Utilizar Apple Pay como método de pago

Pagar es rápido y fácil con Apple Pay. Puedes ir a las preguntas frecuentes sobre Apple Pay o comenzar con:

• Pasos para activar Apple Pay como método de pago
• Cómo pagar tus suscripciones con Apple Pay 
• Cómo eliminar Apple Pay como método de pago 
• Preguntas frecuentes sobre Apple Pay

Habilitar Apple Pay como método de pago

Si quieres utilizar Apple Pay para pagar tus suscripciones de Patreon, primero deberías comprobar lo siguiente:

1. Estás utilizando un dispositivo móvil de Apple 
2. Utilizas el navegador de Internet Safari
3. Tu dispositivo tiene activado Apple Pay como método de pago y está listo para utilizarse > Pasos para activar Apple Pay en tu dispositivo

Pagar tus suscripciones con Apple Pay

Cuando vayas a sumarte a la página de un creador, se te solicitará que selecciones un método de pago. Así es como se selecciona Apple Pay en el momento de pagar:

1. Pulsa en el botón Sumarme del nivel en el que te gustaría suscribirte.
2. Pulsa en el botón Apple Pay.
3. Selecciona la tarjeta que prefieras y confirma el pago a través de Apple Pay. 
4. ¡Pago efectuado!

Después de este paso, recibirás un mensaje de bienvenida con más información acerca de tu suscripción.

Eliminar Apple Pay como método de pago 

Si ya no quieres utilizar Apple Pay para tus suscripciones, puedes cambiar los métodos de pago del siguiente modo:

1. Inicia sesión en tu cuenta desde un ordenador o en la versión web para móviles y toca la barra del menú en la esquina superior izquierda.
2. Toca el botón Gestionar suscripciones (icono con forma de lápiz) junto a tu suscripción en el panel de navegación izquierdo.
3. Selecciona Métodos de pago en la barra del menú.
4. Toca el botón Transferir suscripciones.
5. Una vez que se transfieran tus suscripciones, puedes hacer clic en el botón Eliminar situado junto a Apple Pay.

Hemos creado una guía con instrucciones sobre cómo actualizar el método de pago en caso de necesitar ayuda.

Preguntas frecuentesP: ¿Puedo cambiar los pagos de mis suscripciones actuales de una tarjeta de crédito o PayPal a Apple Pay?

R: La única manera de utilizar Apple Pay es añadiendo una suscripción mientras aportas en una nueva, o si editas una suscripción actual en un dispositivo de Apple desde el navegador de Internet Safari. 

P: ¿Puedo cambiar a otro método de pago después de activar Apple Pay? 

R: Sí, puedes cambiar tu método de pago iniciando sesión en tu cuenta de Patreon y accediendo a la herramienta de gestión de suscripciones. Hemos creado una guía con instrucciones sobre cómo actualizar el método de pago.

P: ¿Por qué no me aparece Apple Pay como opción de pago? 

R: Para utilizar Apple Pay, asegúrate de que esté habilitado. Puedes consultar nuestra sección sobre cómo habilitar Apple Pay al respecto. 

P: ¿Puedo utilizar Apple Pay para sumarme a la página de un creador pagando en euros o libras esterlinas?

R: De momento, con Apple Pay solo aceptamos el pago en dólares estadounidenses. 

P: ¿Por qué se ha rechazado mi pago con Apple Pay? 

R: Si se rechaza un pago a través de Apple Pay, puede deberse a lo siguiente: la tarjeta Apple Pay se añadió desde un dispositivo diferente que ya no se utiliza. Apple Pay es un servicio específico del dispositivo, por lo que si has recibido un teléfono nuevo y Apple Pay se desactivó en el dispositivo anterior, deberás volver a añadir Apple Pay en el flujo de aportaciones. 

Si se vuelve a rechazar tu pago con Apple Pay, te recomendamos que contactes con tu banco para asegurarte de que nada bloquee los pagos o autorizaciones a Patreon. Cuando hayas solucionado el problema, puedes intentar abonar de nuevo el pago rechazado.