Vos premiers membres payants sont désormais abonnés, ou bien vos premiers clients ont acheté vos produits numériques et nous avons traité leurs paiements. Il est temps de vous rémunérer !
Votre part sera disponible dans votre solde de créateur une fois que nous aurons traité les paiements d'abonnement, les ventes de produits et les frais applicables. Vous retrouverez le détail de vos revenus et frais dans votre tableau de bord analytique.
Once funds are available to withdraw, you can pay out your balance manually, wait for the automatic payout on the 5th of the month (if enabled), or keep funds in your balance. You can leave them there until you’re ready to withdraw (note: please read our Unclaimed Funds article for more information). If you choose to pay out manually, you can withdraw all or part of your available balance.
Les versements arrivent généralement sur votre compte bancaire dans un délai de dix jours ouvrés, selon le mode de rémunération choisi. Si cela prend plus de temps, consultez le guide suivant pour obtenir des réponses : Où est mon versement ?
Actuellement, vous ne pouvez initier un versement qu'une fois toutes les 24 heures.
Comment configurer votre mode de rémunération ?
Tout d'abord, faites-nous savoir où transférer vos fonds. Nous proposons plusieurs modes de rémunération en fonction de votre emplacement, notamment PayPal, Payoneer et les virements bancaires lorsque cela est possible. Les options disponibles dans votre pays s'afficheront lors de la configuration de votre mode de rémunération. Pour en savoir plus sur les différents modes de rémunération, consultez notre article dédié, Ajouter vos informations de rémunération.
- On Desktop, click on Your account
from the bottom left corner
- Cliquez sur le bouton Paramètres dans la barre de navigation latérale située à gauche ;
- Click Billings and payouts tab
- Cliquez sur Ajouter un mode de rémunération, puis suivez les invites.
Votre solde est automatiquement bloqué pendant cinq jours lorsque vous modifiez ou ajoutez un mode de rémunération.
Comment régler votre solde
- On Desktop, select Creator studio
in the left-side navigation menu, then click on Payouts from the sub-menu to access it
- Cliquez sur le bouton Prélever. Si le bouton est grisé et que le solde actuel de votre compte est de 0 €, rendez-vous dans votre gestionnaire des relations pour consulter l'historique d'abonnement de vos membres payants. Selon la méthode de facturation que vous avez choisie, il se peut que vos contributeurs n'aient pas encore été facturés ;
- Enter the amount you want to withdraw — the field defaults to your full available balance
- Review the payout fee and the net amount you'll receive
- Click Confirm — a success message will appear once your withdrawal has been initiated
Les fonds provenant d'achats ponctuels effectués sur la plate-forme web et dans l'application sous Android restent en attente pendant un maximum de sept jours avant de pouvoir être retirés de votre solde. Les fonds issus des ventes de produits effectuées et des abonnements souscrits dans l'application sous iOS restent en attente pendant un maximum de 75 jours avant d'être disponibles au versement, afin de tenir compte du délai nécessaire à Apple pour traiter et confirmer les fonds.
You can pay out once every 24 hours. If you have automatic payouts turned on, this counts as one payout. However, we may cap the number of payouts available per month if payout costs and patterns change dramatically in the future.
Payout via Patreon mobile app (Early access)
You can now pay out from the Patreon mobile app (iOS). Mobile payouts are gradually rolling out on iOS, with Android coming soon. From the Profile tab, you'll see a new payout section where you can initiate a withdrawal on the go.
A few things to know before paying out on mobile:
- You can only withdraw your full available balance on mobile — partial withdrawals aren't supported on the app yet
- You can only pay out once every 24 hours
- There is a minimum payout amount, which varies by method, currency, and country
- To withdraw your balance, you may need to update your account info, such as submitting tax documents, verifying your identity, or changing your payout method
Comment configurer le prélèvement automatique ?
You can tell us to trigger your balance payout every month on your behalf with our Auto-withdrawal feature. Once enabled, auto-withdrawals occur on the 5th of each month and send your full available balance.
- On Desktop, select Creator studio
in the left-side navigation menu, then click on Payouts from the sub-menu to access it
- Cliquez sur le bouton Modifier en regard du prélèvement automatique ;
- Cliquez sur Activer pour activer le prélèvement automatique.
Now, we'll send your full available balance to your designated payout method every month.
With auto-withdrawal, you can still manually transfer your balance from your payout preferences page.
Any payout hold on your account will interfere with the auto-withdrawal process. If you add or edit your payout method within 5 days of the 5th of the month (i.e., the 1st), your balance payout lock will prevent our auto-withdrawal. Don’t worry! You can manually pay out once your payout lock expires.