Wenn du eine verdächtige E-Mail erhalten hast und dir nicht sicher bist, ob sie von Patreon stammt, kannst du die Legitimität der Nachricht auf folgende Weise überprüfen:
Geht es um Werbung?
Wenn dir jemand eine Dienstleistung gegen Geld anbietet, ist das ein Betrugsversuch. Wir würden dich niemals bitten, uns Geld im Austausch für Werbedienstleistungen zu zahlen. Unten findest du ein Beispiel einer echten Betrugs-E-Mail, die in der Vergangenheit an Kreative gesendet wurde:
Wirst du aufgefordert, vertrauliche Informationen preiszugeben?
- Wenn du eine E-Mail erhältst, in der du nach deinen Steuerinformationen, deiner Kreditkartennummer oder anderen vertraulichen Informationen gefragt wirst, überprüfe, ob die E-Mail von einer Patreon-E-Mail-Domain stammt:
- @email.patreon.com
- @patreon.com
- @patreon.zendesk.com
- Wenn der Absender / die Absenderin keine E-Mail-Adresse von Patreon hat, versende NICHT deine persönlichen Daten.
Wenn du dir jemals unsicher bist, ob es sich bei einer E-Mail, die du erhalten hast, um einen Betrug handelt, kannst du uns eine E-Mail senden, indem du auf der rechten Seite des Artikels auf die Schaltfläche „Anfrage senden“ klickst. Wenn du ein mobiles Gerät verwendest, scrolle nach unten im Artikel, um diese Schaltfläche zu finden. Bitte füge einen Vollbild-Screenshot der E-Mail bei, die du erhalten hast, damit wir die Echtheit der E-Mail bestätigen können.