Achats dans l'application iOS et migration vers la facturation à l'abonnement

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Apple impose l'utilisation du système d'achats intégré à iOS

Afin que l'application Patreon soit disponible dans l'App Store d'Apple pour l'ensemble des créateurs et des fans, Apple exige que Patreon utilise son système d'achat intégré pour toutes les ventes, y compris les nouveaux abonnements, effectuées dans l'application iOS. Dès novembre 2024, les nouveaux abonnements achetés dans l'application iOS seront soumis aux 30 % de frais de l'App Store d'Apple.

Apple ne prend en charge que le modèle de facturation à l'abonnement de Patreon. Selon les directives d'Apple, si vous utilisez un modèle de facturation le premier du mois ou à la création, votre abonnement ne sera plus disponible à l'achat pour les fans dans l'application iOS à partir de novembre.

Apple a également précisé que si les créateurs de Patreon continuaient à utiliser des modèles de facturation non pris en charge par Apple dans l'application iOS, l'application entière risquait d'être retirée de l'App Store. 

Pourquoi Patreon va-t-elle de l'avant avec la facturation à l'abonnement

Suite à ces directives et afin de nous assurer que vous puissiez continuer à vous développer dans l'application iOS, nous avons entamé un processus de migration de 16 mois pour amener tous les créateurs à la facturation à l'abonnement d'ici novembre 2025. Nous nous appuyons sur une feuille de route composée d'un nouvel ensemble de fonctionnalités et d'outils afin de nous assurer de la prospérité de votre activité une fois la migration effectuée.

Patreon ne choisirait pas de migrer les créateurs vers la facturation à l'abonnement de cette manière si nous n'avions pas de contraintes et de délais de la part d'Apple mettant en péril notre disponibilité dans l'App Store.

Comment la facturation à l'abonnement a-t-elle aidé les créateurs à développer leurs activités

Découvrez les témoignages de créateurs qui ont tiré parti du passage à la facturation à l'abonnement pour développer leur activité :

Comment Patreon aidera-t-elle les créateurs à passer à la facturation à l'abonnement

Les créateurs peuvent choisir de passer à la facturation à l'abonnement avant novembre 2025. En raison des exigences d'Apple, les créateurs qui retardent la migration vers la facturation à l'abonnement ne pourront pas vendre de nouveaux abonnements dans l'application iOS à partir de novembre 2024, lorsque le système d'achat intégré à iOS sera déployé.

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Ce à quoi les créateurs peuvent s'attendre lorsque nous déploierons les achats intégrés à iOS pour toutes les ventes

  • Les créateurs utilisant la facturation à l'abonnement peuvent continuer à proposer de nouveaux abonnements dans l'application iOS, mais ils seront affectés par les frais de l'App Store d'Apple ;
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  • À partir de novembre 2024, les créateurs qui facturent le premier jour du mois seront automatiquement migrés vers la facturation à l'abonnement, afin que leurs fans puissent continuer à acheter leurs abonnements dans l'application iOS. Vous pouvez retarder la migration vers la facturation à l'abonnement en sélectionnant cette option dans vos paramètres d'ici le 1er novembre 2024 ;
    • Nous effectuons automatiquement la migration, car nous voulons que vous continuiez à gagner de l'argent dans l'application iOS. Cependant, vous méritez un contrôle total sur le planning de votre transition, c'est pourquoi vous pouvez retarder la migration ;
    • Si vous retardez la migration vers la facturation à l'abonnement, vous pouvez migrer à tout moment avant novembre 2025, mais vous ne pourrez pas vendre d'abonnements dans l'application iOS tant que vous ne serez pas passé à la facturation à l'abonnement.
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  • Les créateurs facturant à la création peuvent choisir de passer à la facturation à l'abonnement avant novembre 2025. Nous vous donnons plus de temps pour effectuer la transition, car il s'agit d'un processus manuel qui nécessite l'aide de nos équipes Assistance produit. Pour en savoir plus sur ce processus, consultez notre article du Centre d'aide.
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Passer à la facturation à l'abonnement est irréversible et ne se fait qu'une fois. Lisez ces articles du Centre d'aide pour en savoir plus sur le processus de migration vers un nouveau modèle de facturation et son impact sur vous et vos membres :

Les créateurs décident de la manière dont les frais d'Apple s'appliquent à leurs prix

Afin que l'application Patreon reste disponible dans l'App Store d'Apple, Apple exige que nous utilisions son système d'achat intégré à iOS. Cela signifie que dès novembre 2024, tous les nouveaux abonnements effectués dans l'application iOS seront soumis aux 30 % de frais de l'App Store d'Apple. Bien qu'il n'y ait aucun moyen de contourner cela, les créateurs pourront décider comment les frais Apple sont appliqués à leurs prix.

Les créateurs peuvent choisir :

  • d'augmenter les tarifs des abonnements et des biens numériques vendus dans l'application iOS. Cela leur permettra de gagner le même montant sur toutes les plates-formes, en dépit des frais d'Apple. Il s'agit de l'option par défaut ;
  • de maintenir les mêmes prix sur toutes les plates-formes. Cela signifie que le créateur absorbe lui-même les frais de l'App Store d'Apple et gagne donc moins sur les ventes effectuées dans l'application iOS.

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Vous pouvez modifier le paramètre par défaut entraînant l'augmentation des tarifs de l'abonnement et des biens numériques vendus dans l'application iOS en consultant vos paramètres de Facturation et versements.

Nous avons créé une page abordant comment les achats effectués sous iOS impactent les fans que vous pouvez partager avec vos fans afin de communiquer sur ce changement.

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