É rápido e fácil pagar com o Apple Pay. Você pode acessar as perguntas frequentes sobre o Apple Pay ou começar com:
- Etapas para ativar o Apple Pay como forma de pagamento
- Como pagar suas assinaturas com o Apple Pay
- Como remover o Apple Pay como forma de pagamento
- Perguntas frequentes sobre o Apple Pay
Como ativar o Apple Pay como forma de pagamento
Se quiser usar o Apple Pay para pagar suas assinaturas do Patreon, primeiro confira se você:
- Está usando um dispositivo móvel da Apple
- Está usando o navegador Safari
- Seu dispositivo tem o Apple Pay ativado e pronto para usar > Etapas para ativar o Apple Pay no seu dispositivo
Pagar suas assinaturas com o Apple Pay
Quando estiver tudo certo para assinar a página de um criador, você deve escolher uma forma de pagamento. Veja como selecionar o Apple Pay no pagamento:
- Toque no botão Fazer parte na modalidade na qual você deseja se cadastrar
- Toque no botão Apple Pay
- Selecione seu cartão e confirme o pagamento pelo Apple Pay
- Pagamento concluído!
Após esta etapa, você recebe uma mensagem de boas-vindas com mais informações sobre a sua assinatura.
Como remover o Apple Pay como forma de pagamento
Se não quer mais usar o Apple Pay para suas assinaturas, é possível mudar a forma de pagamento da seguinte maneira:
- Entre no perfil de patrono pelo navegador em um computador ou dispositivo móvel e toque na barra de menu no canto superior esquerdo
- Toque no botão Gerenciar assinaturas (ícone de lápis) ao lado da sua assinatura no painel de navegação esquerdo
- Selecione Formas de pagamento na barra do menu
- Toque no botão Transferir assinaturas
- Após a transferência da(s) assinatura(s), clique no botão Remover ao lado do Apple Pay
Se você precisar de ajuda para atualizar uma forma de pagamento, criamos um guia com instruções de como atualizar sua forma de pagamento.
Perguntas frequentesP: Posso transferir as minhas assinaturas de um cartão de crédito ou do PayPal para o Apple Pay?
R: A única maneira de usar o Apple Pay é adicionando-o ao contribuir em uma nova assinatura ou editar uma assinatura atual em um dispositivo Apple no navegador Safari.
P: Posso mudar para uma forma de pagamento diferente após configurar o Apple Pay?
R: Sim, é possível alterar sua forma de pagamento ao entrar na sua conta do Patreon e acessar o hub Gerenciar assinaturas. Criamos um guia com instruções sobre como atualizar sua forma de pagamento.
P: Por que não tenho o Apple Pay como opção de pagamento?
R: Para usar o Apple Pay, você precisa ativá-lo. Fique à vontade para consultar a nossa seção sobre como ativar o Apple Pay para receber ajuda.
P: Posso usar o Apple Pay para assinar a página de um criador em euros ou libras?
R: Nesse momento, a gente aceita apenas dólares americanos com o Apple Pay.
P: Por que o meu pagamento com Apple Pay está sendo recusado?
R: Quando os pagamentos através do Apple Pay são recusados, pode ser pelo seguinte: o cartão do Apple Pay foi adicionado em um dispositivo diferente que não é mais usado. O Apple Pay é específico para o dispositivo, ou seja, se você tem um novo telefone e o Apple Pay foi desativado no dispositivo antigo, precisa adicionar o Apple Pay novamente no fluxo de contribuições.
Se o Apple Pay continuar sendo recusado, recomendamos que fale com o banco para conferir se os pagamentos ou autorizações ao Patreon não estejam sendo bloqueados. Depois que tudo for resolvido, tente concluir o pagamento recusado novamente.