Preguntas frecuentes sobre las comisiones para creadores

En el caso de los pagos de las suscripciones, el porcentaje de la comisión de la plataforma depende del plan seleccionado:

• Fundadores: es el plan original de Patreon (solo para creadores que se unieron antes de mayo de 2019) y la comisión es del 5 % de los ingresos que ganes en Patreon más el procesamiento del pago, la conversión de moneda y las comisiones por cobro.
• Avanzado: ofrece un conjunto básico de herramientas que te ayudarán a ganar ingresos por tu trabajo creativo directamente de tu comunidad y la comisión es del 8 % de lo que ganes en Patreon más el procesamiento del pago, la conversión de moneda y las comisiones por cobro.
• Prémium: orientación y asistencia personalizada, además de funciones prémium que te ahorran tiempo y recompensan a tus miembros. La comisión es de un 12 % de tus ingresos en Patreon más el procesamiento del pago, la conversión de moneda y las comisiones por cobro.

Visita nuestra página de precios para obtener más información sobre cada plan y las funciones que incluyen.

Si vendes productos, Patreon se quedará con el 5 % de las ganancias, además de las comisiones e impuestos aplicables. Añadir productos a la lista es gratis y solo pagas cuando empiezas a ganar dinero. Consulta el artículo Comisiones de Comercio para obtener un desglose de las tarifas que se pueden aplicar a la venta de productos.

Forma parte de tu plan de plataforma de suscripción. Cuando vendes una publicación o colección, se aplica una comisión de la plataforma a todas las ventas procesadas correctamente en función de tu plan de la plataforma (para Fundadores, Avanzado, Prémium).

• Plan para Fundadores (5 %)
• Plan Avanzado (8 %)
• Plan Prémium (12 %)

Puedes ver en qué plan de la plataforma estás en tu página de configuración de creador y obtener más información sobre todas las comisiones aplicables en nuestra página de información general sobre las comisiones de los creadores.

Puedes ver un desglose mensual de las comisiones e impuestos aplicados a tus transacciones en tu Panel de ingresos.

Tu panel de ingresos tendrá una vista predeterminada de todos tus pagos de suscripción y ventas de Comercio combinados. Haz clic en el desplegable Todos los ingresos y selecciona Tienda para ver los ingresos específicos de Comercio, o bien selecciona Suscripción para ver los ingresos específicos de los pagos de suscripción. Las comisiones por tramitación de pagos y los impuestos sobre las comisiones se incluirán en la columna «Comisiones por pagos».

Puedes acceder a un registro de las comisiones por transacción en la pestaña Documentos de cobro. Desde ahí, puedes descargar el informe Desglose de los ingresos por mes. También puedes descargar el archivo CSV del historial de transacciones de los miembros de pago, en el que verás un registro por transacción de los pagos y reembolsos de dichos miembros que se han emitido desde tu cuenta.

No hay comisiones adicionales por hacer reembolsos. Cuando haces un reembolso, solo devuelves el importe que recibiste originalmente y nosotros le reembolsamos al miembro de pago o cliente cualquier cantidad restante que Patreon haya retenido, incluida la parte de Patreon y cualquier impuesto sobre las ventas o IVA.

Si un miembro de pago paga en una divisa diferente a la asociada a su instrumento de pago, la entidad financiera vinculada a dicho instrumento de pago puede cobrarle una comisión por realizar transacciones en el extranjero. Nosotros no aplicamos esta comisión y no tenemos control sobre ella. Tampoco sabemos si se aplica ni recibimos ningún porcentaje de la misma.

Incluso si un miembro de pago paga en la moneda asociada a su instrumento de pago, cuando el pago se procesa en un país diferente al asociado a su instrumento de pago, la institución financiera vinculada a dicho instrumento puede cobrarle una comisión por realizar transacciones en el extranjero. Nosotros no aplicamos esta comisión, no sabemos si se aplica ni recibimos ningún porcentaje de la misma, pero las plataformas de tramitación de pagos que utilizamos pueden afectar o dar lugar a esta comisión.

En algunos lugares, es posible que no tengas que pagar impuestos indirectos sobre las comisiones si tienes un ID de IVA registrado. Visita nuestro artículo Impuestos sobre las comisiones de creador para obtener más información sobre dónde aplicará Patreon impuestos sobre las comisiones y cómo puede afectarte.

Para obtener información sobre cómo añadir tu ID de IVA al formulario de impuestos y obtener una lista de ID de IVA pertinentes, consulta el artículo de nuestro Centro de ayuda Proporcionar tu número de ID de IVA.