Lorsque vous lancez votre Patreon, vous débloquez des outils gratuits vous permettant de développer votre communauté, de personnaliser votre Patreon en accord avec votre marque et votre vision, et de partager vos créations avec vos fans. Vous pouvez vendre des produits numériques via Commerce ou ajouter des abonnements payants, dès que vous souhaitez développer votre activité.
Accueillir vos fans dans votre communauté
Patreon vous permet d'interagir gratuitement et directement avec vos fans. Aucun algorithme ne donne la priorité aux annonceurs. Ainsi, vous avez la certitude que vos publications seront vues par toutes les personnes avec lesquelles vous souhaitez les partager.
Les membres ont accès à votre communauté en découvrant vos nouvelles créations, en interagissant avec les commentaires sur les publications auxquelles ils ont accès et également en participant aux discussions communautaires s'ils sont membres payants. Ils reçoivent des notifications par e-mail directement dans leur boîte de réception, dans l'application Patreon et sur le Web, afin de ne jamais manquer une nouveauté.
Par défaut, les personnes qui consultent votre Patreon verront l'option Devenir membre gratuitement. Lorsque vous ajoutez des abonnements payants, vous pouvez choisir si vous souhaitez que toutes les options, payantes ou non, soient clairement visibles sur votre Patreon, ou si vous préférez que seules les options payantes soient visibles lorsque les visiteurs arrivent sur votre page. Si vous ajoutez des abonnements payants et que vos créations sont réservées aux plus de 18 ans, les personnes qui consultent votre page ne verront que le bouton Devenir membre. Les options payantes seront affichées clairement sur votre Patreon.
Partager vos créations dans des publications
Ajoutez au moins une publication (p. ex. une création bonus) publique à votre Patreon, pour montrer à vos visiteurs ce qui vous définit. En permettant à tout le monde d'accéder à votre publication, vous veillez à ce que toute personne intéressée par votre Patreon puisse la voir. Ainsi, vous suscitez l'enthousiasme des fans quant aux créations que vous partagez sur Patreon.
Les membres sont prévenus lorsque vous ajoutez des publications publiques. Ils peuvent y accéder directement à partir de leur boîte de réception, de l'application de bureau, de l'application mobile ou du Web sur mobile.
Comment créer une publication publique
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Assurez-vous de suivre ce guide en étant sur votre profil de créateur. Vous pouvez passer à votre profil de créateur en cliquant sur votre nom dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil, puis en sélectionnant votre profil de créateur dans le menu.
- Cliquez sur le bouton Créer
dans le volet de navigation de gauche ou sur votre page. Si vous vendez également des produits numériques, n'oubliez pas de sélectionner l'option Publication ;
- Choisissez ce que vous allez créer dans la boîte de dialogue du type de publication. Si vous souhaitez ouvrir votre brouillon dans un nouvel onglet, vous pouvez effectuer un clic droit ou Ctrl + clic et sélectionner Ouvrir dans un autre onglet ;
- Donnez un titre (obligatoire) à votre publication et transférez vos fichiers médias ou saisissez du texte ;
- Cliquez sur le bouton Suivant ;
- Sous Qui peut voir cette publication ?, choisissez l'option Publique.
- Options supplémentaires facultatives :
- Désactivez les commentaires : même si les membres ont accès aux commentaires, vous pouvez les désactiver pour une publication spécifique.
- Programmez la publication pour plus tard : cette option est idéale si vous respectez un calendrier de publication ; elle vous permet d'ajouter vos publications à une file d'attente.
- Ajoutez des tags : les tags sont utilisés dans l'onglet Collections de votre Patreon.
- Ajoutez votre publication à une collection, nouvelle ou existante, afin que les membres trouvent plus facilement toutes vos publications ;
- Mettez en ligne ou programmez votre publication.
- Cliquez sur le bouton Créer
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Assurez-vous de suivre ce guide en étant sur votre profil de créateur. Vous pouvez passer à votre profil de créateur en appuyant sur votre image de profil dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, puis sur Passer au profil de créateur.
- Appuyez sur le bouton Créer
dans la barre de menu inférieure ;
- Donnez un titre à votre publication (obligatoire) et transférez votre média, saisissez votre texte ou copiez votre lien.
- Lorsque vous commencez à écrire dans la zone de texte, un menu d'édition de texte apparaître en bas de l'écran.
- Appuyez sur le champ Qui peut voir cette publication ? et choisissez Publique.
- Ajoutez votre publication à une collection, nouvelle ou existante, afin que les membres trouvent plus facilement toutes vos publications ;
- Options supplémentaires facultatives :
- Programmez la publication pour plus tard : cette option est idéale si vous respectez un calendrier de publication ; elle vous permet d'ajouter vos publications à une file d'attente.
- Ajoutez des tags : les tags sont utilisés dans l'onglet Collections de votre Patreon.
- Appuyez sur Suivant.
- Votre publication sera publiée ou planifiée si vous sélectionnez l'option Programmer la publication.
- Appuyez sur le bouton Créer
Ajouter des options de monétisation
Que vous souhaitiez vendre des produits numériques ou percevoir des revenus réguliers au moyen d'abonnements payants, nous mettons à votre disposition des outils vous permettant de recevoir des paiements selon vos propres termes.
Proposer un abonnement payant
L'ajout d'offres payantes à votre Patreon vous permet de faire de votre communauté une activité durable qui soutiendra financièrement votre travail. Consultez notre guide pour ajouter des offres payantes à votre page afin d'en savoir plus sur la mise en place d'abonnements payants.
Après avoir créé des abonnements payants, vous pouvez décider d'afficher clairement toutes les options, payantes ou non, pour les visiteurs, ou uniquement vos options payantes.
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Afficher toutes les offres, payantes ou non : si votre Patreon est adapté à tous les publics, un bouton Devenir membre gratuitement sera affiché sur votre Patreon, aux côtés de vos offres payantes. Vous pouvez rendre l'option gratuite moins visible sur votre page en choisissant de n'afficher que les options payantes à partir des paramètres de votre page.
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Afficher les options payantes uniquement : si vous choisissez de n'afficher que les options payantes, si votre Patreon n'est pas adapté à tous les publics ou si vous générez des revenus par le biais de paiements personnalisés, mais que vous n'avez pas encore défini de niveaux payants, le bouton Devenir membre sera affiché sur votre Patreon aux côtés de vos niveaux. Ce bouton ne redirigera que vers vos offres payantes.
Pour devenir membres gratuitement, vos fans peuvent tout de même cliquer sur le menu « … » de votre page. En outre, les membres résiliant leur abonnement payant peuvent rester connectés en tant que membres non payants. 80 % des membres non payants qui résilient leur abonnement choisissent de rester connecté en tant que membres non payants.
Ressources pour les abonnements payants
- Définir et atteindre vos objectifs en cinq étapes
- Comment structurer votre abonnement et fixer le prix de vos avantages
- Comment allier créations exclusives et communauté pour combler vos fans
Vendre des produits numériques
Vous pouvez vendre des produits numériques, tels que des vidéos, des épisodes de podcast, des images et d'autres fichiers, directement aux clients, via Commerce, qu'ils soient membres ou non. Nos outils commerciaux vous permettent de vendre des produits numériques à partir de votre onglet Boutique et vous offrent des informations détaillées sur le comportement des clients et vos revenus au fil du temps.
La vente de produits numériques est idéale si vous souhaitez lancer et vendre une collection d'œuvres abouties, si vous souhaitez profiter d'une nouvelle source de revenus ou si vous souhaitez que vos œuvres puissent être achetées par tous, membres ou non. Consultez notre guide pour vendre des produits afin de découvrir comment vous lancer avec Commerce.
Profiter d'outils pour la communauté
Discussions communautaires
Disponibles pour tous les créateurs qui proposent des niveaux payants. Vous pouvez créer jusqu'à dix discussions pour vos membres payants.
Une discussion communautaire est un espace dédié aux conversations de groupe au sein de votre communauté Patreon, qui vous permet de tisser des liens avec les membres de votre communauté au-delà de la section des commentaires. Grâce à ces fonctionnalités de discussions avancées, vous pouvez communiquer avec les membres de votre communauté et leur permettre de créer des liens entre eux encore plus simplement.
Commencer avec les discussions
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Navigateur Web sur ordinateur ou mobile : sélectionnez l'onglet Communauté
à partir du menu de gauche, puis sélectionnez Créer.
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Application : appuyez sur l'onglet Communauté
dans la barre de menu, puis sur le plus (+) pour créer une discussion.
Intégrer Patreon à d'autres outils communautaires
En plus des discussions communautaires sur Patreon, vous pouvez facilement intégrer d'autres outils communautaires, tels que Discord et Discourse, à Patreon.
En savoir plus sur les outils communautaires à intégrer à Patreon.
Paramètres de commentaire
Les paramètres de commentaires vous permettent de gérer l'engagement de votre communauté avec vos publications sur Patreon. Découvrez comment vous pouvez ajuster les paramètres de commentaire pour votre communauté :
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Accès aux commentaires : vous pouvez Autoriser les commentaires ou Désactiver les commentaires pour toutes vos publications à partir des paramètres de votre page ;
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Filtrage des commentaires : avec le filtrage des commentaires, nous masquons automatiquement les commentaires des membres non payants qui ne respectent pas nos Règles de la communauté ou qui sont susceptibles de nuire à votre communauté. Le filtrage est activé par défaut, mais vous pouvez ajuster le niveau de filtrage selon vos préférences ou le désactiver complètement à partir des paramètres de votre page ;
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Désactiver les commentaires pour les publications : même si les membres ont accès aux commentaires, vous pouvez les désactiver lors de la création ou de la modification d'une publication spécifique.
- Signaler une violation des règles : nous vous encourageons à lire nos Règles de la communauté et à nous signaler tout comportement inapproprié afin d'assurer la sécurité de notre communauté. Si le commentaire d'un membre enfreint les règles, vous pouvez le signaler en cliquant sur « … » et en sélectionnant Signaler ce contenu. Veuillez inclure dans le rapport autant de preuves que possible (par exemple, des captures d'écran, des URL, etc.).
Mesurer et développer votre communauté
Dans le gestionnaire des relations, vous pouvez voir qui rejoint votre communauté, ainsi que les informations sur les membres, telles que la date et le niveau d'abonnement, ainsi que le montant total payé. Vous pouvez voir votre croissance globale et approfondir les données sur les membres, payants ou non, à l'aide des filtres dans les Analyses.
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Vous retrouverez les impressions quotidiennes, les sources de trafic ainsi que les mentions « J'aime » et impressions de vos 15 publications les plus récentes dans le Tableau de bord des publications. Découvrez-en plus sur votre Tableau de bord des publications ;
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Lorsque vous consultez une publication sur votre page ou directement sur la page de la publication, vous pouvez ouvrir la boîte de dialogue d'informations de celle-ci en cliquant sur le bouton Afficher plus d'informations
situé dans le coin droit.
- Vous pourrez consulter les impressions globales de la publication, les membres qui l'ont aimée et les membres qui l'ont commentée.
FAQ
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Patreon vous propose des outils vous permettant de recevoir des paiements quand cela vous convient. Lorsque vous débutez votre parcours sur Patreon, vous n'avez pas l'obligation de proposer des abonnements payants.
Il existe de multiples façons de recevoir des paiements lorsque vous êtes prêt :
- Vous pouvez également vendre des produits numériques via Commerce (en savoir plus sur Commerce) ;
- Vous pouvez ajouter un abonnement payant à votre page (en savoir plus sur l'ajout d'un abonnement payant à votre Patreon).
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En définitive, vous êtes la personne la mieux placée pour déterminer vos objectifs commerciaux. L'ajout d'un abonnement payant peut vous convenir dans les cas suivants :
- Vous créez régulièrement des œuvres numériques ou tangibles cohérentes que vous proposez aux fans ;
- Vous créez régulièrement des œuvres exclusives que vous souhaitez proposer à vos fans les plus investis ;
- Vous créez du contenu épisodique (par exemple, une série de podcasts ou un livre).
Il existe de nombreux avantages uniques qui fonctionnent très bien avec l'abonnement payant. Si vous pensez être prêt à passer à l'étape suivante de votre parcours, consultez notre guide Comment structurer votre abonnement et fixer le prix de vos avantages pour vous aider à vous lancer.
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Nous classons votre Patreon dans l'une des deux catégories suivantes : « Adapté à tous les publics » ou « Adulte/plus de 18 ans », car les processeurs de paiement sur lesquels nous nous appuyons pour le paiement des créateurs exigent cette mention.
La catégorie « Adulte/plus de 18 ans » s'applique à votre Patreon si une ou plusieurs œuvres (contenu audio, textuel ou visuel, y compris les représentations d'êtres humains et les animations) mettent en scène du contenu sexuellement explicite ou de la nudité. Consultez notre article Ma campagne doit-elle porter la mention « Adapté à tous les publics » ou « Adulte/plus de 18 ans » pour connaître la catégorie la plus adaptée.
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Partagez votre Patreon avec votre communauté en ligne via les réseaux sociaux ou avec votre famille et vos amis. Si vous avez un podcast ou une chaîne vidéo, vous pouvez remercier les membres de votre communauté ou ajouter un lien vers votre Patreon, afin que les fans puissent devenir membres de votre communauté.
Notre plate-forme pour les créateurs regroupe d'excellents conseils pour développer votre public et promouvoir votre page.