En este artículo descubrirás dónde puedes encontrar una lista de todos los pagos que has hecho a los creadores. El historial de pagos incluirá las fechas de procesamiento de los pagos, el importe de los cargos y qué creadores han recibido tus pagos.
Para acceder a tu historial de pagos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Patreon y haz clic en el enlace Configuración en la barra de navegación izquierda.
- En la barra de menú, haz clic en Más > Historial de pagos
Verás todos los pagos que ya hayas hecho a creadores ordenados por mes. Para ver los pagos de otros años, haz clic en el menú desplegable cerca de la parte superior de la página y selecciona el año que te gustaría revisar.
En tu historial de pagos, también puedes descargar recibos de tus pagos manualmente, incluido el desglose del IVA (si procede).
El recibo inicial de tu primer cargo se enviará por email. Después, puedes acceder a ellos en la configuración del historial de pagos:
Para acceder a tus recibos:
- En historial de pagos, busca el cargo del que quieres ver el recibo.
- Encontrarás un enlace en el que hacer clic (la fecha) encima de Datos de facturación, donde podrás ver el recibo del cargo en particular.
Si haces aportaciones a creadores que cobran en monedas diferentes, verás tus recibos agrupados por moneda. Ten en cuenta que si la moneda de tu banco local no es la misma que la moneda de cobro del creador, la cantidad puede aparecer convertida en el extracto bancario.
Tu banco debería poder proporcionarte el importe de la aportación tanto en tu moneda local como en la moneda de cobro del creador.