Welche Zahlungsmöglichkeiten haben meine Mitglieder?

  • Aktualisiert

Um unsere globale Community zu unterstützen, halten wir diverse Zahlungsarten bereit, mit denen Mitglieder Kreative bezahlen können. Im Folgenden findest du unsere aktuellen Angebote und eine Zusammenfassung der jeweiligen Funktionen:

Kredit-/Debitkarte

Mitglieder können ihre Kredit-/Debitkarten ihrem Konto oder beim Bezahlvorgang hinzufügen. Wir bearbeiten die Zahlung über die hinterlegte Karte. Das Geld wird dann an dein Patreon-Guthaben überwiesen.

Folgende Zahlungskarten werden akzeptiert:

  • Visa
  • Mastercard
  • Discover
  • JCB
  • Diners Club

Wenn kein Guthaben auf der Zahlungskarte verfügbar ist oder die Zahlungskarte abgelaufen ist, wird die Zahlung des Mitglieds abgelehnt, bis eine neue Zahlungsart hinzugefügt wird.

PayPal

Wenn deine Mitglieder über ein PayPal-Konto verfügen, können sie es Patreon hinzufügen, um dich für ihre Mitgliedschaft zu bezahlen. Wir verarbeiten die Zahlung über die PayPal-Wallet-Finanzierungsquelle des Mitglieds. Das Geld wird dann an dein Patreon-Guthaben überwiesen.

Wenn es ein Problem mit der PayPal-Zahlungsquelle gibt (d. h. die hinterlegte Zahlungskarte wurde abgelehnt oder die Bank blockiert die Zahlung), lehnt PayPal die Zahlung ab. Das Mitglied kann sich bei seinem PayPal-Konto anmelden oder sich an den PayPal-Support wenden, um das Problem zu lösen. Er kann dann seine Zahlung auf Patreon erneut versuchen.

 

Bitte beachte, dass Verbraucher in Thailand aufgrund neuer lokaler Vorschriften ab dem 7. März 2022 PayPal nicht mehr als Zahlungsart verwenden können. Verbraucher mit Sitz in Thailand können ihre Zahlungsart auf Kreditkarte oder Apple Pay aktualisieren.

Apple Pay

Mitglieder, die in US-Dollar zahlen, können Apple Pay von einem autorisierten Gerät auswählen, wenn sie zum ersten Mal deiner Seite beitreten oder wenn sie ihre Mitgliedschaft bearbeiten. Mit Apple Pay bitten die Mitglieder Apple Pay, Zahlungen mit der von ihnen ausgewählten Wallet-Finanzierungsquelle abzuwickeln. Wir führen Zahlungen via Apple Pay durch und senden sie an dein Patreon-Guthaben.

Apple Pay funktioniert gerätespezifisch. Wenn die hinterlegte Zahlungskarte von einem deaktivierten Gerät hinzugefügt wurde oder nicht genügend Guthaben auf der Finanzierungsquelle vorhanden ist, wird die Zahlung des Mitglieds abgelehnt. Das Mitglied sollte das Problem mit seinem Apple-Pay-Konto beheben.

Unser Artikel über die Verwendung von Apple Pay bietet weitere Informationen für Mitglieder, die Apple Pay nutzen.

Venmo

Mitglieder in den USA können ihr Venmo-Konto über die Patreon-App hinzufügen. Das erfolgt beim Zahlungsvorgang oder wenn versucht wird, die bestehenden Mitgliedschaften zu bearbeiten. Sobald Venmo über die App hinzugefügt wurde, können Mitglieder es als Zahlungsart für alle Browser und Geräte verwenden.

Ähnlich wie bei PayPal, das eine Zahlungsquelle benötigt, benötigen Mitglieder eine mit Venmo verbundene Zahlungsart, damit die Zahlung erfolgreich durchgeführt werden kann. Mitglieder können keine Zahlung mit dem Guthaben auf ihrem Venmo-Konto vornehmen.

Wenn es ein Problem mit der Venmo-Zahlungsquelle gibt (d. h. die hinterlegte Zahlungskarte wurde abgelehnt oder die Bank blockiert die Zahlung), lehnt Venmo die Zahlung ab. Das Mitglied kann sich bei seinem Venmo-Konto anmelden oder sich an den Venmo-Support wenden, um das Problem zu beheben. Es kann dann seine Zahlung auf Patreon erneut versuchen.

Sofort

Wichtig: Wir akzeptieren bei neuen Mitgliedschaften keine Sofort-Lastschrift mehr. Wenn du deine Mitgliedschaft bereits mit Sofort-Lastschrift bezahlst, werden deine Zahlungen weiterhin wie gewohnt abgewickelt. Du musst jedoch eine neue Zahlungsart hinzufügen, wenn du neue Mitgliedschaften abschließt. 

Die Sofort-Lastschrift ist eine einfache und vertrauenswürdige regionale Zahlungsart für viele Mitglieder aus der EU, die die Desktop-Version, die mobile Web-Version und die Android-App-Version von Patreon.com nutzen. Mit Sofort autorisieren Mitglieder eine Lastschrift bei ihrer lokalen Bank über ein Portal auf Patreon. Durch monatliche Direktüberweisungen kommt es zu weniger Problemen mit abgelaufenen Karten.

Wir beantragen die Zahlung bei der Bank des Mitglieds. Sobald das Geld da ist, wird es an dein Patreon-Guthaben überwiesen.

Mitglieder können Sofort als Zahlungsart nutzen, sofern ihre Mitgliedschaften in Euro bearbeitet werden und ihr Konto in einem der folgenden Länder registriert ist:

  • Österreich
  • Belgien
  • Deutschland
  • Niederlande
  • Schweiz
Die Zahlungen werden sieben Werktage lang in deinem Guthaben angezeigt, während Sofort die Abbuchung bearbeitet. Nach der erfolgreichen Verarbeitung kannst du dir dein Guthaben über die Auszahlungsseite auszahlen lassen.

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