Cet article explique comment les fans peuvent bénéficier des abonnements offerts par les créateurs. Pour découvrir comment les fans peuvent bénéficier d'abonnements offerts par d'autres fans, consultez cet article.
Comment fonctionnent les abonnements offerts
Voici quelques éléments importants à connaître quant au fonctionnement des abonnements offerts par des créateurs du point de vue d'un fan :
- Si un créateur vous a offert un abonnement, vous pouvez l'utiliser en consultant le lien unique de l'offre. Pour ce faire, vous devez avoir un compte Patreon ou en créer un ;
- Vous pouvez activer l'abonnement offert si vous ne possédez aucun abonnement payant en cours (y compris tout essai gratuit). Si vous êtes un membre non payant, ou si vous avez précédemment annulé un abonnement payant et que vous n'avez plus accès aux avantages, vous pouvez activer un abonnement offert ;
- Une fois l'abonnement offert arrivé à son terme, vous perdrez accès aux avantages payants, sauf si vous choisissez de poursuivre votre abonnement payant auprès de ce créateur. Vous ne serez facturé qu'à la fin de l'abonnement offert ;
- Vous ne pouvez activer l'abonnement offert que sur le Web (ordinateur ou mobile). Ce n'est pour le moment pas possible dans l'application mobile.
Activer l'abonnement offert par un créateur
Pour activer l'abonnement offert, veuillez créer un compte Patreon ou vous connecter sur le Web (sur ordinateur ou mobile). Il n'est pour le moment pas possible de l'activer dans l'application mobile.
- Cliquez sur le lien de l'abonnement offert par le créateur, puis sur Demander maintenant.
- Vous serez invité à vous connecter à votre compte Patreon ou à en créer un si ce n'est pas déjà fait.
- Vous verrez un message de confirmation indiquant que votre abonnement offert a débuté.
- Vous pouvez choisir de continuer en tant que membre non payant une fois l'abonnement terminé. Si vous n'en avez pas envie, décochez la case correspondante.
- Vous pouvez désormais accéder aux avantages de votre abonnement payant !
Voir la date d'expiration de votre abonnement
Vous pouvez voir combien de temps d'abonnement offert il vous reste en cliquant sur Paramètres dans le menu de gauche et en accédant à l'onglet Abonnements. Vous trouverez également cette information dans l'onglet Abonnement sur la page de chaque créateur.
Une fois l'abonnement offert arrivé à son terme, vous perdrez accès à l'abonnement, sauf si vous choisissez de poursuivre en tant que membre payant.
Vous recevrez une notification de rappel trois jours avant la fin de l'abonnement offert. Celle-ci vous permettra notamment d'ajouter vos informations de paiement pour faire de votre abonnement offert un abonnement payant. Vous ne serez pas facturé avant la fin de l'abonnement offert.
Passer à un abonnement payant
Si un créateur vous a offert un abonnement et que vous souhaitez continuer à recevoir des avantages payants même une fois la durée offerte arrivée à son terme, vous devrez terminer la procédure d'abonnement en ajoutant un mode de paiement et en souscrivant un abonnement payant. Vous serez facturé après l'expiration de votre abonnement offert.
- Cliquez sur Paramètres dans le menu de gauche.
- Cliquez sur l'onglet Abonnement et affichez les abonnements offerts.
- Sélectionnez Prolonger pour l'abonnement que vous souhaitez prolonger.
- Vous verrez le montant de votre paiement mensuel ou annuel. Vous pouvez choisir de l'augmenter, le cas échéant. Découvrez comment augmenter le montant de votre abonnement ici.
- Renseignez vos informations de paiement si aucun mode de paiement n'est encore enregistré.
- Cliquez sur le bouton S'abonner maintenant afin de terminer le processus de paiement.
Votre abonnement offert sera converti en abonnement payant. Votre mode de paiement sera facturé une fois la durée d'abonnement offert arrivée à son terme.
FAQ
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Vous ne pourrez pas bénéficier d'un abonnement offert si :
- Celui-ci a été offert il y a plus de 90 jours et a expiré ;
- Vous possédez déjà un abonnement payant en cours (y compris tout essai gratuit). Vous ne pourrez pas bénéficier d'un abonnement offert tant que vous aurez accès à votre abonnement ;
- Vous essayez d'activer un abonnement offert sur l'application mobile Patreon (qui n'est pour le moment pas prise en charge). Vous devrez passer sur le Web (sur ordinateur ou mobile).
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Les abonnements offerts aux fans sont offerts par le créateur lui-même. Ne transférez pas le lien associé à un abonnement offert à moins que le créateur vous l'ayant offert ne vous le demande.
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Vous aurez accès à l'abonnement offert dès que vous utiliserez le cadeau. Vous perdrez l'accès une fois la durée de l'abonnement offert arrivée à son terme (c'est-à-dire entre un et douze mois). Le créateur définit la durée pour bénéficier de l'abonnement offert, la durée de l'abonnement offert et le nombre d'abonnements offerts que le fan peut activer. Vous recevrez une notification et un e-mail trois jours avant la fin de l'abonnement offert.