Se hai ricevuto un'email sospetta e non sai se proviene realmente da Patreon, ecco un paio di modi per verificarne la legittimità:
È promozionale?
Se qualcuno ti offre un servizio in cambio di denaro, è una truffa. Non ti chiederemmo mai denaro in cambio di servizi promozionali. Di seguito è riportato un esempio reale di un'email truffa che è stata inviata in passato ai creator:
Ti sono state richieste informazioni riservate?
- Se ricevi un'email che ti chiede dati fiscali, numero della carta di credito o altre informazioni private, controlla che l'email provenga da un dominio email di Patreon:
- @email.patreon.com
- @patreon.com
- @patreon.zendesk.com
- Se il mittente non ha un indirizzo email Patreon, NON inviare i tuoi dati personali.
Se hai il sospetto che un'email ricevuta sia una truffa, puoi inviarcela cliccando sul pulsante Invia una richiesta sul lato destro dell'articolo; se utilizzi un dispositivo mobile, scorri fino in fondo all'articolo per trovare questo pulsante. Allega uno screenshot a schermo intero dell'email ricevuta in modo che possiamo confermarne la legittimità.