Il team Affidabilità e Sicurezza di Patreon prende molto sul serio le segnalazioni di violazioni delle istruzioni e tratta ogni caso con cura individuale. Se ricevi un'email dal team che ti informa che il tuo account Patreon è stato rimosso, hai due opzioni:
Ricorso: quando il team Affidabilità e Sicurezza rimuove il tuo account, hai a disposizione 6 mesi per presentare ricorso contro tale decisione. Ti chiediamo gentilmente di fornire prove a supporto del tuo reclamo: il team sarà lieto di esaminarle. Puoi rispondere direttamente all'email di rimozione oppure inviare un messaggio al team all'indirizzo guidelines@patreon.com dall'indirizzo email associato al tuo Patreon.
Avviare una nuova pagina Patreon:
- Creator: se la tua pagina è stata rimossa e speri di aprirne una nuova in futuro, invia un'email all'indirizzo guidelines@patreon.com con i dettagli sul nuovo progetto che desideri avviare.
- Membri: se il tuo account è stato rimosso e speri di utilizzare nuovamente Patreon in futuro, invia un'email all'indirizzo guidelines@patreon.com e esamineremo la tua richiesta.
Prendiamo sul serio la sicurezza su Patreon, quindi concedici il tempo di esaminare la tua situazione specifica.