Si has conectado tu cuenta de Discord a Patreon y ves que no se ha añadido un servidor de creador en Discord, que no cunda el pánico. Vamos a echarte una mano.
En esta guía, te ayudaremos con los siguientes temas:
- Cómo comprobar que tu creador tiene habilitada nuestra integración en Discord
- Qué hacer si no tienes acceso al servidor
- Siguientes pasos
Primero, ¿el creador ofrece roles de Discord?
Puedes averiguarlo haciendo una pequeña visita a su página de creador. Aunque diga que ofrece Discord como ventaja, es posible que no tenga la integración configurada correctamente. A veces, esas cosas pasan.
Puedes consultar su nivel yendo directamente a su página. Si no ves el logotipo de Discord seguido del texto Incluye recompensas de Discord en la parte inferior de la descripción del nivel de recompensa, entonces la integración no está configurada correctamente.
Si se supone que debes tener un rol en su servidor pero no encuentras el texto Incluye recompensas de Discord, habla con tu creador: es probable que deba arreglar la configuración de Discord en su cuenta.
No puedo acceder al servidor de Discord de mi creadorSi ya han pasado unas cuantas horas y aún no tienes acceso al servidor de Discord de un creador, no te desanimes. Puedes probar los siguientes pasos para dar con la solución. Antes de seguir, por si las moscas, asegúrate de que la cuenta de Discord que has conectado a Patreon sea también la cuenta en la que iniciaste sesión en Discord.
- En primer lugar, desconecta tu cuenta de Discord y Patreon. Para hacerlo, haz clic en Configuración en tu perfil de mecenas. A continuación, haz clic en Aplicaciones conectadas en la barra de menú y haz clic en el botón Desconectar de Discord.
- Cierra sesión en Discord. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
- Vuelve a Aplicaciones conectadas y haz clic en el botón Conectar queencontrarás junto a Discord.
- Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Discord. Ya deberías tener el rol correcto.
¿Aún no tienes acceso al rol de Discord vinculado a tu nivel?
Si has seguido estos pasos y aún no puedes acceder, es posible que haya un problema con la forma en que el creador ha configurado el bot de Discord.
¿Nuestra recomendación? Ponte en contacto con el creador y pídele que compruebe la posición de su bot de Patreon: ¿está por encima de sus roles en su servidor de Discord? Pásale este artículo para echarle una mano y que compruebe si su integración en Discord está configurada correctamente.
Todavía no tengo mi rol en Discord. ¿Y ahora qué hago? Si has seguido estos pasos y aún no tienes acceso, lo más probable es que algo falle en la integración por parte del creador.
Para que nuestro bot de Discord funcione, el creador no debe asignar el bot a ninguno de sus niveles. Además, el bot de Patreon debe estar por encima de sus otros roles.
¿Nuestra recomendación? Ponte en contacto con el creador y pídele que compruebe la posición de su bot: ¿está por encima de sus roles en su servidor de Discord?
Pásale este artículo para echarle una mano.
Cuando coloque el bot por encima de los otros roles en su servidor y se asegure de que no está asignado a tu nivel, todo debería ir sobre ruedas.
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