Que vous veniez de commencer ou que vous proposiez des abonnements sur Patreon depuis des années, ce guide explique les frais auxquels vous pouvez vous attendre en tant que créateur lorsque vous utilisez Patreon et proposez des abonnements payants. Cliquez pour développer chaque section et en savoir plus sur les frais pour les créateurs sur Patreon.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les frais pour vendre des produits numériques, consultez Prix, frais et taxes de Commerce.
Frais de plate-forme
Vos frais de plate-forme couvrent l'utilisation de la plate-forme d'abonnement de Patreon et correspondent à un pourcentage des abonnements payés. Nous calculons vos frais de plate-forme en fonction du montant du paiement, hors taxe sur les ventes. Le pourcentage de frais de plate-forme dépend de l'offre pour laquelle vous avez opté.
Offres actuelles
| Fondateurs | Pro | Premium |
|---|---|---|
| L'offre originale de Patreon, réservée aux créateurs qui nous ont rejoints avant mai 2019. |
Un ensemble d'outils de base vous permettant de générer des recettes pour votre travail créatif directement auprès de votre communauté. |
Un accompagnement et une assistance dédiés, ainsi que des fonctionnalités premium vous permettant de gagner du temps et de récompenser vos membres. |
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5 % des recettes que vous percevez sur Patreon plus les frais de traitement des paiements, les frais de conversion de devise, les frais de versement et les taxes applicables. |
8 % des recettes que vous percevez sur Patreon plus les frais de traitement des paiements, les frais de conversion de devise, les frais de versement et les taxes applicables. |
12 % des recettes que vous percevez sur Patreon plus les frais de traitement des paiements, les frais de conversion de devise, les frais de versement et les taxes applicables. |
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Qu'est-ce que l'offre Fondateurs ?
En mai 2019, nous avons introduit de nouvelles offres et de nouveaux frais pour les créateurs : Pro à 8 % et Premium à 12 %. Les créateurs inscrits avant cette date se sont vus automatiquement rattachés à l'offre Fondateurs, une offre avantageuse (5 %) qui leur donne accès aux mêmes avantages que lors de leur inscription initiale, sans frais supplémentaires.
Si vous avez rejoint Patreon avant le 7 mai 2019 et que vous n'avez pas mis à jour votre offre ou votre devise depuis, vous bénéficiez de l'offre Fondateurs.
Frais de traitement des paiements
Les frais de traitement des paiements couvrent le coût d'utilisation de notre infrastructure de paiement. Cette infrastructure comprend la facturation récurrente, le recouvrement des paiements refusés et la lutte contre la fraude.
Liens rapides :
Frais de traitement pour les offres Pro et Premium
Vous pouvez vérifier l'offre dont vous bénéficiez dans vos paramètres. Si vous bénéficiez de nos offres Pro ou Premium, vos frais de traitement des paiements sont appliqués par paiement et dépendent des facteurs suivants :
- Prix de vos niveaux : il détermine le taux appliqué entre celui pour les paiements standard et celui pour les micropaiements ;
- Taxe sur les ventes/TVA : Patreon est tenu par la loi d'ajouter la taxe sur les ventes/TVA aux paiements de certains abonnements ;
- Frais de conversion de devise (le cas échéant) : nous appliquons 2,5 % de frais de conversion de devise sur le montant total payé (taxe sur les ventes incluse) pour tous les paiements d'abonnements effectués dans une devise autre que votre devise de versement. Poursuivez la lecture pour en savoir plus sur les conversions de devise ;
- Votre devise : elle détermine vos taux pour les paiements standard et micropaiements. Reportez-vous au tableau Taux de traitement par devise ci-dessous pour découvrir vos taux pour les paiements standard et micropaiements.
Taux de traitement par devise pour les offres Pro et Premium
Le tableau ci-dessous comprend les taux de traitement pour les créateurs étasuniens qui paient en dollars américains (USD) :
| USD | ||
| Mode de paiement du membre | Taux pour micropaiement | Taux pour paiement standard |
| Carte de crédit, Apple Pay |
5 % + 0,10 $ (USD) par paiement réussi de 3 $ ou moins |
2,9 % + 0,30 $ (USD) par paiement réussi de plus de 3 $ |
| PayPal ou Venmo (États-Unis) |
5 % + 0,10 $ (USD) par paiement réussi de 3 $ ou moins |
2,9 % + 0,30 $ (USD) par paiement réussi de plus de 3 $ |
| PayPal ou Venmo (hors États-Unis) |
6 % + 0,10 $ (USD) par paiement réussi de 3 $ ou moins |
3,9 % + 0,30 $ (USD) par paiement réussi de plus de 3 $ |
Si vous ne recevez pas de paiements en dollars (USD), le mode de paiement du membre n'a pas d'incidence sur vos taux de traitement. Le tableau ci-dessous indique les taux de traitement pour les micropaiements et les paiements standard pour toutes les autres devises :
| ⬇️ Devise | Taux pour micropaiement | Taux standard |
| EUR |
5 % + 0,15 € par paiement réussi de 3 € ou moins |
3,4 % + 0,35 € par paiement réussi de plus de 3 € |
| GBP |
5 % + 0,15 £ par paiement réussi de 3 £ ou moins |
3,4 % + 0,35 £ par paiement réussi de plus de 3 £ |
| CAD |
5 % + 0,10 $ (CAD) par paiement réussi de 3 $ (CAD) ou moins |
3,2 % + 0,35 $ (CAD) par paiement réussi de plus de 3 $ (CAD) |
| AUD |
5 % + 0,10 $ (AUD) par paiement réussi de 3 $ (AUD) ou moins |
3 % + 0,30 $ (AUD) par paiement réussi de plus de 3 $ (AUD) |
| DKK |
5 % + 1,10 DKK par paiement réussi de 25 DKK ou moins |
3,4 % + 2,60 DKK par paiement réussi de plus de 25 DKK |
| NOK |
5 % + 1,50 NOK par paiement réussi de 30 NOK ou moins |
3,4 % + 2,80 NOK par paiement réussi de plus de 30 NOK |
| SEK |
5 % + 1,50 SEK par paiement réussi de 30 SEK ou moins |
3,4 % + 3,25 SEK par paiement réussi de plus de 30 SEK |
| CZK |
5 % + 3,85 CZK par paiement réussi de 75 CZK ou moins |
3,4 % + 9 CZK par paiement réussi de plus de 75 CZK |
| HKD |
5 % + 1,20 $ (HKD) par paiement réussi de 25 $ (HKD) ou moins |
3,9 % + 2,35 $ (HKD) par paiement réussi de plus de 25 $ (HKD) |
| HUF |
5 % + 54,70 HUF par paiement réussi de 1 000 HUF ou moins |
3,4 % + 129 HUF par paiement réussi de plus de 1 000 HUF |
| NZD |
5 % + 0,25 $ (NZD) par paiement réussi de 4 $ (NZD) ou moins |
3,9 % + 0,45 $ (NZD) par paiement réussi de plus de 4 $ (NZD) |
| PLN |
5 % + 0,70 PLN par paiement réussi de 15 PLN ou moins |
3,4 % + 1,75 PLN par paiement réussi de plus de 15 PLN |
| SGD |
5 % + 0,20 SGD par paiement réussi de 4 SGD ou moins |
3,9 % + 0,40 SGD par paiement réussi de plus de 4 SGD |
Taux de traitement : offre Fondateurs
Si vous avez rejoint Patreon avant le 7 mai 2019 et que vous n'avez pas mis à jour votre offre ou votre devise depuis, vous bénéficiez de l'offre Fondateurs. Vous pouvez vérifier si vous bénéficiez de l'offre Fondateurs ou non dans vos paramètres.
En tant que créateur de la première heure, vos frais de traitement des paiements dépendent des éléments suivants :
- Prix de vos niveaux : votre taux de traitement effectif peut varier en fonction des montants de vos niveaux ;
-
Taxe sur les ventes/TVA : Patreon est tenu par la loi d'ajouter la taxe sur les ventes/TVA aux paiements de certains abonnements.
Apprenez-en plus sur les exigences relatives à la taxe sur les ventes/TVA ; - Frais de conversion de devise (le cas échéant) : 2,5 % de frais de conversion de devise sont appliqués sur le montant total payé (taxe sur les ventes incluse) pour tous les paiements d'abonnements effectués dans une devise autre que votre devise de versement. Poursuivez la lecture pour en savoir plus sur les conversions de devise ;
- Abonnement partagé : pour les paiements émis auprès de plusieurs créateurs et regroupés en une seule transaction, les créateurs bénéficiant de notre offre Fondateurs partageront les frais de transaction. Cela peut entraîner une réduction des frais de traitement pour les créateurs concernés ;
- Mode de paiement d'un membre : cela détermine le taux de traitement des paiements. Reportez-vous au tableau détaillé des taux de traitement de l'offre Fondateurs ci-dessous.
Taux de traitement de l'offre Fondateurs
L'offre Fondateurs n'est disponible que pour les créateurs qui reçoivent des versements en dollars américains (USD). En tant que créateur bénéficiant de notre offre Fondateurs, les frais de traitement des paiements sont appliqués par transaction selon le tableau ci-dessous :
| USD | |
| Mode de paiement du membre | Taux pour paiement standard |
|
Carte de crédit, Apple Pay |
1,6 % + 0,30 $ (USD) |
| PayPal ou Venmo | 2,65 % + 0,28 $ (USD) |
Quelles répercussions ont les abonnements partagés sur mon taux de traitement ?
Si vous bénéficiez de notre offre Fondateurs, vous ne paierez qu'une partie du taux de paiement standard, et non sa totalité. Vous bénéficierez également de réductions groupées sur les transactions qui incluent des abonnements à plusieurs créateurs.
Le montant déduit pour les frais de traitement des paiements pour un mois donné est indiqué sur votre tableau de bord des revenus dans la colonne Frais de paiement.
Frais de conversion de devise
Patreon applique 2,5 % de frais de conversion de devise sur tous les paiements des abonnements effectués dans une devise autre que votre devise de versement. Ces frais seront reversés pour tous les paiements remboursés aux membres payants. Tous les frais seront indiqués dans votre devise de versement. Les frais de conversion de devise et les frais de traitement sont tous deux indiqués dans votre tableau de bord des revenus dans la colonne Frais de paiement. Vous pouvez exporter les données afin de consulter le détail des frais de conversion de devise.
Vous recevrez votre part des paiements des abonnements dans votre devise de versement en fonction du taux de change moyen en cours la veille du paiement. Ce calcul est parfois appelé « taux au comptant ».
Si un membre payant vous paie dans votre devise de versement, aucun frais de conversion de devise n'est appliqué.
Découvrez comment les prix de vos niveaux sont convertis pour les membres payants.
Frais de versement
Les frais de plate-forme, les frais de traitement des paiements et les frais de conversion de devise sont déjà déduits du solde de votre compte. Patreon déduit des frais de transaction de versement lorsque votre solde est transféré de votre compte Patreon.
Vos frais de versement ne sont pas répertoriés dans la liste des frais figurant dans votre tableau de bord des revenus de créateur. Cependant, ces frais de versement pour chaque mode de rémunération et devise sont indiqués dans les tableaux ci-dessous.
Frais de versement pour les créateurs se rémunérant en dollars américains ($) :
| USD | ||
|
Mode de rémunération |
Créateurs étasuniens recevant des versements en dollars | Créateurs non étasuniens recevant des versements en dollars |
|
Dépôt direct |
0,25 $ (USD) par versement Les versements à destination des créateurs situés aux îles Vierges des États-Unis, ou tout autre territoire ou possession des États-Unis (à l'exception de Porto Rico), ne sont pas pris en charge par notre partenaire de virement automatique ACH. |
Non pris en charge |
| PayPal |
1 % du montant transféré pour un minimum de 0,25 $ et plafonné à 20,00 $ (USD) (montant minimum de 10 $ par versement) |
1 % du montant transféré pour un minimum de 0,25 $ et plafonné à 20,00 $ (USD) (montant minimum de 10 $ par versement) |
| Payoneer | Non pris en charge |
1,00 $ (USD) par versement vers votre compte Payoneer Possibilité de déposer les fonds de votre compte Payoneer sur votre compte bancaire local ou sur la carte de débit prépayée Mastercard® de Payoneer, ou 3,00 $ (USD) par virement bancaire international* (montant minimum de 25 $ par versement) |
Frais de versement pour les créateurs par devise (hors dollars américains) :
|
⬇️ Devise |
Frais de versement avec Payoneer | Frais de versement avec PayPal |
| EUR |
0,75 € par versement |
1,00 € par versement |
| GBP |
0,75 £ par versement |
1,00 £ par versement |
| CAD |
2,00 $ (CAD) par versement |
1,00 $ (CAD) par versement |
| AUD |
1,00 $ (AUD) par versement |
1,50 $ (AUD) par versement |
| DKK |
5,00 kr (DKK) par versement |
7,00 kr (DKK) par versement |
| NOK |
7,00 kr (NOK) par versement |
9,00 kr (DKK) par versement |
| SEK |
7,00 kr (SEK) par versement |
9,00 kr (SEK) par versement |
| HKD |
8,00 $ (HKD) par versement |
16,00 $ (HKD) par versement |
| SGD |
1,50 $ (SGD) par versement |
3,00 $ (SGD) par versement |
| NZD |
1,50 $ (NZD) par versement |
3,00 $ (NZD) par versement |
| CZK |
16,00 Kč (CZK) par versement |
26,00 Kč (CZK) par versement |
| HUF |
235,00 Ft (HUF) par versement |
365,00 Ft (HUF) par versement |
| PLN |
3,00 zł (PLN) par versement |
5,00 zł (PLN) par versement |
FAQ
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Le fichier CSV Historique des transactions des membres payants, situé dans votre onglet Documents, répertorie les paiements émis par vos membres payants et les remboursements effectués depuis votre compte par transaction. L'historique des transactions des membres payants comprend une description détaillée de vos frais, notamment les frais de plate-forme, les frais de traitement des paiements et les frais de conversion.
-
Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent lorsque vous remboursez un membre payant. Lorsque vous effectuez un remboursement, vous ne remboursez que le montant que vous avez initialement reçu. De notre côté, nous restituons au membre payant tout montant restant retenu par Patreon, y compris la part de Patreon et toute taxe sur les ventes ou TVA perçue.
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Si un membre payant paie dans une devise différente de celle associée à son mode de paiement, l'institution financière associée à ce mode de paiement peut alors lui facturer des frais de transaction en devises étrangères pour ce paiement. Nous n'appliquons pas ces frais et n'avons aucun contrôle sur eux, nous ignorons si les frais sont appliqués et nous ne recevons aucun des fonds provenant de ces frais.
Même si un membre payant paie dans la même devise que celle associée à son mode de paiement, lorsque son paiement est traité dans un pays différent de celui qui y est associé, l'institution financière associée à son mode de paiement peut alors lui facturer des frais de transaction en devises étrangères pour ce paiement. Nous n'appliquons pas ces frais, nous ne savons pas si les frais sont appliqués et nous ne recevons aucun des fonds de ces frais, mais nos choix concernant le traitement des paiements peuvent avoir un impact ou impliquer ces frais.
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Si vous vendez des produits, Patreon prendra 5 % des revenus en plus des frais et des taxes applicables. Le coût s'applique uniquement lorsque vous commencez à être rémunéré. Veuillez consulter notre article sur les frais de Commerce pour mieux comprendre la répartition des frais lors de la vente de produits.
