Re-CAPTCHA de Google es una medida de seguridad adoptada para que Patreon sea seguro para todos. Ahora bien, sabemos que puede resultar molesto recibir una y otra vez mensajes de CAPTCHA.
Algunos motivos por los que es posible que te aparezcan varios CAPTCHA:
- Tu proveedor de servicios de internet te ha asignado una dirección IP que han utilizado piratas informáticos en las últimas semanas, por lo que nuestro cortafuegos te confunde con uno de ellos.
Para solucionarlo, reinicia tu router de acceso a internet, para que se te asigne una nueva dirección IP. - Tu ordenador podría estar infectado y atacando a otros ordenadores y sitios web sin que lo sepas. Pasa pocas veces, pero es posible. Asegúrate de tener el antivirus actualizado y de que tu ordenador no contenga ningún tipo de software malicioso.
- Otra persona en tu red local está utilizando bots o scripts, por lo que todo lo que sale de tu red local parece sospechoso para nuestro cortafuegos.
- Estás utilizando un proxy u otro servicio además de una conexión normal a internet para acceder a Patreon.
- Estás utilizando productos como NoScript, Adblocker y complementos de seguridad que hacen que tu navegador se comporte de forma diferente a un navegador normal. Esto podría estar activando nuestros mensajes de CAPTCHA también.
Consejos para solucionar los CAPTCHAs múltiples:
- Desactiva las extensiones o complementos del navegador.
Cualquier software adicional que instales en tu navegador puede causar algún que otro problemilla con reCAPTCHA. Si tienes problemas para iniciar sesión, prueba a deshabilitar las extensiones que puedas estar ejecutando. A continuación, te dejamos las instrucciones para deshabilitar las extensiones en cada uno de estos navegadores:
Chrome
Firefox
Edge - Intenta iniciar sesión desde un navegador diferente o en modo incógnito.
Si reCAPTCHA sospecha que tu navegador es un bot, tienes dos formas de solucionar este problema: prueba a usar un navegador diferente o inicia sesión en modo privado (también llamado incógnito). - Si te has conectado a una red VPN, desconéctate cuando vayas a iniciar sesión.
Cuando usas una VPN, tu dirección IP puede permanecer oculta o usar una ubicación falsa, lo que provoca que el software reCAPTCHA de Google te ponga trabas para iniciar sesión. Si deshabilitas la VPN durante el inicio de sesión, puedes conseguir deshacerte del CAPTCHA. - Reinicia tu router de acceso a internet para que se asigne una nueva dirección IP.
Es posible que tu proveedor de servicios de internet te haya asignado una dirección IP que tuviera alguna relación con piratas informáticos. Reiniciar tu router te proporcionará una nueva IP desde tu proveedor.