L'application Patreon permet aux créateurs de rester en contact avec les membres de leur communauté et de gérer leur Patreon sur le pouce. Grâce à l'application, vous pouvez créer et partager vos œuvres, discuter avec les membres, suivre vos statistiques commerciales, et plus encore.
Pour commencer, téléchargez la dernière version de l'application Patreon pour votre appareil :
L'application dispose d'un menu inférieur qui vous permet d'accéder à différentes fonctionnalités. Ce guide vous montrera comment utiliser chacune d'entre elles et comment tirer le meilleur parti de l'application Patreon en tant que créateur.
Assurez-vous de suivre ce guide en étant sur votre profil de créateur. Appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil pour utiliser le sélecteur de profil. Ce bouton de sélection vous permet de basculer entre la vue du créateur et la vue des membres.
Présentation
En vous connectant, vous arriverez sur l'onglet Présentation où vous pourrez consulter vos statistiques commerciales les plus récentes, ainsi que les modifications apportées à votre liste de membres.
L'écran de présentation vous permet de consulter vos statistiques commerciales essentielles, notamment le nombre total de membres et une estimation de vos revenus mensuels. Il vous fournit également des mises à jour sur les nouveaux membres et les membres s'étant désabonnés. Vous pouvez souhaiter la bienvenue aux nouveaux membres en leur envoyant un message direct. Dans l'onglet Présentation, cliquez sur l'icône en forme d'enveloppe à côté du nom d'un membre pour commencer à rédiger un message direct.
Profil de créateur
Pour accéder à plus d'actions depuis l'onglet Présentation , cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit. Un menu s'ouvrira avec plusieurs options :
Passer au profil de membre |
Il s'agit du sélecteur de profil, grâce auquel vous pouvez alterner entre les profils de membre et de créateur. Si vous êtes sur le profil de membre, vous verrez alors Passer au profil de créateur. |
Paramètres |
C'est ici que vous pouvez accéder aux paramètres de votre compte de créateur. D'ici, vous pourrez :
|
Assistance | L'écran d'assistance vous permet de consulter notre Centre d'aide, de soumettre une demande d'assistance et de vérifier la version et la compilation de l'application Patreon que vous utilisez. |
Se déconnecter | Sélectionnez cette option pour vous déconnecter de votre compte Patreon. |
Communiquer avec votre communauté
L'onglet Communauté dans la barre de menu inférieure vous permet de communiquer avec vos membres de différentes manières. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de discussion pour lancer des conversations de groupe avec les membres de votre communauté, ou la fonctionnalité de messages directs pour envoyer des messages personnels aux membres et aux clients.
Discuter avec les membres de votre communauté
Une discussion communautaire est un espace dédié aux conversations de groupe au sein de votre communauté Patreon. Elle vous permet de tisser des liens avec les membres de votre communauté et permet à ces derniers de créer des liens entre eux.
- Cliquez sur l'onglet Communauté
dans la barre de menu inférieure.
- Vous arriverez à l'écran Discussions. Si c'est la première fois que vous créez une discussion, vous devrez accepter les Règles relatives à la discussion.
- À partir d'ici, vous pouvez cliquer sur l'icône + pour lancer une nouvelle discussion ou cliquer sur l'une des discussions existantes pour l'afficher et y envoyer des messages.
Vous pouvez personnaliser votre profil communautaire en cliquant sur l'image de votre profil après avoir ouvert un message, puis sur le bouton d'ellipse > Modifier le profil
.
En savoir plus sur le fonctionnement des discussions communautaires pour les créateurs.
Envoyer un message aux membres de votre communauté et à vos clients
Depuis l'onglet Communauté , vous avez également la possibilité de consulter votre boîte de réception de créateur et d'envoyer des messages directs à vos membres et clients.
- Cliquez sur l'onglet Communauté
dans la barre de menu inférieure.
- Pour accéder aux messages directs, cliquez sur l'onglet Boîte de réception
dans le coin supérieur droit. Vous serez redirigé vers votre boîte de réception, où vous trouverez les réponses des membres et les nouveaux messages des membres qui vous ont contacté directement.
- Vous pouvez cliquer sur un message existant pour voir une conversation précédente ou cliquer sur l'icône + dans le coin supérieur droit pour lancer un nouveau fil de messages.
Créer une publication
La création de publications est facile et pratique avec l'application Patreon. Vous pouvez créer et partager des créations avec les membres de votre communauté sur le pouce.
- Cliquez sur l'onglet Créer une publication
dans la barre de menu inférieure.
- Vous pouvez créer une publication texte, mettre en ligne une image ou une vidéo depuis la caméra ou la galerie de votre téléphone, ou intégrer une URL.
- Lorsque vous saisissez la description de la publication, un menu de mise en force du texte apparaît en bas. Depuis ce menu, vous pouvez sélectionner différentes options de mise en forme pour votre description, ou cliquer sur l'icône d'image pour ajouter une image en ligne.
- Lorsque votre publication vous satisfait, cliquez sur Suivant et vous serez redirigé vers les Paramètres de la publication, où vous pourrez modifier votre publication plus en détail. Vous pouvez modifier par exemple qui peut voir cette publication et ajouter la publication à une collection.
- Vous pouvez Publier ou Programmer votre publication à une date ultérieure, ou quitter l'éditeur de publication. Si vous quittez l'éditeur, votre travail sera enregistré dans les Brouillons.
Votre boutique
Les achats via Commerce effectués dans l'application sous iOS sont actuellement disponibles pour les fans dans certains pays et certaines devises. Consultez notre page sur les achats effectués sous iOS : pays et devises pour découvrir où les achats dans l'application sous iOS sont actuellement pris en charge. Seuls les créateurs vendant des produits par le biais de Commerce seront impactés. Découvrez-en plus sur le fonctionnement des achats via Commerce dans l'application sous iOS, ainsi que sur vos options quant aux tarifications des produits sous iOS.
Si vous vendez des produits numériques, votre boutique dispose d'un onglet dédié dans l'application Patreon permettant aux fans d'acheter vos créations, d'y accéder et d'en profiter, le tout simplement. Vous pouvez également gérer vos produits numériques directement dans l'application à partir de l'onglet Boutique.
Appuyez sur l'onglet Vue des membres en bas de la barre de menu et appuyez sur l'onglet Boutique afin de parcourir votre boutique. L'affichage de votre boutique comprend des filtres pour que vous puissiez trier vos produits du plus récent au plus ancien, du plus ancien au plus récent, de A à Z et de Z à A. Par défaut, vos produits apparaissent du plus récent au plus ancien. Vous pourrez également filtrer les produits en fonction de leur statut : publié ou non publié.
Vous pouvez gérer vos produits en appuyant sur les pointillés en regard d'un produit et en sélectionnant l'une des options suivantes :
Modifier |
En appuyant sur Modifier |
Analyses |
Appuyez sur le bouton Analyses |
Partager |
Si un produit est publié, vous pouvez partager le lien vers sa page sur les réseaux sociaux en appuyant sur Partager |
Publier |
Vous pouvez publier/annuler la publication de produits à tout moment. Les produits dont la publication est annulée ne seront plus disponibles dans votre boutique. Les clients qui ont déjà acheté ces produits y auront toujours accès. |
Supprimer |
Appuyez sur Supprimer |
Afficher et gérer vos notifications
Vous pouvez rapidement consulter et gérer vos notifications en cliquant sur l'onglet Notifications depuis la barre de menu inférieure. Vous verrez une liste de toutes vos notifications dans l'application, classées par ordre chronologique et divisées entre les Nouvelles (non lues) et les Anciennes (déjà lues).
Les notifications sont agrégées quotidiennement et en fonction des actions entreprises par les membres. Par exemple, vous recevez une notification quotidienne pour tous les nouveaux membres s'étant inscrits ce jour-là. Vous recevez également des notifications quotidiennes pour les publications individuelles avec lesquelles vos membres ont interagi (les « J'aime » ou les commentaires).
Cliquez sur une notification pour consulter l'engagement d'une publication, répondre aux commentaires, envoyer un message direct aux nouveaux membres ou poursuivre les discussions.
L'onglet Paramètres dans le coin supérieur droit vous permet de consulter vos paramètres de messagerie et de notifications push.
Afficher et gérer votre page
En cliquant sur l'onglet Vue des membres de la barre de menu inférieure, vous pouvez afficher votre Patreon comme le verrait un membre. Cette vue vous permet d'afficher votre propre page Patreon afin de gérer vos publications, de reprendre vos brouillons, de programmer une publication et de modifier les publications existantes. Elle facilite l'affichage des publications, des commentaires et des discussions tels que les voient les membres de votre communauté.
Dans la vue des membres vous serez redirigé vers l'écran d'accueil de votre page. À partir de là, vous verrez ce que vos membres voient et pourrez accéder aux Collections, Discussions et plus encore.
Si vous recherchez une publication spécifique, vous pouvez rechercher dans vos publications et les filtrer en cliquant sur l'icône de recherche dans le coin supérieur droit.
En appuyant sur l'ellipse dans le coin supérieur droit, vous pouvez consulter votre écran À propos, partager votre Patreon avec vos fans et obtenir votre lien RSS audio.
Commentaires et « J'aime »
- Cliquez sur l'onglet Vue des membres
depuis la barre de menu inférieure pour afficher votre Patreon.
- Depuis l'écran d'accueil de cette vue, vous verrez toutes vos publications, répertoriées chronologiquement par date de publication.
- Cliquez sur la publication avec laquelle vous souhaitez interagir pour lui ajouter un commentaire ou un « J'aime » ou pour lire et répondre aux commentaires des membres.
Gérer les publications
- Cliquez sur l'onglet Vue des membres
depuis la barre de menu inférieure pour afficher votre Patreon.
- Cliquez sur le bouton Gérer les publications en bas de l'écran pour afficher votre liste de Publications publiées, Brouillons et Publications programmées.
- Sélectionnez une publication dans la liste et cliquez sur l' ellipse
dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir un menu d'actions. Vous pouvez modifier, supprimer, partager une publication publiée ou copier son lien.
- Si vous cliquez sur un brouillon de publication, vous pouvez reprendre le processus de création de cette publication et la publier lorsque vous êtes prêt.
Mode sombre
Le réglage des paramètres de votre appareil mobile en « mode sombre » appliquera automatiquement le mode sombre à l'application Patreon sur Android et iOS.
Choisissez l'icône de votre application (iOS)
Disponible sur la dernière version de l'application Patreon pour iOS, les créateurs et les fans peuvent désormais choisir l'icône de l'application Patreon qui représente le mieux leur style. Comment personnaliser l'icône de l'application sur iOS :
- Sur l'écran d'accueil
, appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Choisir l'icône de votre application.
- Parcourez la sélection et appuyez sur celle que vous préférez.