Comment offrir des abonnements à d'autres fans

  • Mise à jour

Lorsque vous offrez un abonnement payant d'un créateur à quelqu'un, vous partagez un travail de création tout en contribuant à développer la communauté du créateur.

Cet article explique comment offrir un abonnement auprès d'un créateur à un autre fan et comment activer cet abonnement sur Patreon. Pour savoir comment activer l'abonnement offert par un créateur, consultez cet article.

Points essentiels à connaître

Offrir un abonnement

  • Un compte Patreon est nécessaire pour offrir un abonnement. Si vous ne possédez pas encore de compte, vous pouvez en créer un ;
  • Vous pouvez offrir entre un et douze mois d'abonnement de n'importe quel niveau proposé par un créateur, à condition que le niveau ne soit pas limité. Si un créateur propose des abonnements annuels, les abonnements offerts d'un an seront au prix réduit de l'abonnement annuel ;
  • Seuls les abonnements des créateurs qui utilisent la facturation à l'abonnement peuvent être offerts.
  • Les fans doivent être âgés de plus de 18 ans pour offrir des abonnements auprès de créateurs de contenu pour adultes.

Activer un abonnement offert

  • Les abonnements ne peuvent être activés que par des personnes ne disposant pas d'abonnement actif auprès du créateur ;
  • Les utilisateurs doivent avoir un compte Patreon ou en créer un pour activer leur abonnement ;
  • Les abonnements doivent être activés dans les 90 jours. Les abonnements non activés expireront et ne peuvent ni être échangés ni remboursés, même pour un article de la même valeur ;
  • Les abonnements peuvent être activés sur le Web sur ordinateur ou mobile ;
  • Une fois que le bénéficiaire a activé son abonnement offert, il aura accès au niveau d'abonnement jusqu'à la fin de la période offerte. Il recevra des notifications de rappel trois jours avant l'expiration de l'abonnement.
  • Les destinataires doivent être âgés de plus de 18 ans pour activer des abonnements offerts auprès de créateurs de contenu pour adultes.

Acheter un abonnement à offrir

Pour offrir un abonnement payant d'un créateur de votre choix, suivez les instructions ci-dessous en étant connecté à votre profil de membre sur le Web sur ordinateur ou mobile.

  1. Ajoutez « /gift » à la fin de l'URL Patreon du créateur (patreon.com/[URLducréateur]/gift) ou sélectionnez la bannière Offrir visible à divers endroits sur la page du créateur. 
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  2. Sélectionnez le niveau que vous souhaitez offrir.
  3. Renseignez les informations requises. Vous pouvez choisir de partager votre nom et un message avec votre bénéficiaire (facultatif).
      • Si vous passez par le Web ou l'application Android, vous pouvez offrir jusqu'à 100 abonnements à l'aide du même lien. Si vous souhaitez offrir plus de 100 abonnements, vous pouvez répéter le processus autant de fois que nécessaire.
  4. Passez au paiement avec le mode de paiement valide enregistré dans votre compte ou ajoutez un autre mode de paiement.
  5. Copiez le lien de l'abonnement offert et envoyez-le au bénéficiaire. Il aura 90 jours pour activer l'abonnement avant son expiration.
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  6. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre achat avec le lien de l'abonnement à titre de référence.

Veuillez noter que les liens ne peuvent être partagés qu'une seule fois, et qu'ils ne sont valables que pour un abonnement à durée déterminée sans renouvellement.

Activer un abonnement offert

Pour activer l'abonnement offert, veuillez créer un compte Patreon ou vous connecter sur le Web (sur ordinateur ou mobile) et suivre les instructions ci-dessous. Il n'est pour le moment pas possible de l'activer dans l'application mobile.  

  1. Cliquez sur le lien envoyé par la personne qui vous a offert l'abonnement. 
  2. Cliquer sur Demander maintenant
  3. Quand vous le souhaitez, cliquez sur Continuer pour commencer à profiter de votre abonnement offert. Une fois activé, l'abonnement est valide jusqu'à la date indiquée.
  4. Choisissez si vous souhaitez rester en tant que membre non payant pour continuer à recevoir des notifications à la fin de votre abonnement. 
  5. Accédez à tous les avantages payants de votre niveau offert.

Passer d'un abonnement offert à un abonnement payant

À la fin de l'abonnement offert, le destinataire perdra accès à l'abonnement, à moins qu'il ne choisisse de souscrire un abonnement payant auprès du créateur.

Pour faciliter la transition, nous enverrons une notification de rappel trois jours avant la fin de l'abonnement offert. Celle-ci permettra notamment au bénéficiaire d'ajouter ses informations de paiement pour faire de son abonnement offert un abonnement payant. Il ne sera pas facturé avant la fin de l'abonnement offert.

FAQ

  • Toute personne connectée à son compte Patreon peut offrir un abonnement à un autre fan. Le paiement en tant qu'invité n'est pas disponible pour le moment.

    Remarque : seuls les fans ayant indiqué avoir plus de 18 ans peuvent offrir un abonnement auprès d'un créateur de contenus pour adultes.

  • Les fans peuvent activer un abonnement offert auprès d'un créateur s'ils possèdent un compte Patreon et s'ils ne sont pas des membres payants actifs de ce créateur. Cela inclut à la fois les membres non payants et les anciens membres payants. Il est impossible d'activer un abonnement offert si la personne possède un abonnement actif auprès du même créateur.

    Remarque : seuls les fans ayant indiqué avoir plus de 18 ans peuvent activer un abonnement offert auprès d'un créateur de contenus pour adultes.

  • Patreon met à disposition des membres et des clients une plate-forme leur permettant de rémunérer directement les créateurs. Pour cette raison, dans la plupart des cas, Patreon n'effectuera pas de remboursement ou d'échange au nom des créateurs. Les créateurs peuvent émettre des remboursements à leur discrétion dans les 90 jours suivant l'achat. Toute demande de remboursement sera vue directement avec le créateur. En savoir plus sur les demandes de remboursement.

    Les abonnements offerts ayant expiré après 90 jours suivant l'achat ne seront pas automatiquement remboursés.

  • Vous ne pourrez pas bénéficier d'un abonnement offert si :

    • Celui-ci a été offert il y a plus de 90 jours et a expiré ;
    • Vous possédez déjà un abonnement payant en cours (y compris tout essai gratuit). Vous ne pourrez pas bénéficier d'un abonnement offert tant que vous aurez accès à votre abonnement ;
    • Vous essayez d'activer un abonnement offert sur l'application mobile Patreon (qui n'est pour le moment pas prise en charge). Vous devrez passer sur le Web (sur ordinateur ou mobile).
    • Vous essayez d'activer un abonnement offert auprès d'un créateur de contenus pour adultes/plus de 18 ans et avez indiqué que vous avez moins de 18 ans.
  • Si vous achetez un abonnement à offrir sur le Web ou dans l'application Android, vous pouvez envoyer cet abonnement à plusieurs personnes. Pour ce faire, sélectionnez simplement le niveau que vous souhaitez offrir et définissez le paramètre « Combien d'abonnements à offrir souhaitez-vous acheter ? » sur un nombre inférieur à 100. Une fois le paiement effectué, le lien pourra être partagé et utilisé autant de fois que défini (dans une limite de 100 fois).

  • Non, aucun code de vente et de réduction existant ne s'appliquera au prix de l'abonnement. Cependant, si un créateur propose des abonnements annuels et que tu offres un abonnement de douze mois, la réduction annuelle sera automatiquement répercutée lors de l'achat.

Conditions générales

Vous pouvez acheter un abonnement à durée déterminée et non renouvelable parmi les options disponibles pour un créateur donné en tant que cadeau pour un bénéficiaire de votre choix (« abonnement offert »). Lors de l'achat d'un abonnement offert, nous générerons un lien à partager avec le bénéficiaire, via lequel il peut activer l'abonnement offert qui précise le niveau, le créateur, la durée déterminée de l'abonnement et, si vous le souhaitez, votre nom et le message que vous adressez au bénéficiaire. Le bénéficiaire doit posséder un compte Patreon pour activer l'abonnement, et peut l'activer à tout moment, immédiatement après l'achat et jusqu'à 90 jours après l'achat (la « période d'activation »). Si l'abonnement offert n'est pas activé durant la période d'activation, il expirera et ne sera plus accessible. 

S'il est activé, le bénéficiaire peut bénéficier de l'Abonnement offert pendant toute la durée de l'abonnement offert, à condition qu'il possède un compte Patreon. L'accès du bénéficiaire prendra automatiquement fin à l'expiration de la durée déterminée de l'abonnement offert. 

Aucun abonnement ou échange contre un article de la même valeur sur Patreon ne sera possible, y compris si l'abonnement offert n'est pas activé durant la période d'activation.

Aucune disposition de ces conditions ne permet au bénéficiaire d'un abonnement d'exercer un droit d'exécution à l'encontre de Patreon.

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