Preguntas frecuentes sobre las retransmisiones en directo

  • Actualización

En esta guía se incluyen las preguntas frecuentes sobre la retransmisión en directo en Patreon. Si necesitas más información sobre cómo configurar o gestionar tus eventos en directo, consulta nuestro artículo del Centro de ayuda de configuración e información general sobre las retransmisiones en directo.

  • Si inicias una retransmisión en directo directamente desde Patreon, solo se admitirá un anfitrión (la persona que ha iniciado sesión en la cuenta de Patreon).

    Sin embargo, la retransmisión en directo de Patreon se integra con OBS y otras plataformas de retransmisión. Esto te permite realizar retransmisiones en directo con varios anfitriones mediante herramientas como Discord (compartiendo pantalla) o software de retransmisión que admita configuraciones de varios anfitriones.

    Por ejemplo, StreamYard admite emisiones conjuntas y la gestión de invitados.

  • Sí, tú decides con quién quieres compartir la retransmisión en directo, si con todos los miembros o solo con determinados niveles.

  • En este momento, solo puedes retransmitir en directo con anfitriones en diferentes ubicaciones si usas una configuración de retransmisión como Zoom, OBS o StreamYard.

    Recursos adicionales:

  • Para retransmitir usando OBS, haz lo siguiente:

    1. En un ordenador, crea una retransmisión en directo y selecciona Usar software de retransmisión como método.
    2. Copia la URL de retransmisión y la clave de retransmisión de Patreon.
    3. En OBS, ve a Preferencias > Retransmisión en directo y selecciona Personalizado como servicio.
    4. Pega la URL y la clave en los campos correspondientes en OBS.
    5. Haz clic en Iniciar retransmisión en OBS.
    6. Vuelve a Patreon y haz clic en Retransmitir en directo ahora.

    Asegúrate de finalizar la retransmisión en OBS primero y luego finalizarla en Patreon para garantizar que se cierre sin problemas.

    Recursos adicionales:

  • No hay límite en el número de invitados que pueden asistir a tu evento en directo.

  • Sí, hay una función de chat integrada que se superpone a la retransmisión en directo (móvil) o aparece junto a ella (web) para todos los asistentes.

  • Cuando retransmites en directo en un chat, el público que has seleccionado recibe un email y una notificación push para que no se la pierdan.

    Si la retransmisión está programada, los miembros recibirán una notificación cuando la programes y otra cuando empiece. Podrán unirse desde un ordenador o un móvil y participar en tiempo real.

    • Notificaciones: los miembros reciben notificaciones push y por email.
    • Formas de unirse a la retransmisión:
      • Desde notificaciones: por email o alertas push
      • Desde un enlace compartido: cualquier miembro con acceso puede unirse
      • Desde el chat de la comunidad: aparecen banners para las retransmisiones en directo programadas o en curso → GIF aquí
      • Desde el iniciador: las retransmisiones en directo aparecen en la página de inicio de la aplicación y el ordenador
      • Desde tu página: la podrán ver los miembros que visiten tu página → GIF aquí
    • Sala de espera: si un miembro se suma temprano, verá un fondo degradado y tu avatar mientras te preparas.
    • Interacción con los artistas/creadores: los miembros pueden chatear y reaccionar con emojis en tiempo real. Los creadores también pueden compartir imágenes en el chat, pero los miembros no pueden hacerlo en este momento.
  • Una vez finalizada tu retransmisión en vivo, la grabación se guarda como borrador de publicación. Puedes elegir publicar el borrador como una publicación o descargar la retransmisión para editarla en clips o episodios.

    • Si la retransmisión fue solo de audio, se guarda como una publicación de audio.
    • Si fue de vídeo, se guarda como vídeo con audio.

    Actualmente, no es posible separar el video y el audio directamente en Patreon, pero puedes utilizar herramientas de edición externas.

  • Los chats de tu retransmisión solo se guardan si realizas una retransmisión en directo desde un chat de la comunidad. Si usas el botón Crear para retransmitir en directo, tus chats no se guardarán una vez finalizada la retransmisión.

  • Consulta este documento comparativo

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