Los creadores ahora están obligados a combinar perfiles
Are you a Patreon creator? From July 6, if you haven't combined your creator and fan profiles yet, you won't be able to use Patreon as usual, including posting and receiving payouts. That means some steps in this article may look different depending on whether your accounts are already combined. To learn more, visit our guide to combine your creator and fan profiles into a single identity. Or if you’re ready, combine your profiles now. Note that if you created your Patreon account recently, you may already have a single profile. If you don't see a prompt to combine, this doesn't apply to you.
Si aún no conoces Discord, es una aplicación de chat de texto y voz todo en uno en la que puedes acceder a la comunidad exclusiva de Patreon de tu creador. Consulta nuestro artículo ¿Qué es Discord? para obtener más información.
¿Cómo vinculo mi cuenta de Discord a Patreon?
Si necesitas crear una cuenta de Discord, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Patreon.
- Haz clic en Configuración en el menú del lado izquierdo.
- Click on More and then Connected Apps from the menu bar
- Haz clic en Discord y, a continuación, en el botón Conectar
- Introduce la dirección de email o el número de teléfono que usas para iniciar sesión con Discord y la contraseña, y haz clic en el botón Iniciar sesión.
- Haz clic en el botón Autorizar.
- ¡Has vinculado correctamente Discord a Patreon! Es posible que tengas que actualizar la página.
No me aparece la ventana emergente para iniciar sesión en Discord
Esto suele pasar si tienes un bloqueador de anuncios o una extensión de navegador que bloquea las ventanas emergentes. Desactiva estas extensiones cuando conectes Discord a Patreon.
Unirse y salir del servidor de Discord de un creador
Una vez que hayas conectado tus cuentas de Discord y Patreon, aparecerán en la página de configuración de la aplicación de Discord los servidores a los que puedas unirte. Haz clic en el botón Unirse al servidor para obtener tu rol.
Si en algún momento quieres salir del servidor del creador, puedes hacer clic en el botón Salir del servidor para que se te elimine de él. Siempre podrás volver a unirte al servidor desde la configuración de la aplicación de Discord más adelante.
Preguntas frecuentes
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Si has conectado Patreon y Discord, te recomendamos que te desconectes y te vuelvas a conectar a Patreon. Antes de hacerlo, cierra la sesión de Discord y borra la memoria caché y las cookies para que no haya problemas. Al reconectar se restablecerá la comunicación entre las dos aplicaciones. Aquí tienes un artículo que te guiará por el proceso: No me funciona Discord.
Si aún así sigues sin ver el servidor de tu creador, comprueba que estás en el nivel correcto para desbloquear el acceso a Discord. En esta sección del Centro de ayuda podrás confirmar en qué nivel te encuentras: Cómo comprobar tu nivel.
- Revisa la página de Patreon del creador y fíjate si aparece el logotipo de Discord en la descripción de tu nivel.
- Si crees que se te asignó un rol equivocado, puedes hacer un par de cosas para comprobarlo:
- Haz clic en la suscripción activa asociada a esta ventaja que encontrarás en el menú situado a la izquierda de tu Actividad reciente. Haz clic en la pestaña Suscripción del Patreon del creador para comprobar si el creador ha añadido el nombre del rol de Discord a la descripción del nivel.
- Envía un mensaje al creador directamente en Patreon y pídele que te diga qué roles ha asignado a qué niveles. Descubre cómo enviar mensajes a los creadores con esta guía: ¿Cómo envío un mensaje a un creador?