Analyses de votre boutique

Disponible pour les créateurs vendant des produits numériques avec Commerce, les analyses de votre boutique vous communiquent des données précieuses sur les produits les plus vendus, ainsi que sur vos ventes en général. Dans cet article, vous découvrirez comment analyser vos ventes. Nous répondrons également aux questions fréquentes que vous pourriez vous poser quant aux revenus issus de votre boutique.

Analyser les ventes de vos produits

Pour accéder aux analyses de votre boutique, cliquez sur le lien Analyses dans le volet de navigation de gauche, puis sur l'onglet Boutique. Vous pouvez consulter les analyses des 30 derniers jours, des 6 derniers mois, de l'année écoulée ou depuis le début. Vous pourrez alors voir vos revenus pour chaque produit et identifiez vos articles les plus populaires.

Creators in the early access group can also use a currency filter to view their results in their current currency or any previously used currencies. This feature is still rolling out, so some creators may not have access yet.

On your Shop tab, you can also check your earnings from the products and collections you sell. For more information, visit our Selling Posts and Collections article.

Les analyses de votre boutique comprennent les indicateurs suivants :

• total des revenus : revenus provenant spécifiquement des ventes de vos produits ;
• total des ventes : nombre de produits vendus ;
• produits les plus vendus : une liste des produits les plus vendus avec les revenus provenant des ventes.
  • N'oubliez pas que seuls les produits actifs apparaîtront dans cette liste. Tous les produits non publiés ou supprimés ne s'afficheront pas dans cette section.

Cliquez sur le lien Exporter les données au bas de la page pour obtenir un fichier CSV reprenant les données de votre boutique afin de les analyser avec l'outil de votre choix.

To explore your other dashboards, see our main guide on Insights dashboards.

Revenus de votre boutique

L'onglet Revenus de vos analyses peut être filtré comme suit : tous les revenus, revenus relatifs aux abonnements (si vous proposez des abonnements payants) et revenus provenant de la boutique. Le graphique affiche les revenus sur une base mensuelle. Le tableau détaillé situé en dessous décrit une répartition mensuelle du montant total traité ainsi que de vos revenus une fois les remboursements, frais et taxes déduits.

Cliquez sur le lien Exporter les données au bas de la page pour télécharger un fichier CSV de vos revenus. Ce fichier détaillera davantage les frais appliqués, y compris les frais de conversion de devise, les frais de plate-forme et toute taxe applicable.

You can learn more about fees that may be applied to your product sales transactions in our Commerce fees article.

Analyses des ventes

Vous pouvez consulter l'historique des acheteurs depuis l'onglet Ventes de votre page Public. Vous serez en mesure d'afficher et d'exporter un fichier CSV comportant les informations essentielles sur chaque vente, notamment :

• le produit acheté ;
• la date d'achat ;
• le statut (finalisée ou remboursée) ;
• le montant total payé.

Visit our guide on Managing customers to learn more about Sales insights.

FAQ

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  1. Cliquez sur le lien Analyses dans la barre de navigation située à gauche ;
  2. Click on your Shop tab
  3. Cliquez sur le menu déroulant Date pour appliquer l'un des filtres suivants : 30 derniers jours, 6 derniers mois, année écoulée et depuis le début ;
  4. (Early access): If you’ve changed your shop currency, use the currency toggle to switch between your current and any previously used currencies
  5. Consultez la section Produits les plus vendus de la page.
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  1. Cliquez sur le lien Analyses dans la barre de navigation située à gauche ;
  2. Click on your Shop tab
  3. Vous pouvez utiliser le menu déroulant Date pour appliquer l'un des filtres suivants : 30 derniers jours, 6 derniers mois, année écoulée et depuis le début ;
  4. (Early access): If you’ve changed your shop currency, use the currency toggle to switch between your current and any previously used currencies
  5. La section Total des ventes de la page vous indiquera le montant total que vous avez traité pour la vente de vos produits.
•  
  1. Cliquez sur le lien Analyses dans la barre de navigation située à gauche ;
  2. Click on your Shop tab
  3. Vous pouvez utiliser le menu déroulant Date pour appliquer l'un des filtres suivants : 30 derniers jours, 6 derniers mois, année écoulée et depuis le début ;
  4. (Early access): If you’ve changed your shop currency, use the currency toggle to switch between your current and any previously used currencies
  5. Vous trouverez les informations nécessaires dans la section Total des revenus de la page.
•  
  1. Cliquez sur le lien Analyses dans la barre de navigation située à gauche ;
  2. Click on your Earnings tab
  3. Les revenus provenant de votre boutique et de vos abonnements sont unifiés dans l'affichage par défaut de vos revenus.
  4. Sous la colonne Revenus, cliquez sur le menu déroulant en regard du montant. Vous y trouverez une répartition de vos revenus par abonnement, achat Android et Web, et achat effectué à partir de l'application sous iOS.

•  

  1. Cliquez sur le lien Analyses dans la barre de navigation située à gauche ;
  2. Click on your Earnings tab
  3. Sélectionnez Boutique à partir du menu déroulant pour filtrer vos revenus ;
  4. Le tableau Détails des revenus mensuels comprend une colonne pour les frais de plate-forme, les frais de traitement des paiements, les taxes sur les ventes relatives aux frais et les frais de l'App Store d'Apple.

  Pour en savoir plus sur les frais appliqués aux ventes de produits, consultez notre guide Frais de Commerce.

• Yes — you can review your Shop earnings in any currency you’ve used. If you’re part of the early access group, your Shop Insights will include a currency toggle that lets you filter your results in your current or any previously used currencies. If you don’t see this option yet, it just means the feature hasn’t been rolled out to your account yet.