Ajouter des codes promo aux niveaux comme avantage

  • Mise à jour

Disponibles pour les créateurs de nos offres Pro et Premium, les codes promo permettent d'augmenter instantanément la valeur des nouveaux niveaux et des niveaux existants, en toute facilité. Ils permettent d'envoyer facilement des codes de réduction pour votre boutique en ligne hors plateforme, sans vous soucier de la façon dont vos contributeurs y accéderont 

Dans cet article, nous aborderons les points suivants : 

Ajouter un code promo à un niveau

Vous pouvez ajouter un code promo aux niveaux que vous créez, nouveaux et existants, à partir de la page Niveaux d'abonnement. Pour ajouter un code promo comme avantage, suivez ces étapes : 
  1. Connectez-vous à votre profil de créateur, puis cliquez sur le lien Ma page dans la barre de navigation latérale située à gauche si vous n'y êtes pas déjà.
  2. Cliquez sur les Contrôles de la page ou le bouton «  ».
  3. Cliquez sur le lien Modifier les niveaux du sous-menu.
  4. Cliquez sur le bouton Modifier le niveau du niveau.
  5. Cliquez sur le bouton Ajouter un avantage, puis sur le bouton Parcourir les avantages recommandés pour ouvrir une liste de nos suggestions d'avantages.
  6. Vous trouverez l'avantage unique recommandé, le code promo : cliquez sur le bouton Ajouter pour obtenir un code promo.
  7. Créez votre code promo et un lien vers votre site.
  8. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
  9. Cliquez sur le bouton Enregistrer le niveau pour ajouter le code promo à votre niveau. 

Une fois que vous avez enregistré votre code promo, les contributeurs potentiels trouveront la réduction dans la description du niveau. 

Réception de mon nouveau code promo

Dès que vous avez ajouté un code promo comme avantage pour un niveau, nous faisons le nécessaire pour que vos contributeurs puissent profiter de leur nouvel avantage. Voici les différentes façons pour les contributeurs d'accéder à votre code promo : 

Message de bienvenue

Après avoir confirmé leur abonnement auprès de vous, vos nouveaux contributeurs trouveront leur avantage code promo dans votre message de bienvenue. 

E-mail

Nous joindrons votre code promo à l'e-mail de bienvenue que nous envoyons aux nouveaux contributeurs, en leur présentant tous les avantages qu'ils viennent de débloquer.

Onglet Mon abonnement

L'onglet Mon abonnement est le hub central de vos contributeurs regroupant tous les avantages que vous proposez. Lorsque vous ajoutez un code promo à un niveau, nous l'ajoutons à la section Mon abonnement pour les contributeurs éligibles.

Contributeurs existants

Si vous avez sélectionné l'option permettant d'informer les contributeurs éligibles de ce nouvel avantage, nous enverrons un e-mail aux contributeurs existants pour leur expliquer l'avantage qu'ils viennent d'obtenir. 

Comment supprimer un code promo ?

Comment supprimer un code promo d'un niveau

Pour supprimer complètement un code promo des avantages que vous suivez, il doit être attribué comme avantage au niveau que vous modifiez. Si vous avez supprimé votre code promo de tous les niveaux, vous devrez le rajouter temporairement afin de pouvoir le supprimer complètement. 
Vous pouvez facilement supprimer un code promo d'un niveau en accédant à la page Modifier les niveaux et en suivant ces étapes :
  1. Pour retirer un code promo d'un niveau, cliquez sur l'option Modifier le niveau dans le coin supérieur droit du niveau. 
  2. Cliquez sur le bouton X dans le coin de votre code promo. 
  3. Confirmez que vous souhaitez supprimer votre code promo en cliquant sur le bouton OK
  4. Cliquez sur le bouton Enregistrer le niveau pour appliquer la modification. 
Une fois supprimé, nous arrêterons le suivi de ce code promo pour ce niveau. Vous trouverez un historique des avantages supprimés sur votre page Avantages

FAQ

Pourquoi créer un code promo ?

R : Si vous avez un site de e-commerce ou de merchandising par le biais duquel vous vendez des produits (en dehors de Patreon), les codes promo représentent un avantage de choix à offrir à vos contributeurs. Vous pouvez proposer des réductions sur des événements en direct et des concerts ou partager des mots de passe pour déverrouiller l'accès de vos autres sites Web. 

Puis-je utiliser cet avantage pour envoyer des codes successifs de manière automatique ?

R : Non, pas pour le moment. Vous pouvez déclencher l'envoi d'un e-mail aux contributeurs éligibles en mettant le code à jour manuellement chaque mois. 

Comment puis-je suivre l'utilisation de mon code promo par mes contributeurs ?

R : Nous ne sommes pas en mesure de suivre ce paramètre, mais vous pouvez sûrement utiliser les analyses de votre boutique en ligne pour prendre connaissance de l'utilisation de votre code promo par vos contributeurs. Si le code est propre à Patreon, vous pourrez connaître le nombre exact d'utilisations du code. 

Et si un code est partagé ? Comment puis-je en faire le suivi ou le suspendre ?

R : Nous vous recommandons de surveiller votre boutique en ligne en cas d'utilisation inhabituelle de votre code promo. Si vous repérez une activité douteuse, vous pouvez toujours mettre à jour le code dans votre éditeur de niveau et annuler le code sur votre boutique en ligne. 

Puis-je mettre à jour mes codes promo ? Mes contributeurs en seront-ils informés ?  

R : Oui. Vous pouvez modifier et mettre à jour les codes promo depuis votre éditeur de niveaux. À chaque modification apportée à votre code promo, nous enverrons automatiquement un e-mail à vos contributeurs pour les en informer.

Que se passe-t-il si un contributeur modifie son niveau d'abonnement ? Recevra-t-il mon code promo ? 

R : Oui, il recevra votre message de bienvenue, ainsi qu'un e-mail en tant que nouveau contributeur de ce niveau. 

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