Vendi acquisti una tantum su Patreon

Che tu sia un musicista, un illustratore, uno scrittore o un video creator, puoi vendere i tuoi contenuti digitale direttamente ai fan. Da video completi ed episodi di podcast a raccolte dei tuoi contenuti migliori, il tuo abbonamento o i tuoi contenuti multimediali esclusivi possono essere disponibili per acquisti una tantum tramite la scheda Negozio.

Iniziare è gratis. Le commissioni vengono applicate solo quando guadagni. Inoltre, abbiamo creato strumenti per monitorare le vendite e favorire la tua crescita nel tempo.

Commerce is available to Adult/18+ creators on subscription billing. Digital products must comply with our guidelines for Public Previews. Learn more about feature access for Adult/18+ creators.

Tutti i contenuti venduti nei negozi devono rispettare le nostre Regole della Community.

Cosa puoi vendere

Puoi vendere post, prodotti digitali e raccolte:

• Prodotti digitali (testo, audio, video, immagini, allegati)
• Post (possono essere post per membri a pagamento o solo per l'acquisto)
• Raccolte (gruppi di post, come miniserie o pacchetti a tema)

Tipi di file supportati:

• Video: .mov, .mp4, .m4a, .mpeg, .ogg
• Audio: .mp3, .mp4, .m4a, .wav, .aac, .ogg
• Immagine: .gif, .jpg, .jpeg,
• Tipi di file allegati: .epub, .doc, .rtf, .txt, .zip, .7-Zip, .stl, .3mf

Puoi visualizzare l'elenco completo dei formati di file supportati qui.

Vuoi qualche idea per vendere altro oltre all'abbonamento? Dai un'occhiata a "Aumenta le tue entrate con acquisti una tantum" su Patreon for Creators. Attualmente, Patreon for Creators è disponibile solo in inglese.

Come pubblicare i tuoi contenuti per la vendita

Puoi pubblicare contenuti per la vendita nel tuo negozio in due modi:

• Clicca su Crea > Post.
• Clicca su Crea > Prodotto.

Entrambe le opzioni ti porteranno all'editor di pubblicazione, dove potrai:

• Aggiungere un titolo, scrivere dettagli su ciò che stai pubblicando e impostare un prezzo (tra 3 USD e 5.000 USD).
• Rendere il contenuto disponibile ai membri (e anche in vendita) o solo per l'acquisto.
• Modificare l'anteprima.
• Pubblicare il contenuto nel tuo negozio.

Pubblica una raccolta per la vendita

Puoi mettere in vendita una raccolta al momento della creazione o successivamente.

•  
  1. On Desktop, select Creator studio in the left-side navigation menu
  2. Click on Dashboard from the sub-menu
  3. Go to your Collections tab
  4. Click Create collection or select an existing collection
     • If you're creating a collection: Add a title (required) and description (optional)
     • If you're selecting an existing collection: Click on the Collection, then select Edit
  5. Toggle on the Sell this collection option
  6. Set a price (minimum $3)
  7. Scegli:
     • Il post da includere.
     • Layout: Grid or list
     • Preview (image, audio, or video – 984×554 px recommended)
  8. Click Save — your collection will be listed in your Shop
•  
  1. On Desktop, select Creator studio in the left-side navigation menu
  2. Click on Library
  3. Seleziona le caselle accanto ai contenuti che desideri vendere.
  4. Clicca su Modifica prezzo, quindi imposta il prezzo e accetta i termini.
  5. Clicca su Avanti, quindi su Conferma.

Nota: le raccolte devono includere almeno un post per venire visualizzate nel tuo negozio.

Commissioni applicate alle vendite

Non sono previste commissioni per la pubblicazione di prodotti in vendita. Le commissioni vengono applicate solo ai pagamenti elaborati correttamente.

Per i creator:

Per i fan:

* Gli acquisti una tantum in-app per iOS sono attualmente disponibili in determinati Paesi. Visita la nostra pagina Acquisti in-app per iOS: supporto per Paese e valuta per ricevere ulteriori informazioni sui Paesi in cui sono attualmente supportati gli acquisti in-app per iOS. I fan che non sono residenti in uno dei Paesi attualmente supportati possono comunque visualizzare i prodotti sull'app iOS ma non possono acquistare prodotti su tale piattaforma.

Gestisci il negozio

Puoi apportare modifiche ai contenuti che vendi nel tuo negozio in qualsiasi momento, anche dopo che sono stati acquistati.

• Modifica il titolo, i file, il prezzo e la descrizione.
• Interrompi la vendita o annulla la pubblicazione per nascondere il prodotto dal tuo negozio (gli acquirenti esistenti mantengono l'accesso).
• Elimina per rimuovere completamente il contenuto pubblicato(rimuove l'accesso; rimborsi facoltativi).

Come gestire gli acquisti una tantum

•  
  1. Go to the Shop tab on your page
  2. Click More next to the posting you want to manage
  3. Scegli:
     • Edit to update details
     • Stop selling to remove it from your Shop
     • Delete to remove it entirely — If you want to fully delete a single post that you've posted, you can click the Edit option to delete the post from your Patreon
•  
  1. Tap your Profile in the right corner of the bottom menu
  2. Select View page
  3. Go to the Shop tab
  4. Tap More in the product you'd like to make changes
  5. Select Edit — if you want to fully delete a single post that you've posted, after selecting Edit, tap on the post Settings and select Delete post to remove it from your Patreon

Cosa vedono i fan

Puoi utilizzare la funzionalità Anteprima per vedere come il tuo contenuto pubblicato viene visualizzato dal pubblico sulla tua pagina.

Metti in evidenza i prodotti nel tuo negozio

Puoi mettere in evidenza fino a tre prodotti nella parte superiore del tuo negozio per attirare l'attenzione dei fan. Mettere in evidenza i prodotti è un ottimo modo per mostrare gli articoli più popolari o quelli nuovi e incentivare le vendite.

Per mettere in evidenza un prodotto:

1. Go to the Shop tab on your page
2. Click on More next to your posting
3. Select Highlight in shop

I prodotti in evidenza saranno mostrati in primo piano nella parte superiore del tuo negozio, rendendo più semplice per i fan scoprire rapidamente le tue migliori offerte.

L'esperienza post-acquisto

Quando qualcuno acquista l'accesso a un post o a una raccolta, il contenuto si sblocca immediatamente. Gli acquirenti possono accedere ai loro acquisti in qualsiasi momento dalla scheda Acquisti, senza dover disporre di un abbonamento.

Puoi continuare a modificare, aggiungere o rimuovere contenuti anche dopo averli messi in vendita. Gli acquirenti vedranno gli aggiornamenti, anche se apportati dopo il loro acquisto. Se rimuovi contenuti, considera l'idea di offrire rimborsi o di informare i fan interessati.

Monitora e cresci

Vai ad Approfondimenti > Negozio per visualizzare le tue entrate per prodotto e scoprire quali sono gli articoli più venduti. I dati sulle vendite vengono aggiornati ogni 4 ore.

Per scoprire chi sta acquistando i tuoi contenuti, vai a Pubblico > Vendite. Clicca sul nome di un acquirente per visualizzare la sua cronologia degli acquisti, inclusi tutti i dettagli se la sua attività risale a più di tre mesi fa.

Tempistiche di incasso

Una volta che i fondi sono disponibili per l'incasso, puoi prelevare il tuo saldo immediatamente o, se hai abilitato i compensi automatici, i tuoi fondi verranno incassati il 5 di ogni mese.

Quando prelevi fondi, verrà detratta una commissione sui compensi dall'importo del prelievo.

Rimborso a un cliente

I fondi devono essere disponibili nel tuo saldo per poter emettere un rimborso. Puoi emettere rimborsi fino a 90 giorni dopo un acquisto. Una volta emesso il rimborso, il cliente perde immediatamente l'accesso al prodotto.

L'elaborazione dei rimborsi richiede generalmente 5-7 giorni lavorativi e non può essere annullata.

Come emettere un rimborso:

Prima di iniziare: assicurati di essere nel tuo profilo creator..
Per passare al profilo creator, clicca sul tuo nome nell'angolo in basso a sinistra e seleziona il tuo profilo creator dal menu.

1. On Desktop, select Creator studio in the left-side navigation menu
2. Click on Audience from the sub-menu
3. Select the Sales tab
4. Cerca il cliente o trovalo nell'elenco.
5. Clicca sul suo nome per visualizzare i dettagli dell'ordine.
6. Seleziona Emetti rimborso.

Se stai eliminando un prodotto, ti verrò chiesto di:

• Rimborsare tutti i clienti che lo hanno acquistato.
• Selezionare gli acquisti individuali da rimborsare, in alternativa.

Rimborsi per acquisti in-app iOS

Puoi gestire i rimborsi per gli acquisti in-app iOS in due modi:

• Tramite Patreon: emetti il rimborso come di consueto (se i fondi sono disponibili).
• Tramite Apple: i clienti possono richiedere di ottenere un rimborso tramite il sito reportaproblem.apple.com. Apple gestisce il processo e comunica direttamente con il cliente. Se approvato, l'importo completo viene restituito sull'account Apple del cliente. Apple elaborerà i rimborsi entro 60 giorni dall'acquisto.

Domande generali sulla vendita di contenuti multimediali

Quali sono le limitazioni dei file per i prodotti digitali?