In diesem Artikel wird beschrieben, wie du zum ersten Mal eine Auszahlungsart einrichtest. Außerdem erfährst du mehr über die unterschiedlichen Auszahlungsoptionen. Je nach Währung und Standort kannst du dir dein Guthaben auf ein Bank-, Payoneer- oder PayPal-Konto auszahlen lassen. Richten wir also deine Auszahlungsart ein, damit du bezahlt wirst!
Erste Einrichtung deiner Auszahlungsinformationen
- Klicke in der mobilen Web- oder Desktop-App in der Menüleiste auf den Link „Einstellungen“.
- Wenn du die den Link „Einstellungen“ nicht siehst, befindest du dich möglicherweise in deinem Mitgliedsprofil. Um zu deinem Creator-Profil zu wechseln, klicke unten links auf deinen Namen und dann auf dein Creator-Profil.
- Klicke im oberen Menü auf den Link „Abrechnung und Auszahlungen“.
- Klicke auf die Schaltfläche Auszahlungsart hinzufügen
- Das müssen wir wissen:
- Wenn du eine Einzelperson oder ein Unternehmen bist > klicke auf Weiter
- Wenn du ein*e Kreative*r in den USA oder ein*e Kreative*r außerhalb der USA bist > klicke auf Weiter
- Wähle dein Auszahlungsland aus der Drop-down-Liste aus
- Teile uns mit, wie du mit den Optionen bezahlt werden möchtest, und fülle das Formular zur Auszahlungsart aus.
- Deine Auszahlungsart hängt von dem Auszahlungsland ab, das du auswählst. Die Standortinformationen deiner Bank, deines Payoneer- oder PayPal-Kontos müssen mit den von dir angegebenen Informationen übereinstimmen.
- Klicke auf die Schaltfläche Speichern und schon bist du fertig!
Wenn du deine Auszahlungsart zum ersten Mal hinzufügst oder wenn du sie bearbeitest, wird über dein Guthaben automatisch eine 5-tägige Auszahlungssperre verhängt. Nach Ablauf der 5-tägigen Auszahlungssperre kannst du dein Guthaben auszahlen lassen.
Auszahlungsoptionen
Direktzahlung über Stripe (USA als Auszahlungsland)
Wir empfehlen dir, ein Girokonto zu verwenden, um Auszahlungen zu überweisen. Die Verwendung eines nicht standardmäßigen Bankkontos, wie eines Sparkontos oder eines virtuellen Bankkontos, kann mit höherer Wahrscheinlichkeit zu einem Auszahlungsausfall führen.
Zur Verwendung von Stripe brauchst du folgende Daten:
- Deine Kontonummer
- Deine Bankleitzahl
PayPal
Bitte überprüfe, ob du dich bei dem PayPal-Konto anmeldest, auf das du deine Auszahlungen erhalten möchtest. Dadurch wird sichergestellt, dass dein Geld auf das richtige Konto überwiesen wird.
Wenn du PayPal verwendest, wirst du aufgefordert, dich mit unserer PayPal-Integration bei deinem PayPal-Konto anzumelden. Du musst deine PayPal-E-Mail-Adresse und dein Passwort eingeben, um dein Konto zu verknüpfen.
Wenn du ein Problem mit deinem PayPal-Konto hast, wende dich bitte an den PayPal-Support, um es zu lösen, und versuche dann erneut, dich anzumelden. Für Kreative mit Sitz in der Ukraine steht die Paypal-/Hyperwallet-Auszahlungsoption derzeit nicht zur Verfügung.
Wann kann ich Auszahlungen vornehmen?
Apple verlangt von uns, dass wir ab November 2024 das iOS-In-App-Kaufsystem für digitale Güter und neue Mitgliedschaften verwenden, um die Patreon-App im Apple App Store verfügbar zu halten. Das iOS-In-App-Kaufsystem erfordert eine Wartezeit von 75 Tagen, während Apple die Gelder verarbeitet und bestätigt. Patreon kann den Zeitplan für die Verarbeitung durch Apple nicht beschleunigen. Die Gelder aus iOS-In-App-Käufen werden auf deinem Konto als ausstehend angezeigt, bis Apple die Transaktion abgewickelt hat. Besuche unsere Seite So funktionieren iOS-In-App-Käufe auf Patreon, um mehr über diese Änderung zu erfahren.
Gelder aus Produktverkäufen über Commerce in Web und Android werden bis zu 7 Tage lang als ausstehend angezeigt, bevor sie von deinem Guthaben abgehoben werden können. Gelder aus Produktverkäufen aus iOS-In-App-Käufen bleiben bis zu 75 Tage lang ausstehend, bevor sie zur Auszahlung verfügbar sind, um die Zeit zu berücksichtigen, die Apple für die Bearbeitung und Bestätigung des Geldbetrags benötigt. Gelder aus Mitgliedschaftszahlungen können bis zur erfolgreichen Verarbeitung ausstehend sein. Sobald Gelder nicht mehr „ausstehend“ sind und als Zur Auszahlung verfügbar angezeigt werden, kannst du dein Guthaben auszahlen lassen.
Du kannst alle 24 Stunden eine Auszahlung vornehmen. Sobald eine Auszahlung eingeleitet wird, dauert es in der Regel 1–5 Tage, bis das Geld auf deinem persönlichen Konto erscheint. Wenn wir aus irgendeinem Grund kein Geld auf dein Konto überweisen können, wird das Geld in der Regel deinem Creator-Guthaben gutgeschrieben.