Das Löschen deines Patreon-Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden und alle deine Daten werden von der Plattform gelöscht. Dieser Vorgang kann bis zu 30 Tage dauern und ist kein Ersatz für die Kündigung von Mitgliedschaften oder Zahlungen – dafür wähle bitte stattdessen Kündigung einer Mitgliedschaft aus.
Um ein Patreon-Konto zu löschen, musst du eine Anfrage zur Löschung des Kontos im Datenschutz-Center einreichen. Lies weiter, um mehr zu erfahren.
Wichtige Dinge, die du wissen solltest, bevor du dein Konto löschst:
- Der Vorgang zum Löschen des Kontos kann bis zu 30 Tage dauern – es gibt keine Möglichkeit, das zu beschleunigen.
- Um unerwünschte Gebühren zu vermeiden, die während des Löschvorgangs immer noch anfallen können, stelle sicher, dass du alle aktiven Mitgliedschaften kündigst, bevor du deine Löschanfrage abschickst. Erfahre mehr über das Kündigen einer Mitgliedschaft.
- Sobald der Löschvorgang beginnt, hast du 14 Tage Zeit, ihn abzubrechen. Wir werden uns per E-Mail bei dir melden. Wenn du die Datenlöschung abbrechen möchtest, musst du auf diese E-Mail antworten. Du kannst den Löschvorgang auch abbrechen, indem du auf das Datenschutz-Center zugreifst und zu deinen aktiven Anfragen gehst.
- Nach 30 Tagen werden all deine Daten dauerhaft gelöscht. Es gibt keine Möglichkeit, dein gelöschtes Konto zu reaktivieren oder die gelöschten Daten wiederherzustellen.
Hinweis für Kreative: Wenn du keine Mitgliedschaft mehr betreiben möchtest, dein Konto aber trotzdem behalten möchtest, erwäge, die Veröffentlichung deines Patreons rückgängig zu machen und dein Konto nur für Mitglieder zu behalten. Wenn du keine E-Mails mehr über Inhalte oder Ankündigungen von Kreativen auf Patreon erhalten möchtest, kannst du die Benachrichtigungs-E-Mails abbestellen.
Dein Patreon-Konto und deine Daten löschen
Sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist (nach 30 Tagen), werden alle Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Wenn du zu Patreon zurückkehren möchtest, musst du ein neues Konto erstellen.
- Besuche unser Datenschutzrichtlinien-Center und klicke oben links auf die Schaltfläche „Datenschutzanfrage stellen“.
- Wähle die Option, deine Daten aus unseren Systemen zu löschen. Wenn du nicht in deinem Patreon-Konto angemeldet bist, wirst du aufgefordert, dich mit deinen Patreon-Kontodaten anzumelden.
- Klicke auf die Schaltfläche Zulassen, damit Transcend, unser Partner für die Datenlöschung, dein Patreon-Konto einsehen kann. Transcend muss Zugriff auf das Konto haben, um es löschen zu können.
- Ein Fenster wird angezeigt, in dem du aufgefordert wirst, die Löschung deines Kontos und deiner Daten zu bestätigen.
Sobald du die Löschanfrage deines Kontos eingereicht hast, kann es bis zu 30 Tage dauern, bis deine Daten und dein Konto vollständig gelöscht sind. Während dieser Zeit sendet unser Partner für Datenlöschung, Transcend, Folge-E-Mails mit dem Status deiner Löschanfrage an die E-Mail-Adresse, die du in deinem Konto hinterlegt hast.
Du hast 14 Tage, um den Löschvorgang abzubrechen. Um ihn abzubrechen, antworte entweder auf diese Folge-E-Mails oder gehe zum Datenschutz-Center, klicke auf Aktive Anfragen und storniere deine Anfrage.