Questo articolo spiega come funziona la valuta multipla su Patreon, come convertiamo i prezzi nelle nuove valute, e il funzionamento di questo sistema per i sostenitori e il pubblico generico.
Puoi saltare direttamente alle sezioni di tuo interesse cliccando sui link in basso:
Cose da sapere
- Gli utenti che visitano la tua pagina visualizzano i prezzi dei livelli nella valuta supportata che hanno selezionato. Patreon converte i prezzi dei tuoi livelli nella valuta preferita dall'utente. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Valute supportate da Patreon.
- Quando si riceve un contributo in una valuta diversa da quella impostata, Patreon addebita una commissione del 2,5% per la conversione.
- I sostenitori attuali che già pagano nella valuta che hai impostato per i compensi non devono fare nulla.
Come vengono convertiti i prezzi dei tuoi livelli
Per determinare i prezzi da mostrare nelle altre valute e calcolare il tasso di cambio medio per ognuna, utilizziamo i tassi di conversione attuali e storici. A questo tasso medio di conversione nella nuova valuta, aggiungiamo una riserva del 4,5% per proteggere i creator da potenziali fluttuazioni. Infine arrotondiamo per eccesso a 50 centesimi, per mostrare ai sostenitori una cifra tonda. Il prezzo che ne risulta è quello che mostriamo sulla tua pagina.
I nostri listini prezzi qui sotto mostrano come vengono indicati i prezzi dei livelli più comuni in altre valute. Se il tasso di cambio per una delle valute che supportiamo varia in modo significativo, aggiorniamo il listino prezzi. In generale, vogliamo ridurre le modifiche al minimo per mantenere i prezzi stabili. Il nostro obiettivo è aggiornare il listino prezzi ogni 6-12 mesi circa, a seconda di grandi fluttuazioni del tasso di cambio.
| La valuta del creator è USD | Il sostenitore paga in | |||
| EUR | GBP | CAD | AUD | |
| 1 $ | 1 € | 1 £ | 1,50 $ | 1,50 $ |
| 2 $ | 2 € | 2 £ | 3 $ | 3 $ |
| 3 $ | 3 € | 2,50 £ | 4 $ | 4,50 $ |
| 5 $ | 4,50 € | 4,00 £ | 7,00 $ | 7,00 $ |
| 10 $ | 9,00 € | 8,00 £ | 13,50 $ | 14,00 $ |
| 15 $ | 13,00 € | 11,50 £ | $20.00 | 20,50 $ |
| 20 $ | 17,50 € | 15,50 £ | 27,00 $ | 27,50 $ |
| 25 $ | 22,00 € | 19,50 £ | 33,50 $ | 34,00 $ |
| 50 $ | 43,50 € | 38,50 £ | 67,00 $ | 68,00 $ |
| 100 $ | 86,50 € | 77,00 £ | 133,50 $ | 135,50 $ |
| La valuta del creator è EUR | Il sostenitore paga in | |||
| USD | GBP | CAD | AUD | |
| 1 € | 1,50 $ | 1 £ | 2,00 $ | 2,00 $ |
| 2 € | 3 $ | 2 £ | 3,50 $ | 3,50 $ |
| 3 € | 4 $ | 3 £ | 5,00 $ | 5,00 $ |
| 5 € | 6,50 $ | 5 £ | 8,50 $ | 8,50 $ |
| 10 € | 13 $ | 9,50 £ | 16,50 $ | 17,00 $ |
| 15 € | 19,50 $ | 14,00 £ | 24,50 $ | 25,00 $ |
| 20 € | 25,50 $ | 19 £ | 33,00 $ | 33,50 $ |
| 25 € | 32,00 $ | 23,50 £ | 41,00 $ | 42,00 $ |
| 50 € | 63,50 $ | 46,50 $ | 82,00 $ | 83,50 $ |
| 100 € | 127,00 $ | 93,00 £ | 163,50 $ | 166,50 $ |
| La valuta del creator è GBP | Il sostenitore paga in | |||
| USD | EUR | CAD | AUD | |
| 1 £ | 1,50 $ | 1,50 € | 2,00 $ | 2,00 $ |
| 2 £ | 3 $ | 2,50 € | 4 $ | 4 $ |
| 3 £ | 4,50 $ | 4,00 € | 5,50 $ | 6 $ |
| 5 £ | 7,50 $ | 6 € | 9,50 £ | 9,50 $ |
| 10 £ | 14,50 $ | 12 € | 18,50 $ | 18,50 $ |
| 15 £ | 21,50 $ | 18,00 € | 27,50 $ | 28,00 $ |
| 20 £ | 29,00 $ | 24 € | 36,50 $ | 37,00 $ |
| 25 £ | 36,00 $ | 29,50 € | 45,50 $ | 46,50 $ |
| 50 £ | 71,50 $ | 59,00 € | 90,50 $ | 92,50 $ |
| 100 £ | 143,00 $ | 118,00 € | 181,00 $ | 184,50 $ |
| La valuta del creator è CAD | Il sostenitore paga in | |||
| USD | EUR | GBP | AUD | |
| 1 $ | 1,00 $ | 1 € | 1 £ | 1,50 $ |
| 2 $ | 2,00 $ | 1,50 € | 1,50 £ | 2,50 $ |
| 3 $ | 2,50 $ | 2,50 € | 2 £ | 3,50 $ |
| 5 $ | 4,50 $ | 3,50 € | 3,50 £ | 5,50 $ |
| 10 $ | 8,50 $ | 7,00 € | 6,50 £ | 11,00 $ |
| 15 $ | 12,50 $ | 10,50 € | 9,50 £ | 16,00 $ |
| 20 $ | 16,50 $ | 13.50 € | 12,50 £ | 21,50 $ |
| 25 $ | 21,00 $ | 17,00 € | 15,50 £ | 27,00 $ |
| 50 $ | 41,50 $ | 33,50 € | 30,50 £ | 53,50 $ |
| 100 $ | 82,50 $ | 67,00 € | 60,50 £ | 106,50 $ |
| La valuta del creator è AUD | Il sostenitore paga in | |||
| USD | EUR | GBP | CAD | |
| 1 $ | 1,00 $ | 1 € | 1 £ | 1,50 $ |
| 2 $ | 2,00 $ | 1,50 € | 1,50 £ | 2,50 $ |
| 3 $ | 2,50 $ | 2 € | 2 £ | 3,50 $ |
| 5 $ | 4,50 $ | 3,50 € | 3 £ | 5,50 $ |
| 10 $ | 8,50 $ | 7,00 € | 6,00 £ | 10,50 $ |
| 15 $ | 12,50 $ | 10,00 € | 9,00 £ | 15,50 $ |
| 20 $ | 16,50 $ | 13.50 € | 12,00 £ | 21,00 $ |
| 25 $ | 20,50 $ | 16,50 € | 15,00 £ | 26 $ |
| 50 $ | 40,50 $ | 33,00 € | 30,00 £ | 51,50 $ |
| 100 $ | 81,00 $ | 66,00 € | 59,50 £ | 103,00 $ |
Anteprima dei prezzi dei livelli
Puoi visualizzare in anteprima nell'editor i prezzi dei livelli in altre valute. Basta cliccare sul link di anteprima proprio sotto il prezzo dei livelli.
Anteprima della tua pagina nelle diverse valute
Puoi visualizzare in anteprima la tua pagina pubblica e i livelli in tutte le valute disponibili. Per farlo, entra nella tua pagina creator e clicca sul pulsante per visualizzare la pagina pubblica. Scorri fino in fondo e troverai un selettore di valuta accanto a quello di regione. Clicca per scegliere in quale valuta vedere l'anteprima della pagina. Solo tu visualizzi l'anteprima e l'azione non modifica le impostazioni di nessun altro creator o sostenitore.
Guadagni e tassi di cambio
Patreon addebita ai creator una commissione del 2,5% per la conversione della valuta su tutti i pagamenti dei sostenitori effettuati in una valuta diversa da quella di compenso. Questa commissione viene annullata in caso di eventuali pagamenti rimborsati ai sostenitori. Tutte le commissioni vengono calcolate in base alla valuta del compenso.
Ad esempio, supponiamo che la valuta del tuo compenso sia l'euro e che un sostenitore paghi in dollari (USD). Se imposti il prezzo del livello a 5 €, viene convertito in 6 $ per i sostenitori negli Stati Uniti, comprensivi di riserva del 4,5% e arrotondati ai 50 centesimi in eccesso. Quando un sostenitore si iscrive, i suoi 6 $ vengono convertiti in euro affinché possano essere aggiunti al tuo saldo, utilizzando il tasso di cambio del giorno precedente. Diciamo che vengono convertiti in 5,40 €. A questo punto calcoliamo la commissione del 2,5% per la conversione della valuta e la commissione di piattaforma Patreon, basandoci sui 5,40 €.
Per semplificare il monitoraggio dei guadagni, i creator che utilizzano questa funzione hanno accesso a un nuovo file scaricabile in formato CSV nella propria dashboard dei guadagni. Si tratta di un report sui guadagni a livello di transazione che include nel dettaglio il pagamento del sostenitore, la quota a favore del creator, il tasso di conversione di valuta e altro ancora.
Le tue dashboard
Sul Gestore Relazioni con i sostenitori viene mostrato l'importo del contributo nella valuta scelta dal sostenitore. La stessa valuta viene indicata nelle informazioni individuali dei sostenitori, mentre il valore complessivo dei contributi di ciascun sostenitore e l'importo che ricevi vengono mostrati nella tua valuta. Allo stesso modo, quando scarichi il tuo resoconto in formato CSV dal Gestore Relazioni con i sostenitori, questo mostra gli importi nella valuta di incasso da te impostata.
Per maggiori dettagli sulla valuta, ora hai accesso a un file in formato CSV nella tua dashboard dei guadagni. Nel file troverai una riga per ciascun pagamento del sostenitore, che riporta in dettaglio le informazioni di base sui guadagni, oltre a:
- Importo del sostenitore e valuta addebitata
- Importo / valuta dell'imposta del sostenitore
- Tasso di cambio giornaliero
- Guadagni del creator
- Commissione per la conversione della valuta
Per scaricare il CSV, vai alla dashboard dei guadagni e clicca sul pulsante "Scarica CSV dettagliato" che trovi in alto a destra.
L'esperienza dei sostenitori
Clicca qui per ulteriori informazioni sull'esperienza dei sostenitori: Impostazioni per la valuta dei sostenitori su Patreon.
Domande frequenti
Al fine di determinare i prezzi da mostrare nelle altre valute, abbiamo utilizzato i tassi di cambio attuali e storici e definito una tabella di conversione. Quando convertiamo il prezzo di un livello di abbonamento in una nuova valuta, aggiungiamo un buffer del 4,5% per proteggere i creator da eventuali fluttuazioni delle valute, quindi arrotondiamo per eccesso la somma ai successivi 50 centesimi così da presentare ai creator solo importi a cifre tonde
Valuteremo i tassi di cambio su base continuativa. Aggiorneremo i prezzi convertiti nel caso in cui eventuali modifiche ai tassi di cambio non siano ragionevoli per creator e sostenitori.
Cosa succede alla differenza una volta arrotondata?
La differenza di arrotondamento va al creator.
Chi paga le commissioni di conversione della valuta?
Tale commissione ha lo scopo di coprire i costi di gestione della conversione sostenuti da Patreon. I tassi di conversione sono comunemente addebitati da qualsiasi azienda che converte valute, come i gestori di pagamenti, le banche o altre piattaforme che elaborano transazioni nell'ambito della propria attività (ad esempio Etsy o PayPal).
Non vivo negli Stati Uniti e Paypal/Payoneer addebita già una commissione di conversione valuta. Devo pagare entrambe le commissioni?
Un piccolo consiglio: i creator residenti nel Regno Unito e nell'UE che vogliono modificare la valuta di pagamento farebbero meglio ad attendere la possibilità di modificare la valuta da GBP a EUR, onde evitare l'addebito di ulteriori commissioni di conversione sul proprio saldo. Dovremmo introdurre questa opzione entro un paio di mesi.
Riceverò una notifica se un sostenitore attivo modifica la valuta di pagamento?
Stai senza pensieri: se un sostenitore modifica la valuta di pagamento, eviteremo di avvisarti in pompa magna. Potrai comunque controllare la valuta di pagamento di ciascun sostenitore all'interno del Gestore Relazioni scaricando il file .csv.
Fan e sostenitori: come fanno a scoprire le nuove valute disponibili?
Ti consigliamo di informare i tuoi sostenitori della possibilità di inviare contributi nella loro valuta locale, se supportata.. Per spargere la voce, puoi sfruttare i nostri messaggi predefiniti o ascoltare i nostri suggerimenti per comunicare con il tuo pubblico sui social network.
Esempio dipost o messaggio Titolo del post: Come inviare un contributo nella valuta locale
Se non trovate la vostra valuta, continuerete a visualizzare i prezzi degli abbonamenti nella mia. |