Cuando abres tu página de Patreon, desbloqueas herramientas gratuitas que te permiten hacer crecer tu comunidad, personalizar tu Patreon según tu marca y enfoques únicos y compartir tu obra con los fans. Cuando quieras hacer crecer tu negocio, puedes vender productos digitales a través de Comercio o añadir opciones de suscripción de pago.
Recibe a los fans en tu comunidad
Patreon es un espacio libre en el que puedes conectar directamente con tus fans. Como no hay ningún algoritmo que priorice a los anunciantes, siempre tendrás la certeza de que lo que compartes lo podrán ver las que personas que tú quieras.
Los miembros obtienen acceso a tu comunidad a través de nuevas obras, comentarios en las publicaciones a las que tienen acceso e incluso espacios de chat de la comunidad, si han decidido unirse con una suscripción de pago. Además, reciben notificaciones de email en sus bandejas de entrada, en la aplicación de Patreon y en la web, para que nunca se pierdan nada.
De forma predeterminada, las personas que visiten tu Patreon verán la opción Súmate gratis. Si añades suscripciones de pago, puedes decidir si quieres que las opciones gratuita y de pago destaquen en tu Patreon o si prefieres mostrar solo las opciones de pago cuando la gente visite tu página por primera vez. Si añades suscripciones de pago y tu contenido es para adultos, las personas que visiten tu página solo verán la opción Hazte miembro y las opciones de pago estarán destacadas en tu Patreon.
Comparte tu obra a través de las publicaciones
Sube al menos una entrada a tu Patreon (por ejemplo, algo de contenido extra) y hazla pública para que los visitantes sepan de qué va tu trabajo. Si haces que una entrada sea visible para todos los usuarios, te aseguras de que todas las personas que tengan interés en tu Patreon puedan verla y los fans estarán entusiasmados por ver lo que compartes.
Los miembros reciben una notificación sobre las entradas públicas y pueden acceder a ellas directamente desde sus bandejas de entrada, desde la aplicación para ordenadores, desde la aplicación móvil y desde la página web móvil.
Cómo subir una entrada pública
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Asegúrate de seguir esta guía desde tu perfil de creador. Para acceder a él, haz clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio y selecciona tu perfil de creador desde el menú.
- Pulsa el botón Crear
en la barra de navegación izquierda o en tu página. Si también vendes productos digitales, puedes elegir la opción «Publicar».
- Elige la entrada que vas a crear en el cuadro de diálogo de tipo de publicación. Si quieres abrir el borrador en otra pestaña, haz clic con el botón derecho o usa el atajo Ctrl+clic y selecciona Abrir en otra pestaña.
- Tendrás que ponerle un título a tu publicación (obligatorio) y subir archivos multimedia o escribir una entrada.
- Haz clic en el botón Siguiente.
- En ¿Quién puede ver esta publicación? elige la opción Pública.
- Extras opcionales de las publicaciones:
- Desactivar comentarios: si has permitido que los miembros tengan acceso a los comentarios, puedes desactivarlos en publicaciones individuales.
- Programar publicaciones para más tarde: esta opción es ideal si tienes un calendario de publicaciones, para que puedas poner en cola tus entradas.
- Añadir etiquetas: las etiquetas se encuentran en la pestaña Colecciones de tu Patreon.
- Añade tu publicación a una de tus colecciones ya existentes o a una nueva para que los miembros puedan descubrir tus obras más fácilmente.
- Publica o programa tu entrada.
- Pulsa el botón Crear
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Asegúrate de seguir esta guía desde tu perfil de creador. Para acceder a él, pulsa tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio y selecciona Cambiar al perfil de creador.
- Toca el botón Crear
en la barra de menús inferior.
- Ponle un título a tu publicación (obligatorio) y sube archivos multimedia, escribe una entrada o pega un enlace.
- Cuando empieces a escribir en el campo de texto, aparecerá un menú de edición en la parte inferior de la pantalla.
- Pulsa el campo ¿Quién puede ver esta publicación? y selecciona Pública.
- Añade tu publicación a una de tus colecciones ya existentes o a una nueva para que los miembros puedan descubrir tus obras más fácilmente.
- Extras opcionales de las publicaciones:
- Programar publicaciones para más tarde: esta opción es ideal si tienes un calendario de publicaciones, para que puedas poner en cola tus entradas.
- Añadir etiquetas: las etiquetas se encuentran en la pestaña Colecciones de tu Patreon.
- Toca el enlace Siguiente.
- Tu entrada se publicará o se programará (si eliges esta opción).
- Toca el botón Crear
Añade opciones de monetización
Tanto si quieres vender productos digitales a clientes como si quieres obtener ingresos recurrentes a través de suscripciones de pago, te ofrecemos herramientas para que tú decidas cómo quieres obtener ingresos.
Ofrece suscripciones de pago
Si añades ofertas de pago a tu Patreon, podrás convertir tu comunidad en un negocio sostenible que te ayude a financiar tus obras. Consulta nuestra guía para añadir ofertas de pago a tu página y obtén más información sobre cómo activar las suscripciones de pago.
Cuando hayas creado las opciones de pago, puedes decidir si quieres que tanto la opción gratuita como las de pago destaquen en tu Patreon o si prefieres resaltar solo las opciones de pago.
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Opciones gratuitas y de pago a la vista: si tu Patreon es adecuado para todos los públicos, se mostrará el botón Súmate gratis en tu página, además de las opciones de pago. Selecciona Solo opciones de pago en la configuración de tu página para que las opción gratuita no destaque tanto.
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Solo opciones de pago: si has seleccionado este ajuste, tu Patreon no es adecuado para todos los públicos o estás obteniendo ingresos a través de pagos personalizados y todavía no has configurado niveles de pago. Por lo tanto, aparecerá el botón de Hazte miembro en tu página de Patreon, junto con tus niveles. Este botón solo abrirá las ofertas de pago.
Los fans seguirán teniendo acceso a la opción para sumarse gratis si hacen clic en el menú «…» de tu página. Además, pueden permanecer conectados como miembros gratuitos si cancelan su suscripción de pago. El 80 % de los miembros de pago que se dan de baja se quedan como miembros gratuitos.
Recursos para las suscripciones de pago
- 5 pasos para definir tus objetivos y alcanzarlos
- Cómo estructurar tu suscripción y fijar el precio de tus ventajas (en inglés)
- Cómo combinar contenido exclusivo con experiencias de comunidad para conquistar a tus fans (en inglés)
Vende productos digitales
Puedes vender productos digitales como vídeos, episodios de podcasts, imágenes y otros archivos directamente a los clientes, sean miembros o no, a través de Comercio. Nuestras herramientas de comercio te permiten vender productos digitales en la pestaña Tienda y te ofrecen información muy valiosa sobre el comportamiento de los clientes y el crecimiento de tus ingresos a lo largo del tiempo.
Vender productos digitales es estupendo si tienes una colección de obras destacadas que quieres publicar y por las que te pagan, si quieres abrir otra fuente de ingresos o si prefieres que tu trabajo esté disponible para que lo compre cualquier persona, tanto si es miembro como si no. Consulta nuestra guía para vender productos y obtén más información sobre cómo empezar a usar Comercio.
Herramientas para la comunidad
Chats de la comunidad
Esta opción, disponible para todos los creadores que ofrecen niveles de pago, te permite crear hasta diez espacios de chat para tus miembros de pago.
Un chat de la comunidad es un espacio para mantener conversaciones en grupo con tu comunidad de Patreon, lo que te ayuda a fomentar conexiones más profundas entre tus miembros más allá de la sección de comentarios. Estas funciones de chat mejoradas hacen que sea más fácil que nunca conectar con los miembros y permitirles establecer relaciones entre ellos.
Empieza a usar los chats
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En la web de escritorio/móvil: pulsa o haz clic en la pestaña Comunidad
en el menú de la izquierda y selecciona «Crear».
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En la aplicación: toca la barra de menú inferior en la pestaña Comunidad
y pulsa en + para crear un espacio de chat.
Integra Patreon con otras herramientas de la comunidad
Además de los chats de la comunidad de Patreon, también puedes integrar fácilmente otras herramientas de la comunidad, como Discord o Discourse.
Más información sobre las herramientas de la comunidad que puedes integrar con Patreon.
Configuración de comentarios
La configuración de los comentarios te ayuda a gestionar la participación de tu comunidad en tus publicaciones de Patreon. A continuación, te dejamos las diferentes formas en las que puedes configurar los comentarios en tu comunidad:
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Acceso a comentarios: puedes elegir las opciones Permitir comentarios o Desactivar comentarios para todas tus publicaciones en la Configuración de página.
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Filtrado de comentarios: con esta función ocultaremos automáticamente los comentarios de aquellos miembros gratuitos que no cumplan las Normas de la Comunidad o que puedan ser dañinos para tu comunidad. Esta opción está activada de forma predeterminada, pero puedes ajustar el grado de filtro que prefieras o desactivar el filtrado por completo desde la configuración de la página.
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Comentarios desactivados en publicaciones concretas: si permites que los miembros tengan acceso a los comentarios, puedes desactivarlos en publicaciones individuales durante la creación o edición de estas.
- Denunciar una infracción de las normas: te recomendamos que revises nuestras Normas de la Comunidad y denuncies cualquier comportamiento inapropiado para ayudar a que nuestra comunidad siga siendo segura. Si el comentario de un miembro infringe las normas, puedes denunciarlo pulsando el botón «...» y seleccionando Denunciar este contenido Incluye en la denuncia tantas pruebas como sea posible (p. ej. capturas de pantalla, URL, etc.).
Métricas y crecimiento
En la herramienta de Gestión de relaciones, puedes ver quién se une a tu comunidad e información sobre los miembros, como la fecha de registro, el nivel de suscripción y el importe total que han pagado. En la sección Información, puedes ver tu crecimiento general y analizar los datos de los miembros gratuitos y de pago mediante filtros.
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En el Panel de publicaciones, se muestran las impresiones diarias de las publicaciones, las fuentes de tráfico de la página de la publicación y los likes e impresiones de las 15 publicaciones más recientes. Consulta más información sobre el Panel de publicaciones.
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Cuando consultes una publicación en tu página o directamente en la página de la publicación, puedes abrir el cuadro de diálogo de información pulsando el botón Más información
situado en la esquina derecha de la entrada.
- Verás las impresiones generales de la publicación, los miembros a los que les ha gustado y los que la han comentado.
Preguntas frecuentes
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Patreon ofrece herramientas para ayudarte a obtener ingresos cuando más te convenga. No es obligatorio ofrecer suscripciones de pago cuando empiezas a utilizar Patreon.
Cuando quieras, puedes obtener ingresos de varias formas:
- También puedes vender productos digitales a través de Comercio. Consulta más información sobre Comercio.
- Además, puedes añadir una suscripción de pago a tu página. Consulta más información sobre cómo añadir suscripciones de pago a Patreon.
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En definitiva, tú eres quien mejor te conoce y sabes cuáles son tus objetivos empresariales. Añadir una suscripción de pago puede ser la mejor opción para ti si:
- Creas obras digitales o tangibles que puedes ofrecer a los fans con regularidad.
- Creas obras exclusivas a las que quieres que tus fans más comprometidos tengan acceso con regularidad.
- Creas contenido por episodios, como series de podcasts o un libro.
Hay un gran número de ventajas exclusivas que funcionan muy bien con las suscripciones de pago. Si crees que ya puedes dar el siguiente paso en tu viaje, hemos creado una guía sobre cómo estructurar tu suscripción y fijar el precio de tus ventajas (en inglés) para ayudarte a empezar.
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Consideramos que tu Patreon entra en una de estas dos categorías: «Contenido apropiado para todos los públicos» o «Contenido para adultos» porque las empresas de procesamiento de pago en las que confiamos para que los creadores reciban sus ingresos exigen esta distinción.
La categoría «Contenido para adultos» se aplica a tu Patreon si contiene una o más obras (de audio, texto o visuales, incluidas representaciones de seres humanos y animaciones) con contenido sexual explícito o con desnudos. Visita nuestro artículo ¿Mi Patreon debe tener la clasificación de «Contenido apropiado para todos los públicos» o «Contenido para adultos»? para saber cuál es la mejor categorización en tu caso.
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Comparte tu Patreon con tu comunidad en línea a través de las redes sociales o con familiares y amigos. Si tienes un podcast o un canal de vídeo, puedes dar las gracias a tus miembros o crear un enlace a tu Patreon para que los fans puedan unirse a tu comunidad.
En nuestro Creator Hub, encontrarás excelentes consejos para aumentar tu público y promocionar tu Patreon.