Mit Apple Pay geht die Zahlungsabwicklung schnell und einfach. Du kannst zu den häufig gestellten Fragen zu Apple Pay springen oder mit den folgenden Schritten beginnen:
- Schritte, um Apple Pay als deine Zahlungsart zu aktivieren
- So kannst du deine Mitgliedschaften mit Apple Pay bezahlen
- So kannst du Apple Pay als Zahlungsart entfernen
- Häufig gestellte Fragen zu Apple Pay
Apple Pay als deine Zahlungsart aktivieren
Wenn du Apple Pay für deine Patreon-Mitgliedschaften verwenden möchtest, solltest du zunächst Folgendes sicherstellen:
- Du verwendest ein Apple-Mobilgerät
- Du verwendest den Safari-Webbrowser
- Auf deinem Gerät ist Apple Pay aktiviert und einsatzbereit > Schritte zum Aktivieren von Apple Pay auf deinem Gerät
Deine Mitgliedschaften mit Apple Pay bezahlen
Wenn du beschlossen hast, eine Creator-Seite zu unterstützen, musst du zunächst eine Zahlungsart auswählen. So wählst du Apple Pay zum Bezahlen aus:
- Tippe auf dem Level, für das du dich anmelden möchtest, auf die SchaltflächeLevel sichern.
- Tippe auf die Schaltfläche Apple Pay.
- Wähle deine bevorzugte Zahlungskarte aus und bestätige die Zahlung über Apple Pay.
- Zahlung abgeschlossen!
Nach diesem Schritt erhältst du in einer Begrüßungsnachricht weitere Informationen zu deiner Mitgliedschaft.
Apple Pay als deine Zahlungsart entfernen
Wenn du Apple Pay nicht mehr für deine Mitgliedschaften verwenden möchten, kannst du deine Zahlungsart folgendermaßen ändern:
- Melde dich bei deinem Patron-Profil auf dem Desktop oder im mobilen Web an und tippe in der oberen linken Ecke auf die Menüleiste.
- Tippe imlinken Navigationsbereich auf die Schaltfläche Mitgliedschaften verwalten (Bleistiftsymbol) neben deiner Mitgliedschaft.
- Wähle in der Menüleiste oben Zahlungsarten.
- Tippe auf die Schaltfläche Mitgliedschaften übertragen.
- Sobald deine Mitgliedschaft(en) übertragen wurde(n), kannst du neben Apple Pay auf die Schaltfläche Entfernen klicken.
Wir haben einen Leitfaden mit Anweisungen zum Aktualisieren deiner Zahlungsart erstellt, um dir dabei zu helfen.
Häufig gestellte FragenF.: Kann ich meine bestehenden Mitgliedschaften von Kreditkarten- oder von PayPal-Zahlung auf Apple Pay ändern?
A.: Du kannst Apple Pay nur dann verwenden, wenn du dich auf einem Apple-Gerät im Safari-Browser für eine neue Mitgliedschaft anmeldest oder eine bestehende Mitgliedschaft bearbeitest.
F.: Kann ich nach dem Einrichten von Apple Pay zu einer anderen Zahlungsart wechseln?
A.: Ja, du kannst deine Zahlungsart bearbeiten, indem du dich bei deinem Patreon-Konto anmeldest und auf Mitgliedschaften verwalten klickst. Wir haben eine Anleitung mit Anweisungen zum Aktualisieren deiner Zahlungsart erstellt.
F.: Warum sehe ich Apple Pay nicht als Zahlungsoption?
A.: Um Apple Pay verwenden zu können, musst du sicherstellen, dass es aktiviert ist. Lies einfach den Abschnitt über die Aktivierung von Apple Pay durch, wenn du dabei Hilfe benötigst.
F.: Kann ich Apple Pay verwenden, um eine Creator-Seite zu unterstützen und dabei in Euro oder Pfund Sterling bezahlen?
A.: Derzeit funktioniert Apple Pay nur mit US-Dollar.
F.: Warum wird mein Apple Pay abgelehnt?
A.: Wenn Zahlungen über Apple Pay abgelehnt werden, kann dies folgende Gründe haben: Möglicherweise wurde die Apple-Pay-Zahlungskarte von einem anderen Gerät hinzugefügt, das nicht mehr verwendet wird. Apple Pay arbeitet gerätespezifisch. Wenn du also ein neues Gerät benutzt und Apple Pay auf dem alten Gerät deaktiviert wurde, musst du Apple Pay erneut als Zahlungsart auf Patreon hinzufügen.
Wird Apple Pay weiterhin abgelehnt, raten wir dir, deine Bank zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass Zahlungen oder Autorisierungen an Patreon nicht von deiner Bank blockiert werden. Wenn du dies abgeklärt hast, kannst du nochmals versuchen, die abgelehnte Rechnung zu bezahlen.