Häufig gestellte Fragen
Was hat es mit der Validierungsgebühr in Höhe von 1 € auf sich?
Mit der Validierungsgebühr soll sichergestellt werden, dass das Konto und das Guthaben gültig sind. Es handelt sich dabei um eine bankübliche Praxis; der Betrag von 1 € wird kurze Zeit, nachdem er auf deinem Kontoauszug zu sehen ist, wieder erstattet.
Erhält mein*e Kreative*r das Geld sofort?
Das Lastschriftverfahren wird etwas anders abgewickelt als Käufe mit der Kreditkarte – deine Bank überweist das Geld in der Regel an uns und es erscheint dann innerhalb von sieben Werktagen als Guthaben des/der Kreativen. Es kann zwar bis zu 14 Tage dauern, aber das kommt kaum vor.
Wie wird die Lastschrift auf meinem Kontoauszug aufgeführt?
Bei der Durchsicht deines Kontoauszugs erkennst du, dass per Lastschrift vorgenommene Mitgliedschaftszahlungen als „Patreon-Mitgliedschaft“ aufgeführt werden. Als Empfänger wird „PPRO Financial Limited“ genannt.