I creator ora sono tenuti a unire i profili
Are you a Patreon creator? From July 6, if you haven't combined your creator and fan profiles yet, you won't be able to use Patreon as usual, including posting and receiving payouts. That means some steps in this article may look different depending on whether your accounts are already combined. To learn more, visit our guide to combine your creator and fan profiles into a single identity. Or if you’re ready, combine your profiles now. Note that if you created your Patreon account recently, you may already have a single profile. If you don't see a prompt to combine, this doesn't apply to you.
Questo articolo fornisce le istruzioni per modificare il livello di abbonamento e illustra cosa aspettarsi se si passa a un livello superiore o inferiore dell'abbonamento, a seconda del modello di fatturazione del creator. Se invece desideri annullare l'abbonamento, consulta la pagina Annullare un abbonamento a pagamento.
Come modificare il livello
Se un creator offre più livelli di abbonamento a pagamento, puoi modificare il tuo livello in qualsiasi momento. Clicca sul tipo di dispositivo di seguito per visualizzare i passaggi per la modifica del livello.
- Segui queste istruzioni mentre visualizzi il tuo profilo del membro. Puoi passare dal profilo del membro a quello del creator (se ne possiedi uno) facendo clic sulla foto del tuo profilo nell'angolo in basso a sinistra e selezionando il profilo che desideri visitare.
- Individua e clicca sul creator in Abbonamenti dal menu di navigazione a sinistra.
- Clicca sulla scheda Abbonamento nella pagina creator
- Scorri verso il basso e sotto Passa al livello superiore di abbonamento troverai le opzioni per passare a un livello superiore.
- Se il creator offre livelli inferiori a cui desideri passare, clicca su Più livelli.
- Seleziona il livello che desideri modificare e clicca sul pulsante Modifica livello.
- Rivedi i dettagli di pagamento e il riepilogo dell'ordine e, quando tutto è pronto, clicca su Abbonati ora.
-
Segui queste istruzioni mentre visualizzi il tuo profilo del membro. Puoi verificare su quale profilo ti trovi toccando sulla foto del tuo profilo nell'angolo in alto a destra quindi toccando il pulsante Passa a per il profilo che desideri visitare.
- Scorri tra i creator elencati nella parte superiore della schermata Home.
- Tocca due volte il creator desiderato nell'elenco
- Tocca il menu con i tre puntini nell'angolo in alto a destra della schermata Home del creator.
- Tocca Il tuo abbonamento
.
- Tocca Modifica abbonamento.
- Tocca Cambia abbonamento.
- Tocca il pulsante Iscriviti del nuovo livello e segui le istruzioni per effettuare il passaggio.
Importante: gli abbonamenti effettuati con acquisti in-app per iOS devono essere modificati tramite l'app iOS. Se non hai più accesso a un dispositivo iOS, puoi annullare l'abbonamento tramite web o web mobile e quindi abbonarti nuovamente sul nuovo dispositivo.
Cosa succede se passi a un livello superiore?
| Modello di fatturazione del creator | Quando passi a un livello superiore |
|---|---|
| Fatturazione all'abbonamento |
Se passi a un livello di abbonamento superiore, la data di fatturazione resta invariata. Pagherai immediatamente la differenza di importo e avrai accesso all'abbonamento di livello superiore per il periodo di fatturazione restante. Alla data di fatturazione successiva, riceverai l'addebito con l'importo dell'abbonamento di livello superiore. |
| Fatturazione alla creazione |
Otterrai l'accesso immediato all'abbonamento di livello superiore. Il tuo abbonamento di livello più alto viene applicato ai futuri post a pagamento fino al raggiungimento del massimale mensile. Non supereremo mai tale massimale, quindi non ti verranno addebitati ulteriori post a pagamento. |
| Fatturazione mensile con addebito immediato |
Dovrai versare la differenza tra i pagamenti del mese già effettuati e il costo totale. Pagherai quindi l'importo previsto per l'abbonamento di livello superiore il primo giorno del mese. |
| Fatturazione mensile senza addebito immediato |
Otterrai l'accesso immediato all'abbonamento di livello superiore. Non devi pagare nessuna differenza fino al primo giorno del mese successivo, quando pagherai l'importo aggiornato. |
| Abbonamento annuale |
Ti viene addebitata la differenza in base a quanto hai già pagato fino a quel momento. Quando passi a un abbonamento annuale, il periodo di sottoscrizione viene esteso per un anno a partire da quella data. |
Cosa succede se passi a un livello inferiore?
| Modello di fatturazione del creator | Quando passi a un livello superiore |
|---|---|
| Fatturazione all'abbonamento |
Rimarrai al livello originale fino alla data di fatturazione successiva. A partire da quella data avrai accesso esclusivamente al nuovo livello di abbonamento. |
| Fatturazione alla creazione |
Passare a un livello di abbonamento inferiore non modificherà l'importo di eventuali fatture in sospeso già pubblicate nella tua Cronologia di fatturazione. Il nuovo importo si applicherà ai futuri post a pagamento, tranne nel caso in cui tu abbia già raggiunto il limite mensile. |
| Fatturazione mensile con addebito immediato |
Se passi a un abbonamento di livello inferiore, potrai continuare ad accedere agli stessi contenuti per il mese corrente. Dato che hai già pagato il mese in anticipo, il passaggio a un livello inferiore influisce sul rinnovo dell'abbonamento solo dal primo giorno del mese successivo. Ti consigliamo di passare a un livello inferiore verso la fine del mese per una transizione senza problemi. |
| Fatturazione mensile senza addebito immediato | Se passi a un livello di abbonamento inferiore, il tuo accesso verrà limitato immediatamente ai soli contenuti del nuovo livello (inferiore). |
| Abbonamento annuale |
Al momento non c'è modo di cambiare il tuo abbonamento annuale con uno di livello inferiore. Puoi, tuttavia, iscriverti a un livello inferiore al termine del tuo anno di abbonamento con una leggera soluzione alternativa: puoi annullare l'abbonamento in prossimità della data di scadenza e sottoscriverne uno nuovo, di livello inferiore, una volta terminato l'anno. |