Sumarse al Patreon de un creador como miembro de pago

A continuación, te indicamos cómo convertirte en miembro de pago para sumarte a la comunidad de un creador en Patreon, lo que obtendrás y qué pasa si falla un pago.

¿Quién puede convertirse en miembro de pago?

Todos los fans pueden sumarse a la comunidad del creador si este ofrece niveles de suscripción de pago, lo cual puedes averiguar si ves la sección «Elige tu suscripción» en su página de Patreon, junto con las ofertas de pago.

Ten en cuenta que tu calendario de facturación dependerá del calendario de facturación del creador.

Elegir una suscripción

Muchos creadores ofrecen la opción de convertirse en miembro de pago mensual o anual. Si un creador ofrece una suscripción anual, puedes cambiar entre los precios mensuales y anuales de sus niveles.

Cuando hayas decidido qué nivel de suscripción prefieres, pulsa el botón «Sumarse».

¿Qué pasa si un creador no tiene niveles?

Es posible que algunos creadores ofrezcan una suscripción de pago sin niveles, lo que significa que los miembros pueden sumarse con un precio mensual personalizado. Para ello, pulsa el botón Hazte miembro.

Ayuda con los pagos fallidos

Si tu pago falla al intentar sumarte al Patreon de un creador, comprueba que tu método de pago tiene fondos suficientes y que cumple las condiciones siguientes:

• No ha expirado o caducado.
• Está habilitado para realizar compras por internet en el extranjero de forma segura y recurrente. Puedes comprobar estos ajustes en la aplicación móvil de tu banco.

También puedes comprobar si tu banco o proveedor de servicios de pago tiene tus datos correctos, como el nombre, dirección o código postal, entre otros. Si añades un nuevo método de pago, es posible que necesiten verificar tu identidad por motivos de seguridad, por ejemplo, enviando a tu dispositivo una contraseña, PIN, huella digital o código.

¿Sigue sin funcionar?

• Utiliza un método de pago diferente.
• Ponte en contacto con tu banco o directamente con PayPal y pide a tu proveedor que habilite las futuras autorizaciones e intentos de cobro de Patreon* Suscripción.

Puedes activar los pagos de respaldo en la configuración de pago para asegurar que no pierdes el acceso a las ventajas de tus suscripciones por culpa de un pago fallido.

Gestionar las suscripciones

Puedes hacer cambios en tus suscripciones en cualquier momento. A continuación, elige tu tipo de dispositivo.

• Sigue estos pasos desde tu perfil de miembro. Haz clic en tu imagen de perfil, en la esquina inferior izquierda, para comprobar en qué perfil estás.

  1. Haz clic en Configuración  en el menú de la izquierda.
  2. En la configuración de tu página, haz clic en la pestaña Suscripciones (este enlace te llevará allí).
  3. Encuentra tu suscripción y haz clic en el botón Ver detalles.
  4. Desde aquí, puedes cambiar de nivel o cancelar una suscripción.

• Sigue estos pasos desde tu perfil de miembro. Puedes cambiar entre los perfiles de miembro y de creador (si tienes uno) si pulsas tu imagen de perfil en la esquina superior derecha y el botón Cambiar a.

  1. Toca el icono de suscripciones  en la parte superior derecha de la pantalla de inicio.
  2. Encuentra tu suscripción y tócala.
  3. Toca tu suscripción actual , que se encuentra debajo de la información del creador.
  4. Toca Editar suscripción.
  5. Desde aquí, puedes cambiar de nivel o cancelar una suscripción.

• Sigue estos pasos desde tu perfil de miembro. Puedes comprobar en qué perfil estás si pulsas el menú de la esquina superior izquierda y, después, tocas tu foto de perfil en la parte de abajo del menú.

  1. Toca el menú  en la esquina superior izquierda.
  2. Toca Configuración  en el menú.
  3. Desplázate por el menú superior y toca la pestaña Suscripciones (este enlace te llevará allí).
  4. Desplázate hacia abajo y toca el creador.
  5. Desde aquí, puedes cambiar de nivel o cancelar una suscripción.

Preguntas frecuentes

• Si te has sumado a un nivel de suscripción, el creador habrá facilitado una lista del contenido al que tendrás acceso en la descripción del nivel. En el caso de que el creador no ofrezca niveles, puedes encontrar sus ventajas en la sección «Acerca de». Si no lo tienes claro, también puedes ponerte en contacto directamente con el creador en Patreon.

• Cuando comentes o reacciones a una publicación o a un mensaje, te unas a una sala de chat, envíes un mensaje de chat, expreses tu interés sobre un evento, te unas a un evento y realices otras acciones comunitarias, esas comunidades de Patreon y sus miembros podrán ver tu perfil de miembro.

  Obtén más información sobre lo que es visible de tu perfil de miembro.

• Existen algunos motivos por los que es posible que no puedas comentar una publicación a la que tienes acceso:

  • Todavía hay que verificar tu cuenta de email: para añadir comentarios en una publicación a la que tienes acceso, primero tienes que verificar tu cuenta de email.
  • Los comentarios están desactivados: los creadores pueden desactivar los comentarios en las publicaciones.
  • Cambia a un plan superior para añadir comentarios: el creador ha configurado el acceso a los comentarios solo para miembros de pago en entradas públicas.
  • Es posible que hayas enviado demasiados comentarios recientemente: si ha ocurrido esto, inténtalo de nuevo más tarde.

  Consulta más información sobre el motivo por el que no puedes escribir comentarios.