Recuperar fondos sin reclamar

Este artículo está dirigido a los creadores que han recibido un email del equipo de Impuestos de Patreon sobre los fondos que se remiten a la división de propiedad no reclamada de su estado. Hacemos todo lo posible para garantizar que los fondos no se queden sin reclamar, por lo que intentaremos enviar un email a los creadores inactivos varias veces antes de que finalice el «período de reversión». Sigue leyendo para saber cómo recuperar los fondos sin reclamar de Patreon o de la división de propiedad no reclamada de tu estado.

Puedes visitar nuestra página de ayuda sobre cobros para obtener información sobre cómo funcionan los cobros en Patreon.

Recuperar fondos sin reclamar de Patreon

Si has recibido un aviso del equipo de Impuestos de Patreon en el que se te informa de que tus fondos se remitirán pronto al estado que figura en tu registro como propiedad no reclamada, puedes iniciar sesión en Patreon para reclamar tus fondos o responder directamente al email que recibiste. Al iniciar sesión en tu Patreon, tu cuenta ya no se considerará inactiva.

Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, sigue estos pasos para retirar tus fondos:

1. 1. Inicia sesión en Patreon.com.
   2. Si se ha anulado la publicación de tu página de Patreon, puedes volver a publicarla para acceder a tus cobros.
   3. Ve a la página de Cobros. Puedes revisar o configurar tu método de cobro desde la configuración de Cobros si es la primera vez que usas esta función.
   4. Haz clic en el botón Retirar.

Si configuras o cambias tu método de cobro, habrá un bloqueo de cobro de 5 días en tu cuenta. Una vez que se inicia un cobro, los fondos pueden tardar hasta 10 días en aparecer en tu cuenta personal.
Consulta más información sobre cómo funcionan los cobros.

Recupera fondos sin reclamar de tu estado

Si se ha pasado el plazo para recuperar fondos de Patreon, aún puedes reclamarlos a través de la división de propiedad no reclamada de tu estado. Si eres un creador que no reside en Estados Unidos y se ha pasado el plazo para recuperar fondos de Patreon, puedes reclamarlos a la división de propiedad no reclamada del estado de Delaware.

Cómo recuperar fondos sin reclamar de tu estado:

1. 1. Envía una solicitud al equipo de Soporte Técnico de Patreon para reunir información para tu reclamación.
   2. Presenta una reclamación ante la división de propiedad no reclamada de tu estado e incluye la información proporcionada por el equipo de Soporte Técnico de Patreon.

Preguntas frecuentes

• Si tienes dificultades para iniciar sesión en tu cuenta, hemos creado una guía de solución de problemas que puede ayudarte a recuperar el acceso. Si sigues teniendo problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Patreon, envía una solicitud lo antes posible al equipo de Soporte Técnico de Patreon para que te ayuden.

• Si eliminaste tu cuenta de Patreon y has recibido un email que indica que tenías fondos sin reclamar en ella, envía una solicitud a nuestro equipo de Soporte Técnico.

• Si tu Patreon se considera inactivo, se anulará la publicación de tu página de creador. Cuando esto ocurre, la página deja de aparecer en las listas de suscripciones de los miembros o en las búsquedas, y se detiene el procesamiento de pagos de ese Patreon.

  Sigue estos pasos para volver a publicar tu Patreon en un ordenador:

  1. 1. Inicia sesión en Patreon.com.
     2. Haz clic en tu imagen de perfil en la parte inferior del menú de la izquierda.
     3. Haz clic en tu perfil de creador desde el menú de la cuenta para ir a la página de inicio de creador.
     4. Se te dirigirá a tu página, donde podrás hacer clic en los controles de página o en el botón «...».
     5. Haz clic en la opción de menú Editar para hacer los cambios necesarios antes de volver a publicar la página.
     6. Selecciona la pestaña Vista previa para previsualizar cómo le aparecerá al público tu página.
     7. Cuando lo tengas listo, haz clic en el botón Publicar página.

• Si ha habido un periodo prolongado de inactividad de la cuenta (es decir, no se ha iniciado la sesión), los fondos que queden en la cuenta se considerarán no reclamados.

• Una cuenta se considera inactiva si no hay actividad de inicio de sesión durante un periodo prolongado. El tiempo necesario para determinar si una cuenta está inactiva o no depende de la ubicación de residencia del creador, determinada por la dirección que tenga registrada.

  Periodo de inactividad para que una cuenta se considere inactiva:

  Estado	Periodo de inactividad (meses)
  Alabama	36
  Alaska	36
  Arizona	36
  Arkansas	36
  California	36
  Colorado	60
  Connecticut	36
  Delaware y residentes fuera de EE. UU.	60
  Distrito de Columbia	36
  Florida	60
  Georgia	60
  Hawái	60
  Idaho	60
  Illinois	36
  Indiana	36
  Iowa	36
  Kansas	60
  Kentucky	36
  Luisiana	60
  Maine	36
  Maryland	36
  Massachusetts	36
  Míchigan	36
  Minesota	36
  Misisipi	60
  Misuri	60
  Montana	60
  Nebraska	60
  Nevada	36
  Nuevo Hampshire	60
  Nueva Jersey	36
  Nuevo México	60
  Nueva York	24
  Carolina del Norte	60
  Dakota del Norte	36
  Ohio	36
  Oklahoma	60
  Oregón	36
  Pensilvania	36
  Rhode Island	36
  Carolina del Sur	60
  Dakota del Sur	36
  Tennessee	36
  Texas	36
  Utah	36
  Vermont	36
  Virginia	60
  Washington	36
  Virginia Occidental	60
  Wisconsin	60
  Wyoming	60

  Residentes fuera de EE. UU.

  Si resides fuera de Estados Unidos, tu cuenta se considerará inactiva tras 60 meses de inactividad y los fondos que queden sin reclamar se remitirán a la división de propiedad no reclamada del estado de Delaware. Patreon es una empresa constituida en Delaware, por lo que las leyes de este estado nos exigen que remitamos los fondos de las cuentas inactivas que se encuentren fuera de Estados Unidos a la división de propiedad no reclamada de Delaware.