I creator ora sono tenuti a unire i profili
Are you a Patreon creator? From July 6, if you haven't combined your creator and fan profiles yet, you won't be able to use Patreon as usual, including posting and receiving payouts. That means some steps in this article may look different depending on whether your accounts are already combined. To learn more, visit our guide to combine your creator and fan profiles into a single identity. Or if you’re ready, combine your profiles now. Note that if you created your Patreon account recently, you may already have a single profile. If you don't see a prompt to combine, this doesn't apply to you.
Questa guida spiega come gestire e aggiornare i livelli di abbonamento, inclusa la modifica dei dettagli dei livelli, le strategie di prezzo e le transizioni dei membri.
Fai regolarmente il punto della situazione
Are you burnt out? Try to think about what is valuable to your members and what will be sustainable for you. Patreon for Creators is full of great articles to support you through your membership journey, including, How to structure your membership and price your benefits.
Modificare un livello
Assicurati di seguire questa guida nel tuo profilo creator. Puoi passare al tuo profilo creator cliccando sulla tua immagine del profilo nell'angolo in basso a sinistra e cliccando sul tuo profilo creator.
- Click on Dashboard from the left sidebar navigation, if you aren’t already there
- Clicca sulla scheda Abbonamento.
- Scorri verso il basso e clicca sul link Modifica livello per il livello che desideri modificare.
Nella parte superiore dell'editor dei livelli, puoi modificare il nome del livello, la descrizione e i benefit. Se disponi della fatturazione all'abbonamento, la modifica dei prezzi dei livelli può essere eseguita in modo rapido e semplice per aumenti fino a 20 $ rispetto all'importo originale.
Modifica l'immagine del livello selezionando il pulsante "Rimuovi immagine" (contrassegnato dall'icona X) vicino all'immagine attuale.
Clicca sulla sezione Avanzate per modificare quanto segue:
- Aumentare o diminuire il limite di membri per un livello.
- Aggiungere o rimuovere un requisito di spedizione.
- Modificare o rimuovere i ruoli in Discord.
Che si tratti di apportare una piccola modifica alla descrizione oppure di rivedere completamente un livello, ricordati sempre di andare in fondo alla pagina e di cliccare sul pulsante Salva livello per salvare le modifiche.
Looking to rethink your tiers or pricing? Check out “10 quick tips for setting up or optimizing your membership tiers” on Patreon for Creators. Currently, Patreon for Creators is only available in English.
Livelli e tariffe
Se disponi della fatturazione all'abbonamento, la modifica dei prezzi dei livelli può essere eseguita in modo rapido e semplice per aumenti fino a 20 $ rispetto all'importo originale. Scopri di più su Modifica del prezzo dei tuoi livelli e su come influisce sui tuoi membri attuali.
Non puoi ancora modificare il prezzo di un livello per il quale è abilitata una prova gratuita, ma questa funzionalità sarà presto disponibile.
Per adeguamenti superiori a 20 $ o se non utilizzi la fatturazione all'abbonamento, prendi in considerazione la possibilità di creare un nuovo livello al prezzo desiderato e incoraggia i tuoi membri a cambiare. La comunicazione è un aspetto fondamentale quando si aggiornano i prezzi. Ti consigliamo di seguire le nostre Best practice per aumentare i prezzi dei livelli per garantire una transizione senza intoppi.
I nuovi livelli che crei otterranno automaticamente l'accesso a tutti i post che hai pubblicato riservati ai membri a pagamento.
Concedi al tuo nuovo livello l'accesso ai post
Puoi concedere al tuo nuovo livello l'accesso ai post pubblicati in passato visitando la tua Library nel menu a sinistra.
- Accedendo alla Library, arriverai alla pagina dei tuoi Post, dove potrai:
- Cercare i post per nome.
- Ordinare i post per Titolo e/o Data di pubblicazione.
- Filtrare per tipo di post, pubblico o tag: clicca sul pulsante Applica per applicare i tuoi filtri di ricerca.
- Inserisci un segno di spunta nei post che desideri modificare.
- Per selezionare tutti i post, clicca sulla casella di spunta in alto. Clicca di nuovo per deselezionare tutto.
- Clicca sul pulsante Modifica.
- Clicca su Modifica accesso.
- Dal menu a discesa, scegli Livelli selezionati.
- Seleziona il nuovo livello a cui desideri concedere l'accesso ai post selezionati.
- Clicca sul pulsante Avanti.
- Clicca sul pulsante Conferma aggiornamento per salvare le modifiche.
Domande frequenti
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Nota: ti sconsigliamo di eliminare un livello se vi sono ancora membri iscritti.
Quando un livello viene eliminato, ai membri iscritti a quel livello viene comunque addebitato l'importo dell'abbonamento. Pur mantenendo l'accesso ai contenuti disponibili riservati ai membri a pagamento, tali membri non avranno accesso ai contenuti per i Livelli selezionati. Essi non saranno neppure classificati come membri con contributo personalizzato. Di conseguenza, non li visualizzerai se effettui una ricerca utilizzando il filtro Nessun livello nel Gestore Relazioni con il pubblico. Tuttavia, potrai trovarli usando il filtro Tutti per i livelli.
Un altro punto importante da considerare è che quando viene creato un nuovo livello, i membri del livello eliminato non verranno trasferiti automaticamente al nuovo livello a causa di differenze in termini di addebiti e benefit. Sono i membri a dover decidere se spostarsi o meno sul nuovo livello. È possibile modificare i propri pagamenti seguendo questi passaggi: Modificare un abbonamento.
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Sì, è possibile modificare i prezzi dei livelli per i membri esistenti che si sono iscritti tramite web, web mobile o Android, se il creator utilizza il nostro modello di fatturazione all'abbonamento. I membri esistenti che si sono abbonati tramite acquisti in-app per iOS rimarranno al prezzo originale del loro livello. Questa limitazione è dovuta ai requisiti di Apple, che non supportano gli strumenti di modifica dei prezzi di Patreon.
Se stai pensando di aggiornare il prezzo per i livelli esistenti, puoi scoprire di più su Modifica del prezzo del tuo livello.
Puoi controllare il tuo modello di fatturazione dalle impostazioni del tuo account.
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No, al momento non è possibile. Solo i membri possono modificare il proprio livello di abbonamento: non puoi spostare dei membri privi di benefit su un livello.
Usa pure questo articolo del nostro Centro assistenza per aiutare i membri a selezionare un nuovo livello: Come modifico il mio abbonamento?
- Per visualizzare una lista dei membri non abbonati ad alcun livello, puoi utilizzare i filtri nel Gestore Relazioni con il pubblico.
Per farlo, seleziona i seguenti comandi dal Gestore Relazioni con il pubblico > clicca sul pulsante Filtri > seleziona Nessun livello > clicca sul pulsante Applica filtri. - Verifica che non ci siano lettere o altri caratteri nel campo in cui sono consentiti solo numeri (ad esempio €). Prova a rimuovere eventuali caratteri in più e a salvare di nuovo.