Ancienne politique de confidentialité de Patreon

Bienvenue sur Patreon !

Patreon est une plate-forme sur laquelle les fans peuvent soutenir les créateurs et échanger avec eux. Cette mise à jour de la Politique de confidentialité s'applique aux membres, aux créateurs et à tous les utilisateurs de notre plate-forme. Elle fait partie de nos Conditions générales d'utilisation.

Patreon est une entreprise internationale. En utilisant notre plate-forme, vous acceptez que les informations personnelles que vous nous fournissez directement, ou que nous recueillons par le biais de votre utilisation de la plate-forme, puissent être transférées et stockées aux États-Unis et traitées comme décrit dans la présente Politique.

Informations que vous fournissez via votre compte

Il s'agit d'informations que vous nous fournissez via des champs de texte, telles que votre nom, vos informations de paiement et vos avantages. Les informations que nous collectons diffèrent selon que vous créez un compte, devenez membre ou créateur.

• Prénom et nom
• adresse e-mail ;
• Nom d'utilisateur
• Mot de passe
• État et pays de résidence

Vous pouvez également vous inscrire en utilisant un compte Facebook ou Google. Nous vous demanderons la permission d'accéder aux informations principales de votre compte Facebook ou Google, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Vous pouvez choisir de ne plus partager ces informations avec nous à tout moment en allant sur Facebook ou Google afin de supprimer l'accès de Patreon à ce compte et de désactiver l'option de connexion.

Vous avez également la possibilité d'ajouter des informations supplémentaires à votre profil public, telles qu'un emplacement, des liens vers des réseaux sociaux et une section « À propos », que nous conserverons avec tous les commentaires ou messages que vous soumettez sur Patreon.

Membres

Un membre est une personne qui rejoint la plate-forme d'abonnement de Patreon pour soutenir le travail artistique (vidéo, texte, musique, etc.) d'un créateur. En tant que membre, vous devez fournir vos informations de paiement à nos processeurs de paiement. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de ces processeurs de paiement sur les sites PayPal, Stripe, et Checkout. À date, votre numéro de carte complet n'est pas communiqué à Patreon. Les processeurs de paiement nous fournissent un jeton qui correspond à votre compte, à la date d'expiration de votre carte, au type de carte et aux quatre derniers chiffres de votre numéro de carte. Si vous avez dû fournir votre nom et votre adresse e-mail au processeur de paiement, il nous les fournira également.

Nous recueillons et traitons des informations sur les créateurs que vous soutenez, sur le niveau de votre soutien, sur les avantages accordés et sur la fréquence à laquelle vous les soutenez. En tant que membre, si vous sélectionnez un niveau d'avantage incluant un bien matériel, vous devrez fournir vos informations d'expédition, y compris votre numéro de téléphone, afin que le créateur ou Patreon puisse vous expédier le bien, ou vous communiquer les mises à jour relatives à l'expédition.

Créateurs

Un créateur est une personne qui crée et fournit un travail artistique créatif (vidéo/texte, etc.) à ses membres via la plate-forme d'abonnement de Patreon. Pour devenir créateur, vous devez créer une page décrivant ce que vous créez et les avantages que vous offrez.

Pour recevoir vos versements, vous devez créer un compte chez l'un de nos trois partenaires de paiement : PayPal, Stripe ou Payoneer. Nous pourrions également avoir besoin de vos informations de compte bancaire pour effectuer les versements. Vous devez aussi nous fournir des informations supplémentaires à des fins fiscales. Selon votre lieu de résidence, vous devrez peut-être remplir un formulaire avec plusieurs données telles que :

• Prénom et nom
• Adresse
• Numéro de sécurité sociale ou numéro d'identification de l'employeur
• Pays de citoyenneté
• Numéro d'identification fiscale étranger
• date de naissance ;
• Si vous êtes une organisation à but non lucratif, votre numéro d'enregistrement vous sera demandé
• Informations de compte bancaire pour les versements
• Numéro de téléphone

Informations supplémentaires que nous recueillons

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons des informations automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site Web ou via nos fournisseurs d'analyse tiers. Nous sommes susceptibles de stocker certaines informations d'utilisation telles que le type d'appareil que vous utilisez pour accéder à Patreon, votre système d'exploitation, le type de navigateur, votre adresse IP et l'identifiant de votre appareil, les pages que vous visitez ou recherchez, les liens sur lesquels vous cliquez, les sites de référence, les interactions d'utilisateurs et vos termes de recherche. Nous obtenons également votre localisation à partir du pays que vous nous avez communiqué, de votre adresse IP et de votre carte de paiement.

Forums et messagerie

Lorsque vous participez à un forum, nous recueillons les commentaires que vous publiez et enregistrons le nombre de visites des utilisateurs, l'activité sur le site, la provenance des réponses des utilisateurs, les personnes avec lesquelles ils ont communiqué, les messages privés, l'adresse IP et l'endroit à partir duquel l'utilisateur s'est connecté pour la dernière fois. Nous utilisons Discourse et Discord pour nous aider à héberger et à gérer nos forums. Cela signifie qu'ils peuvent accéder à vos informations pour aider à faire fonctionner le forum. Vous pouvez trouver leurs politiques de confidentialité grâce aux hyperliens ci-dessus.

Enquêtes auprès des utilisateurs

De temps à autre, nous pouvons solliciter votre participation à des enquêtes auprès des utilisateurs. Nous pouvons vous demander des informations démographiques, y compris des informations relatives à votre genre, votre origine ethnique, votre âge, votre orientation sexuelle, vos revenus et votre accessibilité afin de mieux comprendre et satisfaire notre communauté d'utilisateurs. Vous pouvez choisir de partager ou non ces informations. Nous recueillons ces informations pour garantir un accès juste et équitable à nos services et pour présenter les créateurs aux membres afin d'augmenter leur visibilité. Dans la mesure où vous participez, nous conserverons vos réponses à l'enquête.

Informations sur les événements

Lors d'événements en personne et en ligne, nous pouvons vous demander des informations. Cette démarche vise à mieux adapter l'expérience de l'événement aux personnes présentes. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, informations de paiement, numéro de téléphone portable et code QR, informations démographiques, réseaux sociaux et autres comptes en ligne que vous gérez, des informations sur les types d'œuvres que vous créez et vos réponses aux enquêtes ou vos commentaires.

Blogs

Nous pouvons collecter et stocker votre adresse e-mail, vos commentaires et les informations de votre profil à partir de nos sites de blog afin de mieux comprendre vos intérêts et d'améliorer nos services.

Informations collectées par des tiers

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web afin de recueillir des informations qui nous permettent, ainsi qu'à des tiers, de comprendre votre utilisation de Patreon. Veuillez consulter notre Politique de cookies pour plus d'informations sur notre utilisation de ces derniers sur Patreon.

Fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux

Nous utilisons les fonctionnalités des réseaux sociaux, notamment le bouton « J'aime » et des widgets de Facebook, comme le bouton « Partager » ou des mini-programmes interactifs similaires qui fonctionnent sur Patreon. Si vous nous fournissez vos informations relatives aux médias sociaux, nous pouvons les utiliser pour interagir avec vous sur ces réseaux sociaux. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP et d'autres données personnelles, y compris la page que vous visitez sur notre site Web. Elles peuvent également installer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de remplir correctement sa tâche. Les fonctionnalités et widgets liés aux médias sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit directement sur Patreon. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit. Pour plus d'informations sur les technologies utilisées par ces réseaux sociaux, vous pouvez vous référer à leurs avis de confidentialité respectifs. Nous vous proposons ci-dessous des liens vers les réseaux sociaux les plus utilisés afin de faciliter vos recherches :

• Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
• X : https://x.com/privacy
• YouTube : https://policies.google.com/privacy
• Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388
• Twitch : https://www.twitch.tv/p/legal/privacy-notice/

Comment nous exploitons vos informations

Nous traitons vos informations dans le but de :

• Vérifier votre identité pour se conformer aux lois fédérales américaines, étatiques et internationales ;
• Vous permettre de vous connecter à votre compte ;
• Vous permettre de soutenir l'offre d'abonnement d'un créateur sur Patreon ;
• Traiter les paiements d'abonnement et les versements ;
• Envoyer les produits dérivés à votre adresse de livraison ;
• Vous envoyer des e-mails ciblés selon votre utilisation, en fonction de vos préférences de messagerie ;
• Répondre à vos questions ;
• Vous fournir des services existants et étendus liés à votre compte Patreon ;
• Faire la promotion de votre compte Patreon pour en accroître la visibilité ;
• Valoriser et rendre hommage aux créateurs ;
• Commercialiser les produits et services de Patreon auprès de vous, de publics similaires en fonction de vos réseaux et de facteurs communs que d'autres ont avec vous. Vous pouvez toutefois vous désabonner en modifiant vos préférences de messagerie ;
• Comprendre comment vous utilisez le service, et créer de meilleurs outils pour que les créateurs puissent satisfaire au mieux leurs membres ;
• Mener des activités de recherche et développement pour améliorer Patreon et développer de futurs produits ;
• Prévenir les fraudes et les abus sur Patreon ;
• Vous proposer des aménagements raisonnables, si vous nous signalez un handicap.

Informations que nous partageons avec les créateurs

En devenant membre d'un créateur, vous acceptez que les informations suivantes soient partagées avec ce dernier :

• Vos nom et adresse e-mail, ainsi que toute autre information de votre profil que vous avez fournie ;
• Tout message que vous envoyez aux créateurs via Patreon ;
• Votre adresse physique, ville, état et pays ;
• Votre numéro de téléphone, si vous vous êtes inscrit pour soutenir un créateur qui communique avec vous par SMS, si vous recevez un avantage devant être expédié ou si vous vous êtes inscrit pour recevoir des notifications d'événements par SMS ;
• Toutes les informations concernant votre contribution, y compris son montant et sa date initiale. Les informations complètes de votre carte de paiement ne sont toutefois pas communiquées ;
• Certaines données regroupées puis rendues anonymes concernant votre utilisation de Patreon mais dont on ne peut faire le lien avec vous ou n'importe quel autre utilisateur individuel.

Les créateurs acceptent les conditions de notre accord de traitement des données (ATD) lorsqu'ils démarrent leur programme d'abonnement. Nous appelons cet ATD Engagement de confidentialité du créateur. L'Engagement de confidentialité du créateur est l'engagement que prend un créateur de protéger la vie privée de ses membres pendant et après leur collaboration au sein de Patreon. Vous pouvez consulter une copie de l'Engagement de confidentialité du créateur ici.

Informations que nous partageons avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers. Nous ne partagerons ces données avec des tiers, autres que les créateurs, que dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement, aux fournisseurs de services des créateurs, pour vous offrir des avantages, tels que l'envoi de colis. Nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité de ces fournisseurs de services pour savoir comment ils utilisent et partagent vos données ;
• Avec nos prestataires de services, qui sont des sociétés engagées contractuellement avec nous pour nous fournir des services, tels que l'exécution des commandes, la gestion des courriers électroniques, l'analyse des tendances des données, le traitement des cartes de crédit, les solutions de règlement multidevises, l'augmentation de la notoriété de notre marque et l'engagement des utilisateurs à des initiatives de marketing, ainsi que la détection et la prévention des fraudes. Ces sociétés peuvent avoir accès à vos données pour exécuter leurs services. Elles sont obligées, par contrat, de protéger toutes les données qu'elles reçoivent de nous vous concernant, et ce, avec le même niveau de sécurité que Patreon ;
• Pour protéger la sécurité ou l'intégrité de Patreon, et pour en protéger ses droits, sa propriété ou sa sécurité, ainsi que ceux de ses employés, de ses utilisateurs ou de toute autre personne, lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour être conforme à une loi, un règlement ou une autre procédure juridique valide (p.ex. des citations à comparaître ou des mandats signifiés à Patreon). Si nous devons divulguer vos données, nous ferons de notre mieux pour vous en informer rapidement par e-mail, sauf si la loi nous interdit de le faire ;
• Dans le cadre de la vente, de la fusion, de la faillite, de la vente d'actifs ou de la réorganisation de notre société. Nous vous informerons si une autre société reçoit vos données. Les promesses de cette politique de confidentialité s'appliquent à toutes les données transférées à une nouvelle entité ;
• Aux applications tierces utilisées par les créateurs pour les aider à gérer leurs programmes d'abonnement. Vous trouverez une liste d'applications dans notre bibliothèque d'applications. Bien que nous nous efforcions de tenir cette liste à jour, nous testons souvent de nouveaux fournisseurs d'applications tierces. Cette liste peut alors ne pas être exhaustive ;
• Aux partenaires de notre Répertoire de partenaires, qui peuvent avoir accès à vos données pour exécuter leurs services, et qui sont tenus par contrat de sauvegarder toutes les données que nous leur transmettons dans la même mesure que Patreon les protège.

Informations que Patreon recueille à partir d'applications tierces

Lorsque vous créez un compte Patreon, vous pouvez choisir de connecter votre ou vos comptes sociaux (par exemple X, Facebook, Google, YouTube, Twitch) à notre plate-forme. Nous recueillons et stockons alors certaines informations provenant de ces réseaux sociaux, telles que :

• Le nombre de fans ou d'abonnés ;
• Le nombre de publications ou de mises en ligne ;
• Le nombre de vues, de mentions « J'aime » et de commentaires.

Ces informations provenant des réseaux sociaux nous permettent de vous offrir une meilleure expérience de Patreon, et aident également à orienter le développement futur de la société. Nous utilisons ces données pour :

• Aider les créateurs et les membres à se retrouver sur Patreon ;
• Évaluer comment rendre les créateurs plus performants sur Patreon ;
• Analyser et décrire notre activité.

Informations que nous partageons avec le public

Les informations suivantes sont accessibles au public :

• Votre profil, ainsi que vos liens vers les réseaux sociaux et votre localisation si vous ajoutez ces informations ;
• Par défaut, les créateurs/créatrices que vous soutenez sont affichés publiquement. Si vous signalez votre compte comme étant privé, nous n'afficherons pas les créateurs que vous soutenez ;
• Toutes les publications, les mentions « J'aime » ou les commentaires que vous effectuez ;
• Vos données d'utilisation regroupées ou anonymisées dans des billets de blog, des communiqués de presse ou par d'autres moyens permettant de partager des informations sur l'utilisation de Patreon. Les données regroupées ou anonymisées ne peuvent être reliées à aucun utilisateur Patreon individuel ;
• La valeur des contributions mensuelles et les objectifs que les créateurs choisissent de rendre publics ;
• Le nombre de membres.

Vos préférences et vos droits relatifs aux données

Choisir vos préférences

Le lien Paramètres est accessible en cliquant sur votre avatar ou votre profil en haut à droite de votre écran, après vous être connecté à votre compte Patreon. Dans la section Paramètres, vous trouverez les préférences de votre compte. Vous pouvez voir et ajuster vos paramètres en affichant vos préférences et, si vous le souhaitez, en modifiant vos sélections.

Activités commerciales

En acceptant nos conditions générales d'utilisation, vous acceptez expressément que Patreon puisse :

• Vous fournir des informations sur votre service, les améliorations apportées à celui-ci ou les nouveaux produits Patreon, pendant que vous êtes sur notre site Web ou que vous utilisez nos applications ;
• Vous envoyer des messages concernant les services que vous utilisez déjà, ou des améliorations liées à ceux-ci, lorsque vous n'êtes pas connecté à notre plate-forme, par e-mail ou par SMS, si vous vous êtes inscrit à un service ou à une notification d'événement utilisant des messages texte ;
• Vous envoyer par e-mail des messages liés à des services que nous fournissons et qui sont distincts de votre service existant, desquels vous pouvez vous désinscrire ;
• Commercialiser Patreon auprès de vous et de publics similaires à vous en fonction de vos réseaux et des facteurs communs que d'autres ont avec vous, sauf si vous vous désinscrivez ;
• Vous envoyer des e-mails ou des textes publicitaires si vous n'avez pas de compte Patreon, mais que vous avez consenti à recevoir de tels messages, dont vous pouvez toutefois vous désinscrire ;
• Demander des informations démographiques pour valoriser et honorer les créateurs ;
• Faire la promotion de votre compte pour en accroître la visibilité ;
• Vous expédier des biens matériels par courrier dans le cadre d'une activité promotionnelle.

Se désinscrire des services de commercialisation

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins commerciales à tout moment, et ce, gratuitement, lorsque nous collectons vos informations personnelles et dans le cadre de chaque communication de commercialisation. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de commercialisation lors de la création de votre compte ou à tout moment par la suite, en vous désinscrivant ici.

La désactivation arrêtera l'envoi des e-mails de commercialisation. Veuillez prévoir jusqu'à 30 jours de délai pour le traitement de votre demande de désinscription.  Si vous avez un compte sur Patreon, vous continuerez de recevoir des e-mails et des SMS liés aux services proposés, si vous avez choisi de recevoir des SMS. Vous continuerez également de recevoir les envois liés aux services concernant vos avantages à l'adresse d'expédition désignée.

Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers à des fins de commercialisation sans votre consentement préalable.

Accéder à, mettre à jour ou exporter les informations de votre compte

Vous pouvez accéder et mettre à jour certaines informations associées à votre compte sur les pages de paramètres. De plus, vous pouvez supprimer votre compte ou exporter vos informations personnelles en vous rendant sur privacy.patreon.com.

Supprimer votre compte

Vous pouvez demander vous-même la suppression de votre compte directement à l'adresse privacy.patreon.com, en cliquant sur les boutons « Prendre le contrôle » et « Effacer ». Veuillez noter qu'il s'agit d'un acte définitif ne pouvant être annulé. Si vous souhaitez transférer vos données, vous devez d'abord les télécharger avant de supprimer votre compte.

Désactiver les notifications par e-mail

Vous pouvez modifier vos notifications par e-mail dans vos paramètres de messagerie. Même si cela vous permet de ne plus recevoir les nombreux e-mails de notification, nous continuerons à vous envoyer certains e-mails de service essentiels.

Désactiver les notifications mobiles

Si vous téléchargez l'application Patreon, vous pouvez également recevoir des notifications sur votre appareil mobile. Elles peuvent être désactivées dans les paramètres de l'application.

Vérification des demandes

Les utilisateurs de Patreon possèdent des comptes protégés par mot de passe. Si vous soumettez une demande pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, vous devrez vous connecter à votre compte Patreon pour confirmer votre demande.

Si nous ne sommes pas en mesure de confirmer votre demande, et pour votre protection, nous nous réservons le droit de la refuser.

Respect de la législation européenne sur la protection de la vie privée et du bouclier de protection des données personnelles

Patreon est une entreprise internationale qui respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous agissons en tant que contrôleurs de données, tels que définis dans le RGPD, et traitons les données personnelles en fonction de nos intérêts légitimes et pour une nécessité contractuelle en vous fournissant le service tel que décrit dans « Comment nous utilisons vos informations ». Nous traitons et partageons également les informations personnelles en fonction de la notification et du consentement des utilisateurs, que nos utilisateurs peuvent révoquer à tout moment.

Patreon est conforme au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et au cadre du bouclier de protection des données suisse-américain établi par le Département du commerce des États-Unis pour la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Patreon a certifié au Département du Commerce que l'entreprise respecte les Principes du Bouclier de Protection des données. En cas de conflit entre les règles de la présente politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier des données feront loi. Pour en savoir plus sur le programme Bouclier de protection des données, appelé Privacy Shield, et pour consulter notre certification, veuillez visiter le site https://www.privacyshield.gov/.

Conformité aux lois californiennes sur la confidentialité

Le siège social de Patreon est situé en Californie, aux États-Unis, et nous sommes soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, la California Consumer Privacy Act (CCPA).

Depuis le 1^er janvier 2020, la CCPA permet aux résidents de Californie de demander l'accès aux éléments et catégories spécifiques des informations personnelles que la société a recueillies sur le consommateur, les catégories de sources de ces informations, les objectifs commerciaux ou d'affaires de la collecte des informations, et les catégories de tiers avec lesquels les informations ont été partagées.

Patreon confère aux résidents de la Californie et à tous les utilisateurs le droit de consulter, d'accéder ou de transférer leurs informations auprès du Centre de confidentialité Patreon. Tous les utilisateurs ont également le droit de soumettre une demande de suppression d'informations en accédant au Centre de confidentialité Patreon et en cliquant sur les boutons « Prendre le contrôle » et « Supprimer ».

Exercer vos droits relatifs aux données personnelles

Les utilisateurs résidant dans certains territoires peuvent bénéficier de certains droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ou de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) concernant les données que Patreon contrôle en tant que contrôleur de données, tel que défini par le RGPD, notamment :

• Le droit d'accès à vos données personnelles ;
• Le droit de corriger ou de rectifier toute donnée personnelle inexacte ;
• Le droit de restreindre ou de s'opposer au traitement de vos données personnelles ;
• Le droit d'effacer ou de supprimer vos données personnelles ;
• Le droit à la portabilité des données personnelles ;
• Le droit de refuser la vente d'informations personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos données sur Patreon en procédant comme suit :

• Accédez à vos données, consultez-les, modifiez-les et mettez-les à jour en vous connectant à votre compte Patreon et en allant dans les paramètres de votre compte ;
• Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données en vous rendant en ligne dans notre Centre de confidentialité Patreon, où l'onglet « Pratiques en matière de données » décrit la manière dont nous utilisons vos données, et l'onglet « Politiques » vous présente notre politique de confidentialité ;
• Téléchargez vos données pour les transférer ou supprimez-les complètement en cliquant sur le bouton « Prendre le contrôle » dans le Centre de confidentialité Patreon ;
• Supprimez un compte précédemment désactivé en envoyant un e-mail à Patreon à l'adresse privacy@patreon.com.
• Vous pouvez vous désinscrire de la commercialisation en saisissant votre adresse e-mail dans ce lien de désactivation ;
• Pour les problèmes liés aux données, accédez à l'assistance FAQ en ligne ou appelez notre numéro de téléphone gratuit aux États-Unis au 1 (833) 972-8766 ;
• Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte et à récupérer vos identifiants avec un mot de passe réinitialisé afin de présenter votre demande de confidentialité, vous pouvez vous adresser à l'adresse privacy@patreon.com. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de vous refuser l'accès ou l'envoi du lien de récupération de votre compte afin d'empêcher une prise de contrôle non autorisée de votre compte.

Titulaires de comptes en situation de handicap

Patreon s'engage en faveur de l'accessibilité pour les personnes souffrant d'un handicap qui sont titulaires d'un compte. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, veuillez nous envoyer un e-mail à accessibility@patreon.com pour obtenir de l'aide.

Contacter nos délégués à la protection des données

Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant la protection de la vie privée, vous pouvez contacter nos Délégués à la Protection des Données (DPD) européens ou américains par e-mail à l'adresse privacy@patreon.com.

Vous pouvez également envoyer un courrier postal au département DPD incluant vos questions.

• Pour les utilisateurs américains, vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse suivante : « Patreon Privacy Team, 600 Townsend Street, Suite 500, San Francisco, CA 94103 » ;
• Pour les utilisateurs de l'Union européenne, vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse suivante : « Patreon Privacy Team, Patreon Ireland Limited, Suite 3, One Earlsfort Centre, Lower Hatch Street, Dublin 2, Irlande ».

Nomination d'un représentant autorisé

Vous pouvez désigner un représentant autorisé pour faire une demande en votre nom. Pour ce faire, vous devez fournir une procuration valide, une pièce d'identité officielle valide du demandeur et une pièce d'identité officielle valide du représentant autorisé. Veuillez effectuer votre demande en nous contactant à l'adresse privacy@patreon.com. Pour protéger vos informations contre une prise de contrôle de compte, nous pouvons refuser, à notre seule discrétion, l'accès ou l'envoi du lien de récupération de votre compte.

Principe de non-discrimination

Nous ne faisons pas de discrimination contre les utilisateurs qui exercent leurs droits à la vie privée.

Durée de conservation des données

Nous conservons les informations de votre compte pendant dix ans à compter de la dernière activité sur votre compte, à moins que vous ne supprimiez ou que vous nous demandiez de supprimer votre compte. Nous pouvons continuer de conserver certaines informations, même après la suppression de votre compte, si nous sommes tenus de le faire afin de nous conformer à diverses lois.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous et nous suivons les normes du secteur pour les protéger. Vous pouvez en savoir plus sur notre page Politique de sécurité.

Enfants

Patreon n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Les enfants ne peuvent pas créer un compte ou utiliser Patreon de quelque manière que ce soit.

Modifications

Nous pouvons parfois apporter des modifications à cette politique. Si nous effectuons des modifications importantes ayant une incidence défavorable sur vos droits en vertu de la présente politique, nous vous en informerons en publiant une annonce sur le site ou en vous envoyant un e-mail avant l'entrée en vigueur des modifications. Continuer à utiliser Patreon après une modification de cette politique signifie que vous acceptez la nouvelle politique. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse privacy@patreon.com.

Valable avec effet immédiat pour les utilisateurs existants et les utilisateurs rejoignant Patreon à partir du 24 juillet 2020.