In diesem Abschnitt erklären wir, was du tun musst, wenn du eine E-Mail von unserem Auszahlungsverarbeitungspartner Stripe erhalten hast, in der du aufgefordert wirst, ein amtlich ausgewiesenes Dokument zur Identitätsprüfung hochzuladen. Diese E-Mail von Stripe ist legitim und erforderlich, damit deine Auszahlungen direkt auf dein Konto überwiesen werden können.
Warum muss ich einen Identitätsnachweis erbringen?
Stripe hat gegenüber seinen Finanzpartnern die Verantwortung, deine Identität zu verifizieren und die Rechtmäßigkeit deines Unternehmens zu bestätigen. In einigen Fällen muss Stripe möglicherweise etwas mehr Informationen von dir einfordern, um sicherzustellen, dass wir weiterhin Überweisungen auf dein Bankkonto vornehmen können.
Damit dein Stripe-Konto voll funktionsfähig ist, musst du möglicherweise einen Scan oder ein Foto eines amtlich ausgestellten Identitätsnachweises mit Foto (Führerschein oder Reisepass) hochladen. Sobald du das tust, benötigt Stripe 3 bis 5 Werktage, um deine Identität zu verifizieren.
Welche Art von Identitätsnachweisen ist erforderlich
- Dokumente können im PNG-Format hochgeladen werden oder .jpg Format (Fotos in hoher Qualität und Farbscans sind akzeptabel)
- Vorder- und Rückseite eines amtlich ausgestellten Identitätsnachweises mit Bild (falls zutreffend) in einer Datei
- Fotokopien von Ausweisdokumenten werden nicht akzeptiert.
- Dokumente müssen gültig sein und dürfen nicht abgelaufen sein
- Vollständige Dokumente müssen hochgeladen werden. Ein vollständiges Dokument ist definiert als:
- Sowohl Vorder- als auch Rückseite eines Führerscheins oder Personalausweises
- Die gesamte Seite mit den persönlichen Daten eines Reisepasses
Zulässige Identifikationsformen:
- Reisepass
- Reisepasskarte
- Führerschein
- Staatlich ausgestellter Personalausweis
- Ausweis der Aufenthaltserlaubnis/US-Greencard
- Grenzübergangskarte
- Kinderausweis
- NYC-Karte
- US-Visumkarte
Zulässige Formen der Überprüfung einer juristischen Person:
- IRS Buchstabe 147C
- IRS SS-4-Bestätigungsschreiben
Zulässige Formen der Überprüfung der Inhaberschaft eines Bankkontos:
- Bankkontoauszug
- Scheck für ungültig erklärt
- Bank-Briefkopf
Erfahre mehr darüber, welche Dokumente Stripe zur Überprüfung von Identität, Adresse und juristischer Person akzeptieren kann.
Um den erforderlichen Identitätsnachweis hochzuladen, melde dich bei deinem Patreon-Konto auf deiner Creator-Seite an und führe die folgenden Schritte aus:
- Klicke im Menü auf der linken Seite auf „Einstellungen“
- Wähle Hier klicken in der gelben Nachricht unten im Abschnitt „Auszahlungsart“
- Scrolle nach unten und klicke auf Bestätigungsdokument hinzufügen, um dein Dokument hochzuladen
Die Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, werden nicht auf Patreon gespeichert, sondern von Stripe sicher aufbewahrt. Weitere Informationen dazu, wie Stripe deine Daten sichert und verschlüsselt, findest du hier: Information über Stripe Security.
Falls du Probleme beim Hochladen deines Identitätsnachweises hast oder Schwierigkeiten hast, verifiziert zu werden, wende dich bitte direkt an unser Support-Team.