransmisión.
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Ajusta la configuración del directo:
- Elige el público: puedes elegir si quieres que el directo puedan verlo todos los miembros, los miembros gratuitos o determinados niveles de pago. Algunos creadores tienen la opción de vender accesos puntuales a los directos. Nota: El acceso mediante entrada está en fase beta. Los creadores que quieran participar pueden rellenar este formulario.
- Escribe un título y una descripción: tu público verá el título cuando reciban una notificación sobre el evento.
- Habilita la repetición del chat (activada de forma predeterminada): al hacerlo, los espectadores pueden volver a ver la grabación con los mensajes de chat sincronizados con la cronología del vídeo, como si aparecieran en tiempo real durante el directo original.
- Más configuraciones: descubre otras configuraciones, como las notificaciones push y de email, que avisan a los miembros cuando programas o inicias un directo, o la moderación automática, que sirve para eliminar los mensajes de spam del chat.
- En el software de retransmisión que utilices, añade la URL del servidor y la clave de retransmisión de la vista previa del directo en Patreon. Es posible que algunos programas de retransmisión, como Zoom, te pidan también una URL de retransmisión. En ese caso, copia el enlace del navegador a tu retransmisión en directo (el enlace https://www.patreon… de la parte superior de tu navegador web). A continuación, haz clic en Iniciar retransmisión en el software.
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Vuelve a la vista previa del directo en Patreon. Ahora, al hacer clic en Iniciar retransmisión en el software de retransmisión, deberías poder retransmitir correctamente en Patreon.
- Retransmite en directo ahora mismo o programa la retransmisión. Si has programado una retransmisión en directo con una configuración de retransmisión, podrás acceder a ella y comprobar la configuración 5 minutos antes de que empiece. Cuando lo tengas todo listo para empezar, haz clic en Iniciar directo.
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Para finalizar el directo, haz clic en el botón de cerrar
que hay en el centro del reproductor del directo: la grabación se guardará automáticamente en Borradores, desde donde podrás compartirla como publicación o descargarla para editarla. Cuando termine el directo, volverás a tu Biblioteca y verás un resumen de la cantidad de miembros que se han unido y el nivel de actividad del chat. Si habilitaste la repetición del chat, los mensajes aparecerán sincronizados cuando los espectadores vean la grabación en otro momento.
Softwares de retransmisión compatibles
- OBS
- Restream
- Riverside
- Streamyard
- Streamlabs
- Zoom
- OneStream Live
- Lightstream
- Prism Live Studio
La clave de retransmisión y la URL del servidor de cada directo que creas son diferentes: tendrás que utilizar una clave de retransmisión y una URL del servidor nuevas cada vez que quieras retransmitir en Patreon.
Compartir tu directo
Cuando programes tu retransmisión en directo, se te dirigirá a una página de cuenta atrás en la que podrás compartir o descargar una tarjeta promocional, o copiar el enlace al directo para compartirlo manualmente. De esta forma, es fácil promocionar tu retransmisión en tus redes sociales y hacer saber a los fans cuándo deben conectarse.
Cualquiera que haga clic en el enlace verá la página de cuenta atrás hasta que empiece la retransmisión.
Después de una retransmisión en directo
Una vez finalizado el directo, se guardará automáticamente una grabación como borrador en tu Biblioteca. Al compartir una grabación con otros miembros, los directos siguen funcionando incluso después de haber finalizado.
Así puedes acceder a tus grabaciones:
- Asegúrate de seguir esta guía desde tu perfil de creador. Para acceder a él, haz clic en tu imagen de perfil en la esquina inferior izquierda y selecciona tu perfil de creador.
- Cuando hayas finalizado el directo, te comunicaremos mediante un email y una notificación push que se está procesando la grabación. Cuando esté lista, podrás encontrarla en Biblioteca → Borradores.
- Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:
- Publicar la grabación directamente en tu página.
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Descargar la grabación en caso de que quieras editarla en un programa de edición de vídeo.
- Asegúrate de seguir esta guía desde tu perfil de creador. Toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio para usar el botón de cambio de perfil. Este botón te permite cambiar la forma de ver la aplicación entre la vista de creador y la vista de miembro.
- Cuando hayas finalizado la retransmisión, te avisaremos de que se estará procesando la grabación. En el caso de las retransmisiones largas, la grabación podría tardar varios minutos en procesarse.
- Haz clic en tu perfil de creador en el lateral derecho y selecciona Gestionar publicaciones.
- Decide si quieres publicar la grabación directamente en tu página. Las grabaciones de un directo que publiques estarán sujetas a las normas sobre el contenido y el volumen de los vídeos.
Repetición del chat
Si habías habilitado la repetición del chat antes del directo, los mensajes del chat aparecerán sincronizados con la grabación cuando los miembros la vean en otro momento.
De esta manera, los espectadores pueden experimentar la conversación tal como ocurrió, incluso si no pudieron unirse en tiempo real.
Alojamiento de directos y límites de almacenamiento
Límites de resolución
En estos momentos, los creadores pueden retransmitir en directo con una resolución de 720p o 1080p. En el caso de los miembros, Patreon optimiza automáticamente la resolución con la que se ven tanto los vídeos nativos como el contenido de las retransmisiones en directo. De forma predeterminada, los espectadores ven el contenido con una resolución de 720p, aunque se puede ajustar a 480p en casos en los que un valor de 720p no conlleve ninguna ventaja. Los espectadores pueden cambiar manualmente a resoluciones más altas cuando estén disponibles.
Normas de almacenamiento y creación de archivos multimedia
- Contenido en borrador: cada retransmisión en directo con el estado «Borrador» que se grabe se eliminará automáticamente después de 6 meses.
- Contenido publicado: el contenido de vídeo nativo publicado se almacena de forma indefinida, según nuestra política actual.
- Límites de subidas mensuales: para evitar abusos y asegurar un uso justo de la plataforma, los creadores están limitados a 100 horas de contenido multimedia al mes, lo que incluye tanto subidas de vídeo nativo como retransmisiones en directo. Este límite se aplica mensualmente y es independiente de cualquier restricción de subida que se aplique con duración ilimitada. Se pueden hacer excepciones con creadores nuevos que tengan bibliotecas de contenido extensas ya creadas.
- Límites de subida para creadores con miembros que no son de pago: para evitar abusos y asegurar un uso justo de la plataforma, los creadores con miembros que no son de pago están limitados a 100 horas de subida en total. Este límite se incrementará a 100 horas al mes cuando se una un miembro de pago.
- Limitación de una sola retransmisión: con el fin de garantizar una calidad de retransmisión óptima, los creadores no pueden emitir en directo en más de una publicación simultáneamente.
- Duración máxima de la retransmisión: las sesiones individuales de retransmisión en directo están limitadas a un máximo de 12 horas de emisión continua. Una vez alcanzado este límite, los creadores deberán iniciar una retransmisión en directo nueva.