Aggiungere codici promozionali come benefit per i livelli

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Disponibili per i creator dei nostri piani Pro e Premium, i codici promozionali sono un modo poco impegnativo per aggiungere immediatamente valore ai livelli nuovi ed esistenti: si tratta di un modo semplice per fornire un codice per ottenere sconti presso il tuo negozio online fuori dalla piattaforma, senza preoccuparsi di come i tuoi sostenitori possano accedervi 

In questo articolo, trattiamo i seguenti punti: 

Come aggiungere un codice promozionale a un livello

Puoi aggiungere un codice promozionale ai livelli nuovi ed esistenti che crei dalla pagina Livelli di abbonamento. Per aggiungere un codice promozionale come benefit, segui la procedura descritta di seguito: 
  1. Dopo aver effettuato l'accesso al tuo profilo creator, clicca sul link La mia pagina dalla barra di navigazione laterale sinistra, se non sei già al suo interno.
  2. Poi clicca sul pulsante Controlli di pagina o "...".
  3. Clicca sul link Modifica livelli dal sottomenu.
  4. Clicca sul pulsante Modifica livello per un livello.
  5. Clicca sul pulsante Aggiungi benefit e poi sul pulsante Sfoglia i benefit consigliati per un elenco dei benefit consigliati.
  6. Troverai il benefit una tantum consigliato, il Codice promozionale: clicca sul pulsante Aggiungi per ottenere il codice promozionale.
  7. Crea il codice promozionale e il link al tuo sito.
  8. Clicca sul pulsante Salva.
  9. Fai clic sul pulsante Salva livello per aggiungere il codice promozionale al tuo livello. 

Una volta salvato il codice promozionale, i potenziali sostenitori troveranno lo sconto elencato nella descrizione del livello. 

Come consegnare un nuovo codice promozionale

Dopo aver aggiunto un codice promozionale come benefit a un livello, facciamo in modo che i tuoi sostenitori possano godere del loro nuovo vantaggio. Ecco i diversi modi in cui i sostenitori possono accedere al tuo codice promozionale: 

Messaggio di benvenuto

Una volta confermato l'abbonamento, i tuoi nuovi sostenitori troveranno il benefit con il codice promozionale all'interno del tuo messaggio di benvenuto. 

Email

I tuoi nuovi sostenitori riceveranno una email di benvenuto con il tuo codice promozionale e la lista dei benefit esclusivi a cui avranno accesso.

Scheda "I miei abbonamenti"

La scheda "I miei abbonamenti" è il punto di raccolta dei tuoi benefit: una volta aggiunto un codice promozionale a un livello, Patreon lo inserirà nella sezione "I miei abbonamenti" dei sostenitori che ne hanno diritto.

Sostenitori esistenti

Se hai deciso di comunicare ai sostenitori idonei l'esistenza di un nuovo benefit, Patreon invierà loro un'email per avvisarli del nuovo vantaggio aggiunto. 

Come faccio a rimuovere un codice promozionale?

Come rimuovere un codice promozionale da un livello

Se vuoi eliminare completamente un codice promozionale dai benefit che tieni monitorati, il codice in questione dev'essere assegnato come benefit al livello che stai modificando. Se hai rimosso il tuo codice promozionale da tutti i livelli, ti consigliamo di ripristinarlo temporaneamente in modo da poterlo eliminare in modo definitivo. 
Puoi rimuovere facilmente un codice promozionale da un livello andando alla pagina Modifica livelli e mettendo in atto i seguenti passaggi:
  1. Per rimuovere un codice promozionale da un livello, clicca sul pulsante Modifica livello nell'angolo in alto a destra del livello. 
  2. Clicca sul pulsante della X nell'angolo del codice promozionale. 
  3. Conferma di voler rimuovere il codice promozionale cliccando sul pulsante OK .
  4. Clicca sul pulsante Salva livello per apportare la modifica. 
Una volta rimosso, smetteremo di tenere traccia del codice promozionale per quel livello. Puoi trovare lo storico dei benefit eliminati nella pagina dei benefit

Domande frequenti

Perché dovrei aggiungere un codice promozionale?

R: Se hai un sito di e-commerce o merchandising (al di fuori di Patreon) dove vendi i tuoi prodotti, i codici promozionali sono un ottimo benefit per i tuoi sostenitori. Puoi offrire sconti per eventi dal vivo e concerti, o condividere le password per sbloccare l'accesso ai tuoi altri siti web. 

Posso utilizzare questo benefit per inviare automaticamente codici ricorrenti?

R: Al momento no. Puoi inviare un'email ai sostenitori idonei aggiornando manualmente il codice ogni mese. 

Come posso vedere se i sostenitori stanno utilizzando il mio codice promozionale?

R: Al momento non è possibile tracciare questo aspetto, ma probabilmente puoi utilizzare le analisi del tuo negozio online per conoscere l'utilizzo del codice promozionale da parte dei sostenitori. Se il codice è esclusivo per Patreon, potrai scoprire esattamente quante volte è stato utilizzato. 

Cosa succede se un codice viene condiviso? Come posso sospenderlo o tracciarlo?

R: Ti consigliamo di monitorare il tuo negozio online per verificare l'utilizzo di codici promozionali insoliti. Se noti qualcosa di sospetto, puoi sempre aggiornare il codice nel tuo editor dei livelli e sospendere il codice sul tuo negozio online. 

Posso aggiornare i miei codici promozionali? I miei sostenitori verranno aggiornati?  

R: Sì, puoi modificare e aggiornare i codici promozionali dall'editor dei livelli. Se cambi qualcosa del codice promozionale, invieremo automaticamente un'email per aggiornare i tuoi sostenitori.

Cosa succede se un sostenitore modifica il proprio livello di abbonamento? Riceve comunque il mio codice promozionale? 

R: Sì, riceve il messaggio di benvenuto e un'email in qualità di nuovo sostenitore di quel livello. 

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